Verteilung der Bewertungen

Positiv
71%
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6%
Negativ
23%
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31 Bewertungen
O
Olaf W

Wie so oft nach Ferien ,Probleme mit der Abholung , in der letzten Woche ruft einer an und wollte meine Tochter schon abholen daraufhin machte ich ihm klar das für meine Tochter es erst diese Woche wieder los geht ,und jetzt ruft keiner mehr an wann sie abgeholt wird ,und das war leider bisher fast jedes Jahr das gleiche Problem .

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen, dass wiederholte Kommunikationsprobleme frustrierend sein können. Seien Sie versichert, dass wir diese Angelegenheit sehr ernst nehmen und in Zukunft derartige Missverständnisse vermeiden werden. Wir stehen Ihnen jederzeit telefonisch unter 089 3074989-0 und per E-Mail unter fahrdienst-muenchen@gis-service.de zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen und eine reibungslose Abholung gewährleisten können. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
M
Mario W

es ist nicht ratsam bei den hier beschäftigten Fahrern ins Fahrzeug einzusteigen geschweige denn ihnen sein Kind anzuvertrauen. Fahrer sind rücksichtslos und nötigen andere Fahrzeuge. Anzeige ist raus.

Antwort des Unternehmens
Es tut uns leid, dass Sie solche Erfahrungen machen mussten. Die Sicherheit unserer Fahrgäste und das Verhalten unserer Fahrer sind uns sehr wichtig. Wir nehmen solche Anschuldigungen sehr ernst und würden gerne mehr darüber erfahren, um das Problem zu lösen. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir die Angelegenheit gründlich untersuchen können. Wenn Sie einverstanden sind, würden wir gerne eine Kopie der Beschwerde erhalten, um die Angelegenheit weiter zu klären. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir sind bestrebt sicherzustellen, dass jeder Fahrer unsere Standards erfüllt.
C
Claudia C

Bin seit 8 Jahren zufrieden und werde sicher und zuverlässig durch München gefahren. Alles bestens. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie sicher und zuverlässig durch München begleiten durften. Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel. Wir sind stets bemüht, unseren Service auf höchstem Niveau zu halten. Nochmals vielen Dank für Ihre Treue und Unterstützung!
M
Melina M

Fahrer fährt extrem auf, gab mehrmals Lichthupe (im Stau?) und warf mir dann bei Abfahrt noch einen Mittelfinger rüber. Aber gut das die Firma auf dem Wagen steht, wirkt professionell ;)

Antwort des Unternehmens
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben. Das von Ihnen beschriebene Verhalten entspricht in keiner Weise unseren Standards. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch das Verhalten unseres Fahrers entstanden sind. Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden stehen für uns an erster Stelle und wir nehmen solche Vorfälle sehr ernst. Wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um die Angelegenheit zu untersuchen und sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
R
Ruthard W

Diese Firma sollte entweder die Werbeaufschriften an ihren Fahrzeugen entfernen oder ihren Fahrern klarmachen, dass sie ein Aushängeschild für den Arbeitgeber sind. Es mutet eigenartig an, wenn sich Fahrer im Straßenverkehr benehmen, als seien sie die Könige und wenn sie kommen, hat sich alles zu verkriechen. Peinlich, für den Inhaber. Egal, viel Freude mit dem Herrn.

É
Éliphas L

Super Fahrdienst!

C
C. S

Unter aller Kanone. Es werden geistig Behinderte Menschen gefahren, welche eine gewisse Kontinuität brauchen. Bis zu 3x die Woche werden die Abholzeiten geändert ohne dass wir Eltern davon erfahren. Die Kinder/Jugendlichen stehen dann bis zu einer 1/2 Stunde auf der Straße und warten. Auch gibt es einen laufenden Fahrerwechsel, das Kind kann sich weder an den Abholzeiten noch am Fahrer orientieren, von den Bringzeiten ganz zu schweigen. Bei einem

B
Bechir C

Top Service 👌🏽

D
Daniela H

Selbst ein Stern ist hier deutlich zu hoch gegriffen..... Eins vorweg.... ich beobachte das Geschehen vor meiner Haustüre seit mehreren Jahren!!!!! Ich hatte auch Kontakt zu mehreren Verantwortlichen, es wurden Fotos und Videos versandt, leider ohne Erfolg. Ich bin Anwohner in einer kleinen Seitenstraße (tempo 30) die von den Gis Fahrern Wochentags (Mo-Fr) ab ca 14 Uhr bis ca 16:30 belagert wird. Einlass auf das Gelände der Behindertenwerkstatt

I
Ich b

Angenehmer Arbeitgeber

S
Stefan C

Nett!!

S
Sabine M

Super Arbeitgeber

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Moser, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Unterstützung bedanken. Ihr GiS Team
F
Fabian K

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Pfützner, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir stehen jederzeit gerne für Sie zur Verfügung. Ihr GiS Team.
Z
Zero S

M-GS-4255, 05.02.2020, 07:09 Uhr, Dachauer Str. Höhe Heideckstr.: Die fahrzeugführende Person fährt wie ein Psychopath mit 80-90 km/h (statt 60) und schlängelt sich durch die normal fahrenden Personen - provoziert dabei fast 2 Unfälle in kurzer Zeit. Mir wurde zwar nicht wie anderen Bewertern hier eine beleidigende Geste gezeigt, aber so sollte man definitiv nicht fahren. Und mit Kindern an Bord schon gar nicht. Einfach nur irre.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Damen und Herren, wir entschuldigen uns im Namen des gesamten Teams. Wir bedauern etwaige Unannehmlichkeiten aufgrund dieses Vorfalls. Die entsprechende Abteilung wurde selbstverständlich über Ihre Beschwerde informiert. Als Dienstleistungsunternehmen ist Sicherheit und Servicequalität bei uns das A und O. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen auch gerne persönlich unter der Tel.-Nr. 089 30749890 zur Verfügung. Vielen Dank.