Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 88%
- Neutral
- 1%
- Negativ
- 11%
- Trustpilot
- 1984 Bewertungen
- Google
- 28 Bewertungen
Bewertungen
Be carefull worst customer service. I got cheated and ended up paying twice the amount.
Super Angebot, beste Preis-Leistung. Habe mir dort mein Google Pixel 8 Pro in Vertrag ausgesucht und bin mit Handy, Empfang, Service, App zufrieden. Die Abrechnung könnte noch etwas simpler und besser erklärt sein, da mir da zu viele - und + Beträge zu sehen sind.
Ganze tolle Mitarbeiterin am Telefon gehabt.Sehr detailliert erklärt und super freundlich.
Ich bin schon lange Kunde, auch schon vorher bei Mobilcom Debitel und habe einen sehr günstigen Tarif bekommen und bei Rückfragen wird mir sofort geholfen. Ich kann überall problemlos telefonieren oder im Internet surfen. Ich bin sehr zufrieden.
Mein Anliegen konnte zu meiner Zufriedenheit beantwortet werden. Ich erhielt im Anschluss unseres Gespräches einen zusätzlichen Vertrag per Mail, der gar nicht Gegenstand meines Anliegen war.
Also lalles perfekt gelaufen Fachkompetenz Freundlich Hilfe Unterstützung Alles perfekt erklärt und erklärt Danke
Sehr kompetente Mitarbeiter, freundliche Beratung. Kein langes Warten in der Warteschleife
Ich kann mich nicht in mein Konto einloggen. Wie kann ich mein Passwort ändern? Da ich mit meinem alten Passwort beim Einloggen in mein Konto immer wieder eine Fehlermeldung erhalte.
Ich kann nur vor einem Anruf in der Hotline warnen. Mir wurden zwei Abos untergeschoben für waipu.tv und freenet video für knapp 10€ mtl. Ich habe dem in keiner Weise zugestimmt. Da sich das in den Bewertungen so häuft, könnte man meinen, dass es sich um ein System handelt, welches vom Unternehmen gefördert wird. Höchst unseriös.
Würde sofort bearbeitet ,es war eine nette Mitarbeiterin die sich sehr bemüht hat ,und sehr freundlich war.
manchmal dauert es bis man jemanden erreicht, aber bisher konnte man alles telefonisch immer gut lösen. Übersicht im Portal ist eigentlich ganz gut, nur es dauert bis die Vertragsverlängerung optisch sichtbar wird.