Verteilung der Bewertungen

Positiv
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Neutral
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Negativ
5%
Jameda
Jameda
151 Bewertungen
Google
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63 Bewertungen
J
Josephine H

Antwort des Unternehmens
Vielen, vielen Dank - Ihr 5-Sterne-Team der Praxis Dr. Hänseroth
B
BK B

Tolles Team, sympathische und kompetente Ärztin. Nimmt sich Zeit, berät, ich bin sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Wertschätzung, das ganze Team der Praxis Dr. Hänseroth
B
bettina c

Frau Dr. Katrin Hänseroth ist eine sehr kompetente und einfühlsame Ärztin. Das Team ist super nett. Die Praxis ist sehr gut organisiert. Ich bin seit vielen Jahren Patientin in dieser Praxis und fühle mich immer hervorragend betreut.

Antwort des Unternehmens
Lieben Dank für Ihr Feedback. Dr. Katrin Hänseroth
C
Claudia S

Antwort des Unternehmens
Wunderbar, das freut uns wirklich sehr. Lieben Dank, das ganze Team der Praxis Dr. K. Hänseroth/S. Streubel/K. Bundt
S
Stephanie

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, das freut uns sehr. Team Praxis Dr. Hänseroth
O
onelife i

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Maximalbewertung. Team Praxis Dr. Hänseroth
A
Anne H

War heute zum 1. Mal in dieser Praxis und bin hell auf begeistert. Nicht nur die Ärztin (Frau Streubel) sondern das ganze Praxisteam hat einen super freundlichen und kompetenten Eindruck hinterlassen. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Wunderbar, Ihre spontane Rückmeldung. Danke, Team S. Streubel
M
M. K

Unmöglicher Umgang mit Neupatientinnen! Erzwingung von Ausfallhonorar durch Anwalt (für Miet- und Wohnungseigentumsrecht ??? man könnte fast eine Masche dahinter vermuten… „ein Schelm wer Böses dabei denkt“). ACHTUNG: mit Unterschrift der Online-Anamnese behält die Praxis es sich vor, bei Terminabsage weniger als 24h (z.B. bei eigener Erkrankung oder Erkrankung vom Kind nicht immer möglich, da oftmals nicht pünktlich 24 h vorher absehbar) vor dem

Antwort des Unternehmens
Liebe Patientin, es ist traurige Tatsache: In so ziemlich jeder Facharztpraxis in Deutschland gibt es das Dilemma, dass PatientInnen lange Wartezeiten auf einen Termin haben und gleichzeitig die Termintreue massiv nachgelassen hat. Das führt dazu, dass die Praxen einerseits ihre Bestands- und Neupatientinnen auf Termine in ferner Zukunft vertrösten müssen und andererseits es tagsüber zu vermeidbarem Leerlauf kommt. So geht es uns auch. Aus diesem Grund haben wir seit ein paar Jahren die Möglichkeit einer Terminversäumnisrechnung eingeführt - transparent und offen für alle Bestands- und Neupatientinnen. Bei uns können sich alle Patientinnen 24/7 telefonisch, über die Online-Rezeption, über Google und die PraxisApp sowie per Fax melden. Auf Ihren Einzelfall können wir hier nicht eingehen, bitten Sie jedoch um Ihr Verständnis für unser Vorgehen. Team Praxis Dr. Hänseroth
A
A J

Frau Dr Hänseroth ist die beste Frauenärztin die ich kenne . Hat immer ein offenes Ohr, ist sehr einfühlsam , freundlich und kompetent . Vor allem gibt es für sie nicht nur schwarz und weiß wie bei einigen ihrer Kollegen . Vielen Dank , ich bin sehr froh darüber an Sie geraten zu sein ! ☺️

Antwort des Unternehmens
Vielen, vielen Dank für das wunderbare Feedback, ein tolles Weihnachtsgeschenk. Dr. Katrin Hänseroth
P
Persis d

A really competent and great team! I am under Dr. Katrin Hänseroth' s care for my pregnancy and I feel very safe. The entire team is welcoming, very friendly, patient and kind. Being new to Germany we were a bit frightened as this is my first pregnancy but no fear now at all! After every interaction with Dr. Hänseroth and Hebamme Esther I feel very confident. They speak really good English, helped us understand everything clearly in every appoint

Antwort des Unternehmens
Vielen, vielen Dank für Ihr Feedback! Team Praxis Dr. Hänseroth
P
Petra H

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank, Team Praxis Dr. Hänseroth
C
Claudia B

Sehr freundliches, offenes Team und eine kompetente Ärztin, mit der man über alles reden kann. Ich bin sehr zufrieden und würde sie immer weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Danke sehr, das ist sehr lieb von Ihnen. Team Praxis Dr. Hänseroth
M
Michelle N

Rundum eine super Praxis, in der man sich einfach nur wohlfühlen kann.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank, das freut uns sehr. Team Praxis Dr. Hänseroth
J
Julia F

Wer auf der Suche nach einer erfahrenen und empathischen Frauenärztin ist, ist bei Frau Dr. Hänseroth genau richtig. Eine sehr schöne Praxis im Stadtteil Weißer Hirsch mit einem freundlichen und hilfsbereiten Schwestern-Team und einer sehr zugewandten, einfühlsamen und kompetenten Ärztin. Hier fühlt man sich wohl und alle Anliegen werden ernst genommen und mit bestem Wissen behandelt. Absolute Empfehlung!

Antwort des Unternehmens
Ihr Feedback freut uns alle sehr, vielen Dank. Team Praxis Dr. K. Hänseroth
I
Ivan U

Ich empfehle es aus folgendem Grund nicht: Wenn Sie nach einem Termin fragen, antworten sie immer automatisch so: „Versuchen Sie es in 3 Monaten noch einmal…“ Entschuldigung, aber ich stelle mir die Frage: „Wo sind wir in einer Bingohalle?“ Versuchen Sie es noch einmal und Sie werden mehr Glück haben. Mit wem glauben Sie es zu tun zu haben? Wir sind keine Höhlenbewohner. Haben Sie stattdessen den Mut zuzugeben, dass Sie keine Termine an neue Pati

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Ugolini, Sie haben für eine dritte Person einen Termin angefragt, das ist richtig. Wir haben Ihnen erläutert, dass die benötigte medizinische Leistung nicht zum Leistungsspektrum eines Gynäkologen gehört, sondern ein anderer Facharzt hätte konsultiert werden müssen. Im übrigen wird unsere Online-Rezeption ausschließlich von unserem Team betreut, es gibt da keine automatischen Antworten, gleich gar nicht auf Patientenanfragen. Weiterhin haben wir eine intensive Kommunikation geführt, an deren Ende ein faires Auseinandergehen hätte stehen sollen, wenn sich beide Seiten an ihr Wort gehalten hätten, denn wir haben Ihnen alle Punkte erläutert und Lösungen aufgezeigt. So bleibt festzuhalten, dass Sie die Ärzteschaft pauschal diffamieren. Übrigens: Wir vergeben sehr wohl tagtäglich Termine an Neupatientinnen, wenn wir die benötigten Leistungen anbieten. Hochachtungsvoll, das ganze Team der Praxis Dr. Hänseroth
S
stilklubb e

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Team Praxis Dr. Hänseroth
A
Aruzhan M

I did not cancel appointment 24h prior due to personal circumstances and was charged 40€. A lot of the communication is very rude, except of receptionists. In the bill it was written that if I refuse to pay, it will be handed to their lawyer in not a nice way (it is not even necessary, they would need to send several notifications anyways). Feels like people there are lacking empathy and understanding, important thing that you look in your doctor

Antwort des Unternehmens
Danke, dass Sie wahrnehmen, dass unser Personal freundlich und engagiert ist und unsere Online-Services funktionieren. Wenn Ihnen nachts einfällt, dass Sie am nächsten Morgen umziehen und Sie deshalb den Termin bei uns absagen, dann ist dies unfair gegenüber den vielen Patientinnen, die wochenlang auf einen Termin warten. Dass ein Mahnschreiben vom Stil anders gehalten ist als zum Beispiel eine Befundübermittlung, ist üblich. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Team S. Streubel
P
pk.2016

Was für eine tolle Praxis🌺...den Anfang machte ein angenehmes Telefonat bis hin zum Empfang durch das sehr freundliche Schwesternteam. Frau Dr.Bundt durfte ich als Patientin kennenlernen...Eine Ärztin, die sehr herzlich und einfühlsam zu Ihren Patientin ist und sich Zeit für diese nimmt. In der heutigen Zeit eine Wohltat!!! Die technische Ausstattung der Praxis ist top, so etwas hab' ich bisher noch nicht bei einer niedergelassenen Ärztin gesehen

Antwort des Unternehmens
Oh, das geht runter wie Öl. Danke im Namen des ganzen Praxisteams, Kathrin Bundt
V
Valentyna B

Ein rießengroßes Dankeschön an Frau Dr. Katrin Hänseroth. Eine sehr aufmerksame Ärztin, sehr freundlich, hört zu, nimmt sich genügend Zeit für Gespräche und professionelle Beratung. Bisher wurde mir immer geholfen, Fragen werden gut begründet beantwortet und auch Alternativen erklärt. Exzellentes Fachpersonal & tolle Praxis!

Antwort des Unternehmens
Lieben Dank, das freut uns sehr. Team der Praxis Dr. Hänseroth/Streubel