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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.69 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 121 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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Negativ
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96 Bewertungen
Jameda
Jameda
14 Bewertungen
GoLocal
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11 Bewertungen
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Daniel W

Man wird hier einfach nur abgefertigt und wird auch sehr unhöflich behandelt. Wenn man 2 Minuten zu spät kommt wird man wieder weg geschickt und muss einen neuen Termin vereinbaren. Andererseits bin ich noch nie sofort dran gekommen und musste immer mindestens 20 min im Wartezimmer warten und dann nochmal 20 min. im Behandlungsraum. Wenn man schon so genau mit der Zeit ist und den Patienten weg schickt sollte es in beide Richtungen so genau laufe

Antwort des Unternehmens
Sie schreiben für eine andere Person die Bewertung. 5 Minuten, nachdem diese die Praxis verlassen hat. Wir möchten trotzdem darauf antworten: Hallo! Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Die Zahnärztin hatte, nachdem sie über 10 Minuten auf Sie vergeblich wartete, schon die nächste Behandlung angefangen. Diese war nicht zu unterbrechen und Sie hätten in der Folge über 1 Stunde auf Ihre Untersuchung warten müssen. Daher wurde Ihnen angeboten, doch besser einen neuen Termin zu vereinbaren, weil bei uns dadurch weitere Verzögerungen vermieden werden. Wie Sie schon selber geschrieben habe, es passiert, dass man bei uns warten muss. Das liegt fast immer solchen Situationen. Nach Auskunft der Rezeption lehnten Sie einen neuen Termin sofort ab und verließen umgehend die Praxis. Welche Unhöflichkeit ist Ihnen widerfahren, wie wurden Sie abgefertigt?
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M W

Wofür Danke? Ihre, ebenfalls sarkastische Antwort von damals war deutlich länger und fieser. Warum der Rückzieher? Normalerweise müsste man Sie der Ärztekammer melden und anzeigen, denn in Deutschland besteht eine Behandlungspflicht und Schmerzpatienten dürfen nicht abgewiesen werden! Dann noch fiese Kommentare obendrauf lässt tief in den Charakter blicken!

Antwort des Unternehmens
Dem sich aus der Vertragsfreiheit ergebenden Recht des Patienten auf freie Zahnarztwahl steht grundsätzlich das Recht des Zahnarztes gegenüber, die Behandlung abzulehnen. Deshalb steht es dem Zahnarzt grundsätzlich frei, zu entscheiden, ob und wen er behandeln will und wen nicht.Arzt und Zahnarzt sind also in der Ausübung ihres Berufes frei, sogenannte "Freiberufler." Jeder Mediziner kann eine Behandlung ablehnen, insbesondere dann, wenn er der Überzeugung ist, dass das notwendige Vertrauensverhältnis zwischen ihm und dem Patienten nicht besteht. Im Fall von akuten Schmerzen sind wir dagegen verpflichtet zu helfen, längere Wartezeiten lassen sich für Schmerzpatienten jedoch nicht immer vermeiden, da wir eine Bestellpraxis sind und durchgehend geplante Behandlungen stattfinden. Das mit dem "Tief in den Charakter blicken" gebe ich Ihnen gerne zurück. Was wollen Sie mit Ihrer vollkommen unqualifizierten Bewertung, aus einer Emotion heraus geschrieben, erreichen? Ausser natürlich zu diskreditieren und ein bisschen Rache zu üben!? Wir behandeln übrigens täglich Schmerzpatienten, häufig Patienten aus anderen, auch weiter entfernten Praxen, da wir von 08:00-20:00 Uhr geöffnet haben und auch abends oder samstags für Sie da sind, wenn andere Praxen geschlossen haben. Übrigens: Die Zahnärztekammer Bayerns erreichen Sie über: https://www.blzk.de/. Den für uns verantwortlichen zahnärztlichen Bezirksverband unter: https://www.zbvobb.de/. Für kassenzahnärztliche Vorgänge ist die kassenzahnärztliche Vereinigung Oberbayerns zuständig: https://www.kzvb.de/.
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Camy S

Always try to charter as much as they can. Some are very unfriendly. My mom got kicked out in the middle of a tooth filling, she was in very much pain, they already discussed what type of filling she would get, but during the operation they tried to convince her to get the expensive one that she didn’t want. When she lost her patience because of the pain and told them to stop trying because she want the one she chose, they told her to stand up, w

Antwort des Unternehmens
Wir wünschen den neuen Kollegen viel Glück!
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Christian W

Ich denke die aussagekräftigste Info: Seit meiner ambulanten Weisheitszahnextraktion (ziehen) hier sind meine Sorgen weg und ich geh tatsächlich sehr gerne zum Zahnarzt. In der Vergangenheit (die 32,5J davor) hatte ich immer Bammel vor Zahnarztbesuchen aber seit dem das so gut verlaufen ist hat sich das absolut geändert, ja auch das kann anscheinend passieren. Dadurch hab ich die Praxis meiner Mutter und Großmutter empfohlen (beide "ängstlich"

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Woerle, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rezension! Wir freuen uns wirklich sehr darüber! Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, von Ihren Erfahrungen zu berichten. Denn wir arbeiten wirklich hart daran, trotz des hohen Patientandranges jedem gerecht zu werden. Viele Grüße! J.& J. Fritz & Team :)
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Jürgen K

Ein tolles, kompetentes und hilfsbereites Team. Hier wird man als Patient sehr gut informiert und ernst genommen. Ich habe eine größere Behandlung hinter mir und bin mit dem gesamten Verlauf der bisherigen Behandlung mehr als zufrieden. Ich kann diese Praxis sehr empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre 5-*****-Sterne Rezension! Wir freuen uns sehr darüber!
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Sergey Z

Lange hatte ich Angst vor Zahnärzten! Einige nicht so tolle Erfahrungen gemacht, ein paar Jahre pausiert, jedoch habe ich jetzt das Richtige Team gefunden! Top Praxis, sehr gute Mitarbeiter sowie Ärzte! Egal ob Zahnreinigung oder etwas an den Zähnen, es wird einem der komplette Vorgang sehr gut erklärt und die Arbeit ist top! Heute eine längere Behandlung gehabt, mit Weissheitszähnen etc. nie im Leben gedacht, das es so gut sein kann! Keine Sch

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für diese *****-Sterne-Rezension! Wir freuen uns sehr über positives Feedback. Besonders, wenn sich jemand ein paar Minuten Zeit für uns nimmt! Wir arbeiten unaufhörlich daran, uns zu verbessern.Versprochen!
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Ali A

Frau Huber von der Zahnarztpraxis ist äußerst freundlich und kümmert sich hervorragend um die Patienten, sogar bei Versicherungsangelegenheiten. Sehr empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Abidi, herzlichen Dank für Ihre *****-Sterne-Rezension! Wir freuen uns wirklich sehr über positives Feedback! Herzliche Grüße, C. Huber 🤗
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D B

Super

Antwort des Unternehmens
Danke!
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Joice D

Ich möchte zunächst sagen das meine Zahnärztin sehr empathisch und freundlich war. Ich kam nicht mit den besten Voraussetzungen & hatte auch zwischen den Terminen mir leider zu viel Zeit gelassen das ist mein Problem und da seh ich definitiv die Schuld bei mir. Ich war jetzt aber nochmal bei einem anderen Zahnarzt dieser hat all meine gefüllten Zähne bzw. mein kompletten Mund geröntgt und festgestellt das sich unter einigen Füllung immer noch Kar

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Patrick W

Antwort des Unternehmens
Danke! 🤩
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Marcin K

Sie wechseln den Arzt, ohne den Patienten zu konsultieren, und konzentrieren sich nur auf den Profit. Für die erste Karte zur Wurzelkanalbehandlung bekam ich ein Angebot über 300 Euro, und als ich sie später verlor, bekam ich eine neue Karte für 395 Euro. Als ich heute die Klinik verließ, lachten der Arzt und der Oberarzt den ganzen Flur entlang

Antwort des Unternehmens
Wenn Sie Ihre Termine immer wieder verschieben müssen, weil Sie nur Samstags Zeit für einen Zahnarztbesuch haben, tut uns das wirklich leid. Wir konnten leider bislang keinen unserer Kolleginnen und Kollegen davon überzeugen, jeden Samstag im Monat zu arbeiten. Ich hoffe, Sie verstehen das!? Dass jedoch im Laufe der Zeit ihre unbehandelte Defekte immer größer wurden und somit mehr Aufwand zur Behandlung notwendig wurde, sollte verständlich sein. Und ja, manchmal gibt es auch hier etwas zu lachen, aber ein Arzt und Oberarzt waren nicht anwesend. Glauben sie immer, dass es um Sie geht, wenn jemand lacht?
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Angie M

Seeeeehr empfehlenswert⭐️fachlich⭐️menschlich⭐️kompetent⭐️kurze Wege⭐️alles unter einem Dach⭐️beste Zahnarztpraxis ever⭐️danke für den phantastischen Service⭐️

Antwort des Unternehmens
Dankeschön! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Christian N

Wer geht schon gerne zum Zahnarzt? Ich, seitdem ich bei Fritz2 bin. Immer eine super Beratung und Behandlung. Die beste professionelle Zahnreinigung die ich bisher hatte. Meine Zähne haben trotz meines Alters noch nie so gestrahlt! Vielen Dank B.! Selbst meine Kinder haben überhaupt keine Angst vor dem Zahnarztbesuch, da hier ein optimaler Umgang mit Kindern gepflegt wird.

Antwort des Unternehmens
😬 Vielen Dank für Ihre Expertise, Herr Dr.! 5 *****-Sterne, die uns wirklich freuen! 🤗
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Petra S

Vielen Dank, an ein sehr freundliches und hilfsbereites Team. Hr. Dr. Fritz nimmt sich immer die nötige Zeit, alles bestmöglich zu erklären. Habe neues Kiefergelenk in München erhalten und bekomme jetzt in der Praxis eine tolle Nachbetreuung. Toll das es Menschen mit Herz in dieser Praxis gibt. Danke an das gesamte Team. Lg

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Straube, herzlichen Dank für ihr Vertrauen in uns und die 5 ***** Sterne, die wir sehr zu schätzen wissen!
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Oliver S

Freundlicher Umgang, qualitativ sehr gute Arbeit, kurzfristige Terminvereinbarung möglich, ich kann das Team nur weiter empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die 5 ***** Sterne! Auch wenn wir das mit den kurzfristigen Terminen wahrlich nicht immer hinbekommen, wahrscheinlich auch, weil wir viel Wert auf ordentliche Zahnmedizin legen. Wir freuen uns sehr über positives Feedback!
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Lisa K

Antwort des Unternehmens
Dankeschön! 🤗
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Annika A

Antwort des Unternehmens
🫶 Danke liebe Annika! 🫶
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C. R

Selten eine so tolle Praxis gesehen. Sehr freundliches Personal, angefangen von der Rezeption bis ins Behandlungszimmer alle sehr hilfsbereit. Ganz tolle Zahnärzte immer ein offenes Ohr für alle Belange. Super Behandlung zu fairen Preisen. Kann man nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Dankeschön für diese 5 ***** Sterne Rezension. Seit dieses Theater mit COVID los ging, haben wir oft das Gefühl, dass wir es den Menschen nicht mehr recht machen können. Egal, worum es geht. Daher ist es um so schöner, wenn sich jemand die Mühe macht, eine positive Rezension zu schreiben! Wir freuen uns sehr darüber!
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Erion H

Antwort des Unternehmens
Dankeschön!
Anonymer Bewerter

Einfach nur Top ! Sein Team und er sind immer freundlich und hilfsbereit. Man wird als Patient sehr gut informiert und hat somit keine Überraschungen während der Behandlung. Ich kann diese Praxis nur sehr empfehlen.