Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 78%
- Neutral
- 7%
- Negativ
- 15%
Google- 548 Bewertungen
Mobile.de- 33 Bewertungen
GoLocal- 31 Bewertungen
Bewertungen
Heute durfte ich meinen jungen Gebrauchten abholen. Vom ersten Gespräch, Probefahrt, Ankauf meines gebrauchten Fahrzeuges bis zur Übergabe war es eine sehr angenehme Kauferfahrung. Herr Henkel hat mir auf freundliche und professionelle Art eine sehr vertrauensvolle, faire und tadellose Abwicklung geboten. Dafür möchte ich meinen Dank und eine Empfehlung für das Autohaus aussprechen. Die Vermittlung und Abwicklung einer professionellen Scheibentö…
Vorsicht beim Kauf eines schwarzen Astra L , 5 Türen, GS, Plug-In-Hybrid mit der Fahrzeug Ident. - Nr. VXKF3DGXTN1048625 ! Der Kauf dieses Wagens am 24.06.2024 musste Rückabgewickelt werden, da mir der Wagen als Unfallfrei verkauft wurde, was er aber absolut nicht ist. Die ganze Beifahrerseite wurde neu lackiert, vorne der Kotflügel ausgetauscht und hinten am Kotflügel großflächig gespachtelt. Nach dem Entdecken dieses großen Schadens wurde um …
Wir sind von dem Kundenservice absolut enttäuscht! Am 13.05.2024 haben wir uns für einen Opel Crossland entschieden, 1 1/2 Jahre alt, 17690 Euro. Keine Finanzierung, so bezahlt. Gesagt wurde uns, dass es 3-4 Wochen dauert, bis er in der Werkstatt durch ist. Wir mussten 6 Wochen warten, weil der Brief geordert werden musste.... Am 27.06.war dann endlich alles angemeldet und wir konnten den Wagen abholen. Als wir ankamen, sahen wir schon, dass da…
Sehr kompetente freundliche Mitarbeiter man wurde schnell bedient obwohl man nur ein kleines Ersatzteil brauchte. Sehr zu empfehlen
War an der Nordsee im Urlaub, als mein Opel akustisch auf einen eklatanten Bremsenverschleiß aufmerksam machte. Aus Sicherheitsgründen war es mir wichtig diesen vor der Heimreise zu beheben. Habe dann nach einigen anderen Versuchen dort angerufen und man war direkt, trotz voller Auftragsbücher, bereit mir in dieser "Notsituation" zu helfen. Top. 2 Tage später waren die Bremsen ausgetauscht und alles war super. Besonders erwähnen möchte ich neben …
Habe meinen Opel Combo vor 2 Monaten dort gekauft. Der Verkäufer war sehr freundlich das Fahrzeug passte. Am Tag der Abholung stellte sich heraus das alle Zusagen des Verkäufers nicht eingehalten wurden. Reparatur der Schiebetür Entfernung der Aufkleber Reparatur der Rückfahrkamera Reparatur Steinschlag Reinigung des Innenraumes( dort sah es aus wie auf einer Müllkippe) angekaute Hundeknochen, Zigarettenkippen, angelutschte Bonbons und jede Menge…
Sehr freundliches Personal, auch vom Chef wurden wir sehr zuvorkommend empfangen. Jederzeit wieder Update : heute neues Fahrzeug für den Sohn abgeholt. Guter und freundlicher Service
Weniger als 1 Stern geht leider nicht. Service=0 Bei meinem ersten Besuch dort, dauerte es ca 20 Minuten, bis ich als Frau überhaupt wahrgenommen wurde. Es war der Azubi, der sich erbarmte mit mir zu sprechen. Ich schilderte mein Interesse an drei Modellen des Autobauers und erklärte, dass ich diese gern als Firma leasen möchte. Nach dem ich die Lebensgeschichte und seinen Werdegang gehört hatte, durfte ich noch eines der Modelle Probefahren. …
