Verteilung der Bewertungen

Positiv
78%
Neutral
0%
Negativ
22%
Google
Google
39 Bewertungen
Jameda
Jameda
38 Bewertungen
K
Ka Z

Auch ich habe kürzlich einen sehr schlechten Eindruck bekommen. Ich WAR auch viele Jahre Patientin und habe wiederholt unangemessene Antworten von Fr. Marzotko bekommen. Als sie mir kürzlich bei Vorstellung aufgrund Schmerzen den ärztlichen Rat gab, ich solle einfach die Schmerzmitteldosis erhöhen, war ich geschockt von der fehlenenden Ernsthaftigkeit und fehlendem Einfühlungsvermögen. Daher kann ich die vorherigen Rezessionen gut nachvollziehen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Patientin, auf Ihre Vorwürfe dürfen wir hier auf Grund des Patienten- und Datenschutzes inhaltlich/sachlich nicht weiter in der Form eingehen, wie es angebracht wäre. Da Sie mit der Behandlung in unserer Praxis nicht zufrieden sind, begrüßen wir Ihre Entscheidung, sich einen anderen Frauenarzt zu suchen und wünschen Ihnen alles Gute.
C
Chr. C

Die Soziale Kompetenz, allen voran die Empathie von Frau Dr. Marzotko zu den Patientinnen, lässt stark zu wünschen übrig. Hier hat man aus mehrjährigen Erfahrungen leider nur das Gefühl abgefertigt zu werden. Zu sensiblen Themen und zu den Empfindungen der Patientinnen wird wenig Beachtung gezeigt oder Aufmerksamkeit geschenkt. Ängste und Sorgen sollten von einer Frauenärztin mit Verständnis und Respekt gezollt werden. Kleiner Tipp zur Körperspra

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Patient (?), wir bedauern sehr, das Sie sich jahrelang in unserer Praxis nur "abgefertigt" gefühlt haben. Wir haben in Erfurt mehr als 60 Frauenärzte. Vielleicht stimmt die Chemie bei andern Arzt besser?
Anonymer Bewerter

Die junge Frau am Empfang war zwar nicht unfreundlich, hat aber alle Patienten ein wenig herablassend behandelt. Das fand ich unpassend. Außerdem wird für die Bezahlung der IGEL-Leistungen nur Barzahlung oder EC akzeptiert. Ich habe leider nur noch eine Debitkarte. Diese geht hier nicht und die Zahlung per Überweisung wurde abgelehnt. So konnte ich leider die gewünschten Leistungen nicht erhalten. Nicht gerade im Sinne des Patienten.

A
Anne

Es wird sich Zeit genommen und alles super erklärt. Ich fühle mich sehr wohl, tolles Team. :)

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
V
Veronika B

Sehr kompetent das gesamte Team, Fr. Dr Marzotko immer sehr einfühlsam und nimmt sich Zeit für den Patienten . Sehr zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
T
Tina B

Ich war heute das erste mal in dieser Praxis. Und was soll ich sagen?? Wirklich noch nie, hab ich mich sofort so wohl gefühlt, wie in dieser Praxis! Der Herr am Empfang, sehr, sehr freundlich. Die Schwestern super lieb und die Ärztin einfach nur toll. Sie erklärt einem sehr viel und sie ist super nett. Danke ❤️🙏🏻

Antwort des Unternehmens
So soll das sein. Vielen Dank für Ihr Lob.
L
Lilli F

Auf Empfehlung meiner Familie habe ich mir einen Termin bei Frau Dr. Marzotko über das sehr angenehm zu bedienende Online-Tool vereinbart. Die Praxisräume sind einladend und der nette Herr am Empfang ist sehr freundlich und umsichtig. Der positive Ersteindruck ist mit einer kompetenten und einfühlsamen Beratung durch Dr. Marzotko fortgesetzt worden. Ich kann eine vollumfängliche Empfehlung aussprechen! Danke an das Team :)

Antwort des Unternehmens
... und wir bedanken uns für die tolle Bewertung!
Н
Незнакомка

Guten Tag! Ich habe eine Frage. Das Personal/Arzt spricht auf Russisch? Lg

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die - unverdienten - 4 Sterne. Bei Fragen zu unserer Praxis kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per mail. Auch wenn wir uns über Vorschußlorbeeren freuen wäre es fairer, Sie würden diese Rezension wieder löschen, da sie nichts über uns aussagt. Vielen Dank.
K
Kristina S

Ich wollte einen Termin zur Nachsorge, auf Nachfrage des Arzthelfers die Situation mit der Überweisung erklären und bekomme zur Antwort „Kommen Sie aufn Punkt.“ Das war nicht die erste äußerst unfreundliche Begegnung mit dem Arzthelfer sowie der Ärztin Dr. Marzotko. Von Selbsterkenntnis fehlt leider auch jede Spur. Im Gegenteil, es wurde gesagt, dass man sich „gern eine andere Praxis suchen darf.“ Problem ist, dass man in der Nachsorge auf diese

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Steinmetz, ich denke, es ist legitim, Sie nach mehreren Minuten darum zu bitten, sich auf das eigentliche Anliegen Ihres Anrufs zu beschränken, weil hier andere Patienten warten. Richtigstellen möchte ich, dass die Nachsorge Ihre Gynäkologin übernimmt. Nur spezielle Untersuchungen wie Sono- oder Mammographien erbringen werden hier auf Überweisung erbracht. Wie Sie uns mitteilten, wollen Sie diesbezüglich lieber von einer anderen Praxis versorgt werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
I
Ivana S

Seit Montag Neupatientin bei Frau Marzotko, ich fühle mich direkt sehr gut aufgehoben, das Team ist sehr nett und Frau Marzotko ebenfalls, sie hat mir sehr schnell meine Angst form Frauenarzt genommen und mir alles ganz in Ruhe und freundlich erklärt. Ich bin froh endlich eine gute Frauenärztin gefunden zu haben.

Antwort des Unternehmens
Das freut uns und vielen Dank für die positive Bewertung.
S
Sonia F

Ich bin eine Freundin von Frau Bünning und möchte mich zu dieser Rückantwort von Frau Dr.Marzotko äußern. Meine Freundin kam nach dem Besuch von ihr zu mir und berichtete mir alles, was hier natürlich auch nicht ansatzweise zugegeben wird und das macht mich wütend und verständnislos. Meine Freundin war mit ihrer Tochter beim Hausarzt,dieser versuchte telefonisch Kontakt zu bekommen, jedoch ging keiner ran und da per Anrufbeantworter die Notfalls

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Fassbender, Sie sind keine Patientin bei uns, kennen die Situation in unserer Praxis und die Geschichten der Patientinnen nur aus zweiter Hand. Sie haben sicherlich bessere Möglichkeiten Ihrer Freundin zu helfen, als Ihnen unbekannte Personen zu beschimpfen. Ihnen eine gute Zeit. Praxisteam Marzotko
A
Antje B

Es war jahrelang meine Frauenärztin,ich bin sehr gern zu ihr gegangen und hab sie immer weiterempfohlen, hatte grosses Vertrauen,aber in letzter Zeit hat sich das alles verändert. Menschlich hat sich einiges verändert, die Schwestern alle freundlich und einfühlsam,aber leider die Frauenärztin Frau Dr.Marzotko nicht und es ist mir jetzt das 2.Mal passiert,das ich weinend die Praxis verlassen hatte,weil sie telefonisch nicht erreichbar war, bin ic

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Patientin, Sie sind unmittelbar nach einem Hausarztbesuch mit Ihrer Tochter in unserer Praxis erschienen und Ihre Tochter wurde hier nach nur 15 Minuten Wartezeit durch Frau Dr. Quendt, die an diesem Tag für die Patienten zuständig war, behandelt. Mehr wollen wir dazu nicht mehr sagen, eine weitere, inhaltliche Antwort auf Ihre Rezenzion verbietet sich aus Daten- und Patientenschutzgründen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tochter alles Gute. Praxisteam Marzotko
F
Fae A

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! Da freuen wir uns. Das Praxisteam Marzotko
S
Sophia

Das Praxisteam fand ich sehr nett, die Ärztin nicht. Ich habe mich leider weder ernst genommen noch wohl gefühlt. Ich bin wegen eines Verdachts gekommen und wurde direkt sehr unfreundlich und von oben herab darauf hingewiesen, dass es normal sei, noch bevor sie mich untersucht hat (bei einer 2. Meinung einer anderen Ärztin gab es dann ein anderes Ergebnis).

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Sophia, es passiert, dass sich Menschen nicht mögen und verstehen. Sie dürfen die Aussage einer Ärztin, die viele Jahre Berufserfahrung hat und deren Aussage in erster Linie dazu dient, Ihnen schon mal die größten Ängste zu nehmen und die Sie dann sehr gründlich untersucht hat, in Zweifel ziehen, das ist Ihr gutes Recht. Weitere Ärzte aufzusuchen, bis Sie eine/n finden, der Ihre (Dr. Google?)-Meinung teilt, ebenso. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
M
Martina K

Die Ärztin ist nicht einfühlsam, ich habe mich gar nicht wohl gefühlt. Die Behandlung halbherzig , meine Beschwerden gar nicht so beachtet somit auch nicht behandelt. Noch dazu, ein Mann als Empfangsdame bei Frauenarzt vorne oder am tel meine intime Beschwerden erklären ist eine Zumutung.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Koch, leider können wir Sie unter Ihrem hier angegebenen Namen in unseren Patientenakten nicht finden, daher lässt sich Ihr Fall im Einzelnen nicht nachvollziehen. Ihren Text deuten wir so, dass Sie zum ersten Mal bei uns waren, wahrscheinlich haben Sie einen Termin wegen eines Notfalls bekommen. Das sich die Ärztin dann nur auf die Behandlung dieses Notfalls konzentriert ist sicherlich nachvollziehbar und anderen Patientinnen gegenüber nur fair, wenn man bedenkt, das wir im Moment Wartezeiten für einen Termin von über 4 Monaten haben. Das bei uns ein Mann am Empfang sitzt, konnten Sie bei der Terminbuchung, die bei uns über unserer Homepage läuft, schon erkennen oder, bei der Vereinbarung eines Notfalltermins, am Telefon erfahren. In diesem Fall muss vorab geklärt, wie dringend ein solcher Termin ist, in intime Details wird dabei ganz sicher nicht gegangen, sondern nur allgemein medizinisch Notwendiges erfragt. Sollten Sie dies als Zumutung empfinden, steht es Ihnen jederzeit frei, einen anderen Arzt zu wählen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Praxisteam Marzotko
A
AnTheS

Ich bin seit Jahren Patientin und fühle mich sehr wohl. Das Team ist sehr freundlich und der Termin immer gut organisiert. Die Ärztin ist sympathisch, einfühlsam und professionell.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Mit freundlichem Gruß, Ihr Praxisteam Marzotko
L
Linda S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
J
Jule S

Ich bin schon sehr lange bei Frau Dr Marzotko in Behandlung und fühle mich auch sehr wohl , auch gerade jetzt wo mein erstes Baby unterwegs ist , sie ist immer offen und ehrlich . Und hat auch mal Zeit für einen kurzen Plausch und das Praxisteam ist auch super 👍. Mit freundlichen Grüßen Frau Schwade

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Schwade, herzlichen Dank für Ihre netten Worte. Ihr Praxisteam Marzotko
N
no n

Super liebe und empathische Ärztin! Sie hat mich und mein Problem ernst genommen und mir sehr weitergeholfen! Auch das Team war sehr nett! 👍🏼😊

Antwort des Unternehmens
Das freut uns sehr, vielen Dank für Ihr Lob.
C
Claudi J

Ich bin sehr lange Patientin bei Frau Dr. Marzotko und fühle mich schon immer sehr gut aufgehoben, kompetent beraten und behandelt. Nach telefonischer Anmeldung war ich heute mit Beschwerden in der Praxis. Leider hatte ich mir den falschen Tag notiert. Obwohl eigentlich Schwangerensprechstunde war, kam ich sofort zur Ärztin. Hier wurde ich eingehend untersucht und fühlte mich danach direkt besser. Vielen lieben Dank an das freundliche Praxisteam.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Juretko, herzlichen Dank für die gute Bewertung, sie spornt uns an, so weiter zu machen.