Friedrich Delker GmbH &amp; Co. KG

Nostre

Bestellung direkt storniert nach 2 tagen dennoch Versand zu nicht rechtfertigenden Versandkosten

Antwort des Unternehmens

Dear customer! Thank you for your feedback. We would like to respond to your review, but unfortunately we are unable to assign your order. As you wrote an identical review for Delker GmbH in Halle - which is not part of our group of companies! - it is not clear to us whether you actually placed your order with us or perhaps with the company in Halle!? We usually ship incoming orders on the same day, so that the items may already be on their way if you cancel later. We clearly display the associated shipping costs on all platforms during the ordering process so that they are transparent for the buyer before the order is sent. For your satisfaction, we therefore offer you the opportunity to take a look at the process together. Please contact our Customer Service Team at customer-service@delker.com or call +49 201 8912-0. Our team will be happy to help you!

Vor 10 Monaten auf

Ulrich V

Ein Großhändler, bei dem alles aus den Bereichen Werkzeug, Lager-und Betriebseinrichtungen und Arbeitsschutz erhältlich ist. Gängige Artikel sind auf Lager und alles andere kann in wenigen Tagen bestellt werden.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Gerne sind wir auch zukünftig der verlässliche Partner an Ihrer Seite.

Vor einem Jahr auf

Daniel I

Top Beratung.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für das ausgesprochene Lob. Wir freuen uns, wenn wir auch in Zukunft mit unseren Teams beratend zur Seite stehen dürfen.

Pat C

Wir würden nicht empfehlen hier zu kaufen. Wir haben für unsere Firma Produkte bestellt, leider ist uns hier ein Fehler unterlaufen. Als wir nachgefragt haben, ob wir diese zurückschicken dürfen, hat man uns gesagt, es gäbe kein Widerrufsrecht und der Shop hätte ja auch das geliefert was wir bestellt haben. Das ist nicht sehr kundenfreundlich. Man kann auch mal kulant sein. Wir hätten ja schließlich die richtigen Artikel im Gegenzug bestellt. Auc…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie sich als unzufrieden mit unserem Unternehmen geäußert haben und uns dementsprechend nicht weiterempfehlen würden. Als Großhändler vertreiben wir unsere Produkte über zahlreiche Kanäle und sind darauf fokussiert, unsere Prozesse zu optimieren wo nötig. Aus diesem Grunde ist es uns ein Anliegen, im Detail nachzuvollziehen, wo es in Ermangelung Ihrer Falschbestellung konkret zu einer unfreundlichen Ablehnung gekommen ist. Wenn Ihnen dies ebenso wichtig ist wie uns, kontaktieren Sie doch kurzerhand unseren Customer Service über die customer-service@delker.com unter Angabe aller relevanten Bestellangaben sowie Ihrer Kontaktdaten.

Bernd S

Sehr leckeres Essen, und guter Preis.

zbigniew c

Antwort des Unternehmens

Auch nachträglich noch herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung!

Wolfgang S

Sehr entgegenkommenend!

Antwort des Unternehmens

Danke für das Lob! Wir geben unser Bestes und machen möglich, was geht.

Vor 3 Jahren auf

S. M

Zügige und freundliche Auftragsabwicklung.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, wenn wir auch in Zukunft helfen dürfen.

Costel B

Nice people..! 😇

Antwort des Unternehmens

Thank you for your rating, we look forward to helping you in the future.

Gökhan O

Vielen Dank für die fachliche und schnelle Beratung vor Ort. Sehr gut intern und extern aufgestellt im Bereich der Fertigung.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, wenn wir auch in Zukunft helfen dürfen.

Thomas D

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank deine Bewertung, wir freuen uns, wenn wir auch in Zukunft helfen dürfen.

axa530

Sehr gute Beratungen zu unserem Problem bei der Fertigbearbeitung. Angebot und Lieferung ohne Probleme, sehr gut 👍. Ab sofort unserer Ansprechpartner bei allen Fragen. So stellen wir uns professionelle Lösungen und Beratung vor.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für dieses Lob. Wir freuen uns, wenn wir auch in Zukunft helfen dürfen.

Vasil K

Изключително бързо разтоварване. Отлично отношение на персонала

Antwort des Unternehmens

Благодарим Ви за отзива

Dark P

Leider absolut nicht zu empfehlen. Händler gibt falsche Lieferzeiten an. Anstatt den Artikel wie angegeben in 1-3 Werktagen zu liefern (bestellt wurde am 21.10.), wird der Artikel nach Rückfrage frühestens in 5 Wochen geliefert. Die Bestellung hätte man sich also sparen können, wäre der Händler von vornherein transparent mit seinen Lieferzeiten umgegangen. Wieder mal ein paar Minuten sinnlose Lebenszeitverschwendung.

Ralf O

Theo S

Super Service. Stets hilfsbereit und absolut kundenorientiert. So stellen wir uns das vor!

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, wenn wir auch in Zukunft helfen dürfen.

Marco W

Kara K

Einwandfreie Beratung, Danke sehr

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, wenn wir auch in Zukunft helfen dürfen.

Vor 6 Jahren auf

Jens L

Top Beratung, sehr nettes Personal und wirklich gute Angebote. Eine sehr große Auswahl an Werkzeugen, Zubehör und Arbeitskleidung.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, wenn wir auch in Zukunft helfen dürfen.

Vor 7 Jahren auf