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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 14 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
50%
Neutral
14%
Negativ
36%
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1 Bewertung
E
Erik F

Fingerv weg von diesem "Unternehmen", falls man die Chaos Truppe so nennen kann. Beratung Anfang 2022 war kompetent und super. Vertrag kam schnell und die Anzahlung musste schnell geleistet werden. Das wars. Danach wurden Termine immer weiter mit fadenscheinigen Argumenten verschoben. Angeblich hat der Berater Chaos hinterlassen und dann das Unternehmen verlassen, dann wurden E-Mails nicht beantwortet, versprochene Rückrufe sind nicht erfolgt usw

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Fischer, vielen Dank für Ihre Bewertung und das enthaltene Feedback. Schade, dass sie mit unserer Firma eine negative Erfahrung machen mussten. Wir haben Ihr Feedback intern weitergeleitet und werden weiterhin mit Hochdruck daran arbeiten, unsere Arbeit und vor allem die Kommunikation zum Kunden zu verbessern. Ihr Feedback hilft uns dabei. Eine Anmerkung möchte wir Ihnen gerne noch mitgeben. Die Durchlaufzeiten unserer Bauvorhaben und aufkommende Wartezeiten können durch uns leider nur bedingt beeinflusst werden. Auch wir arbeiten mit Dienstleistern und globalen Lieferanten zusammen, bei denen es ebenfalls zu Verzögerungen kommen kann. Daher möchten wir dahingehend um Verständnis bitten. Auf der anderen Seite freuen wir uns, dass die Montage Ihrer PV-Anlage problemlos verlief und Sie sich den Wunsch Ihren Storm selbst zu erzeugen, erfüllen konnten. Falls Sie weitere Anregungen zur Verbesserung unseres Unternehmens mitteilen möchten, können Sie sich gerne unter unserer Email kontaktinfo@ez-langenfeld.de an unseren Kundenservice wenden. Vielen Dank.
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patrick p

Ich habe im im Oktober 22 meine Anlage bestellt und auch angezahlt. Immer wieder wurden wir auf später Zeit vertröstet was den Aufbau angehen sollte. Nach dem mir gesagt wurde das wir nun 80% der Gesamtsumme anzahlen müssen, und das nach einem Jahr, ohne irgendeine Gegenleistung bisher erhalten zu haben, hatten wir uns entschlossen vom Vertrag zurück zu treten. Trotz Rückerstattung Bescheid für die Anzahlung, haben wir bisher (3 Monate her) und

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Peter B

Nach anfänglichen aber nachvollziehbaren Liefer- und Terminschwierigkeiten (daher nur 4 Sterne) lief alles sehr gut. Kostenloses Upgrade auf leistungsstärkere Module, saubere Installation, sehr gute Einweisung bei der Endabnahme, preiswerte Leistung im Vergleich zu Mitbewerbern. Danke dafür.

J
Jens H

Seit heute ist meine PV Anlage in Betrieb. Vertrieb und Beratung waren super Bestellung und Kommunikation bis zum ersten Termin auch super. Dann riss der Kontakt leider etwas ab. Aber nachdem ich den finalen Termin zur Installation erhalten habe, lief alles wie am Schnürchen. Regelmäßige Anrufe um Termine zu bestätigen waren die Regel! In Summe hat es von der Bestellung bis zur Inbetriebnahme 1 Jahr gedauert. Aber das Warten hat sich gelohnt. Die

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Marcel C

Leider kann ich hier nicht wirklich viel Gutes sagen. Über ein Jahr Wartezeit, teilweise keine Kontaktaufnahme möglich, keine Rückmeldungen, viele weitere Unstimmigkeiten. Das einzig Gute war, dass wir nach mehrfacher Fristsetzung und letztendlich auch Stornierung unsererseits nach längerem Warten unsere Anzahlung zurückbekommen haben (auch wenn dafür fast der Rechtsweg notwendig war). Danke an die Dame, die sich hier zumindest noch um eine saub

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Patrick L

Wir haben eine PV Anlage im Dezember 22 bestellt und angezahlt. Wir werden seitdem immer wieder mit unterschiedlichen Begründungen hingehalten. Auf eMails auch an die GF wird nicht reagiert. Ich rate dringend davon ab, mit diesem Unternehmen zusammen zu arbeiten!

B
Becks L

Seid Monaten keine Antwort. Telefon wird ausgeschaltet. Nur automatische E-Mails. Sehr schlecht!!!!

A
Alikh

Nicht gute Zahlungen

C
Christof W

Technik sehr gut, Unterstützung bei Anmeldung und Bürokratiekram ist verbesserungsbedürftig. #leckerwirtz sagt 🙂

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Dirk J
Empfiehlt

Top Beratung, Montage und Service für meine PV-Anlage mit E3/DC Speicher