Hallo, ich habe bei Ihnen ein Telefon als Bezahlung gekauft, selbst als ich es gekauft habe, gab es einen Defekt am Display, wir haben es Ihnen zur Reparatur gegeben, dann ein zweiter Defekt, es weigerte sich erneut aufzuladen, wir haben es Ihnen zur Reparatur gegeben Reparatur, heute will es zum dritten Mal immer noch nicht aufgeladen werden, es liegt ein Problem vor, in einer solchen Situation sind Sie verpflichtet, es durch ein neues zu ersetz…
Hallo, es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit freenet gemacht haben. Wir, der freenet Shop Bielefeld, nehmen die Anliegen unserer Kunden sehr ernst und versuchen bestmöglich zu helfen. Deshalb möchten wir Sie bitten, uns erneut zu besuchen, um Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit zu klären – nutzen Sie gerne unsere Terminvereinbarung auf www.freenet-mobilfunk.de/Bielefeld.
Ihr freenet Team
Ich gehe von betrügerische Absichten aus.
Seit 1 1/2 Jahren warte ich auf meine vertraglich gesicherte Google Watch zu meinem abgeschossen Handyvertrag. Ich habe diese nicht bekommen.
Ich war ca. 10 Mal im Shop, habe unzählige Male (im wahrsten Sinne des Wortes) angerufen.
Nichts. Angeblich zugesicherte Gutscheine im Wert der Uhr - nichts.
Ich muss anhand des Service davon ausgehen, dass jedes Wort zu meiner Angelegenheit gelogen ist.
Der nächst…
Hallo Kat Bed, es tut uns leid, dass Ihnen bei dem letzten Besuch im freenet Shop Bielefeld nicht ausreichend geholfen wurde. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden bestmöglich zu unterstützen. Deshalb möchten wir Sie bitten, uns erneut zu besuchen, um Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Um mögliche Wartezeiten zu vermeiden, vereinbaren Sie gerne einen Termin unter www.freenet-mobilfunk.de/Bielefeld.
Ihr freenet Shop Bielefeld
Super Service! Beste Tarife!
Stop Leute nicht hier kommen .
keine gut Service neue Fische fangen alte Fische nicht interessiert
Hallo, es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Shop gemacht haben. Wir im freenet Shop Bielefeld versuchen unsere Kunden stets fair und transparent zu allen Themen rund um das mobile Leben zu beraten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Besuchen Sie uns erneut im Shop und überzeugen Sie sich persönlich – nutzen Sie hierfür am besten unsere Terminvereinbarung auf www.freenet-mobilfunk.de/Bielefeld. Gerne schauen wir uns Ihren Fall nochmal gemeinsam an und suchen die bestmögliche Lösung.
Ihr freenet Shop Bielefeld
Unzufrieden
Hallo Pape Babacar Massaly, dies ist das Profil unseres freenet Shops Bielefeld. Ihre Bewertung bzw. Ihr Fall bezieht sich allen Anschein nach nicht auf diesen Shop. Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Hotline (040 555541000) oder Online über www.freenet-mobilfunk.de/kontakt, so dass wir uns um Ihr Anliegen kümmern können. Zudem würden wir uns freuen, wenn Sie diese Bewertung löschen oder entsprechend abändern könnten, denn unsere Kollegen im Shop können Ihr Anliegen nicht nachvollziehen. Vielen Dank.
Sehr nette und hilfsreiche Arbeiter und Azubis. Super vertraulich immer wieder gerne bei denen!
Sie sind sehr schlecht. In der FreeNet-Filiale in Bielefeld gab es völlig unverantwortliche Leute. Die denken nicht an die Interessen der Kunden. Gehen Sie nicht dorthin. Wenn Sie den O2/Vodafone-Service nutzen wollen, gehen Sie direkt zu O2 oder Vodafone. Sonst werden Sie später darunter leiden.
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They are very bad. There were totally irresponsible people at the FreeNet Bielefeld store. They don't think about customer interest. Don't g…
Hallo Sazal Ahamed , es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit freenet gemacht haben. Wir, der freenet Shop Bielefeld, nehmen die Anliegen unserer Kunden sehr ernst und versuchen bestmöglich zu helfen. Deshalb möchten wir Sie bitten, uns erneut zu besuchen, um Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit zu klären – nutzen Sie gerne unsere Terminvereinbarung auf www.freenet-mobilfunk.de/Bielefeld.
Ihr freenet Team
Aufdringliches Personal!!! Versuchen einem immer diese Versicherung Wertegarantie anzudrehen. Sehr penetrant und unseriös!!!! Auch nachdem ich 5 mal gesagt habe dass ich das nicht möchte haben sie diese zur Unterschrift zwischen die Unterlagen gelegt. Habe es aber zum Glück gemerkt. Geht gar nicht!!!!!!! 0 Sterne für diesen Shop!!
Hallo Mo on, es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Shop gemacht haben. Wir im freenet Shop Bielefeld versuchen unsere Kunden stets fair und transparent zu allen Themen rund um das mobile Leben zu beraten. Bei der Einstellung der Shop-Mitarbeiter legen wir großen Wert auf die Art im Kundenumgang und haben ein extra Schulungs-Team, das auf die unterschiedlichen Kundenansprüche eingeht. Somit nehmen wir Ihr Feedback dankend an, um uns und alle Mitarbeiter stetig zu verbessern.
Ihre freenet Zentrale
Also wir sitzen aktuell in dem Shop.
Die Situation: ein Berater für mich und meine Begleitung UND einem uns fremden Mann, der über die Tischecke sitzt, ebenfalls „beraten“ wird und dessen private Adresse und Belange wir mitbekommen. Ungefiltert.
Wir waren zwar zuerst da, aber der Mann möchte eben etwas kaufen und ist nicht wegen eines Problems hier.
Das ganze wirkt auf mich zum Einen sehr unhöflich und zum Anderen sehr unprofessionell.
Wohl gem…
Hallo Jasmin K., wir schätzen Ihre Meinung und fordern zu der Situation die Stellungnahme der Shop-Mitarbeiter an. Mit dem Ergebnis der verschiedenen Sichtweisen können wir uns eine Meinung bilden und für zukünftige Verkaufssituationen lernen.
Ihre freenet Zentrale
Hallo, da ich von Handy Verträgen und : was kann mein Handy alles : nicht wirklich Ahnung habe weiß ich aber das ich schon über Jahre dort im Geschäft gut beraten werde. Der Inhaber sowie die Mitarbeiter verstehen Ihren Job. Es gibt immer eine positive Lösung.
Sehr gute Beratung von Fatih Sabanci.
Best shop in the city!! Very good guys! 👌🏽
Ich habe heute auch die Verkaufsmasche mit dem Versicherungsschutz erlebt. Der Verkäufer meinte ich erhalte das Angebot nur darüber und in anderen Filialen und online wäre es auch nur so möglich. Jetzt habe ich es online auf der Seite bestellt und muss den Versicherungsschutz nicht erwerben. Vielen Dank für nichts!
Hallo Maja, wir schätzen Ihre Meinung und fordern zu der Situation die Stellungnahme der Shop-Mitarbeiter an. Mit dem Ergebnis der verschiedenen Sichtweisen können wir uns eine Meinung bilden und für zukünftige Verkaufssituationen lernen.
Ihre freenet Zentrale
Von Ugur Cil bestens beraten worden und am Ende einen perfekt auf mich zugeschnittenen Vertrag mit Endgerät mitgenommen.
Sehr sympathisches, kompetentes Team. Nur noch dahin!
Meine Freundin war heute in diesem Shop um eigentlich ein Smartphone zu kaufen. Bei Nachfrage des Kaufpreises, der im freenetshop online günstiger war, wurde iht direkt eine Versicherung für
6€ angedreht, die man nach 3 Monaten kündigen könnte. Im freenetshop online war diese Option, nur eine Option und man MUSSTE die Versicherung NICHT abschließen. Jedoch bestand der Verkäufer darauf.
Der Freund meiner Freundin hat am selben Tag das Handy im Fr…
Hallo, es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit freenet gemacht haben. Wir, der freenet Shop Bielefeld, nehmen die Anliegen unserer Kunden sehr ernst und versuchen bestmöglich zu helfen. Deshalb möchten wir Sie bitten, uns erneut zu besuchen, um Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit zu klären – nutzen Sie gerne unsere Terminvereinbarung auf www.freenet-mobilfunk.de/Bielefeld.
Ihr freenet Team
..1a Service..👍tolles Team..für jede Angelegenheit wird eine Lösung gesucht..
Sehr verständnisvoll und Kundennah.
Top Beratung, immer erreichbar und hilfsbereit!
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