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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.5 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 101 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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100 Bewertungen
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1 Bewertung
Doreen
Verifiziert

Ich möchte meine Begeisterung über den wunderschönen Adventskranz teilen, den ich kürzlich erworben habe. Von der ersten Kontaktaufnahme mit der Verkäuferin bis hin zur Lieferung war alles einfach nur hervorragend. Die Verkäuferin war äußerst freundlich und hilfsbereit, was das Einkaufserlebnis zu etwas ganz Besonderem gemacht hat. Man merkt sofort, dass hier mit Liebe und Hingabe gearbeitet wird. Die Verpackung des Kranzes war ebenfalls sehr liebevoll gestaltet und sorgte dafür, dass er unversehrt und in perfektem Zustand ankam. Der Adventskranz selbst ist einfach traumhaft – die Farben sind dabei wunderschön aufeinander abgestimmt und die gesamte Verarbeitung ist von höchster Qualität. Ich kann ihn nur wärmstens empfehlen! Alles in allem war der gesamte Prozess einfach super, und ich bin überglücklich mit meinem Kauf. Ich freue mich sehr darauf, ihn in der Adventszeit zu verwenden. Vielen Dank für dieses tolle Produkt!

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jan z

Absolut unmöglich und unfreundlich!...leider...Ware ansich gut aber wiederholt mega unfreundliche Frau ( wer Kunden binden möchte sollte nicht zum 3. Mal bei 3 verschiedenen Besuchen unfreundlich sein( es lag nicht an meiner Schwiegermama..ich war dabei!)) Nie wieder...da gege ich lieber zur Konkurrenz. Ich wundere mich wie dieses Geschäft so lange am Markt bleiben kann und solche positiven Rezensionen bekommen kann.Am Tage der Insolvenz komme ic…

Antwort des Unternehmens
Bitte gehen Sie zur "Konkurrenz" :-) Auf Kunden die sich so benehmen, können wir gerne verzichten. Es ist natürlich immer so, das Kunden sich alles erlauben können und wir zu Kreuze kriechen müssen und uns alles gefallen lassen müssen. Wenn das andere Läden so machen, bitte, wir sind es leid dreiste, unfreundliche Kunden in den Himmel zu loben. Und keine Angst, wir sind weit von der Insolvenz entfernt, dafür ist dann die Konkurrenz zuständig :-)
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Thorsten D

Wurden direkt am Eingang unfreundlich angesprochen. Offensichtlich sind Kunden nicht erwünscht

Antwort des Unternehmens
Unfreundlich? Die Bitte, aufzuhören zu fotografieren ist unfreundlich? Kunden sind gerne erwünscht aber wir möchten nicht das hier im Laden fotografiert wird. Das ist unser Hausrecht :-) Niemand wurde unfreundlich angesprochen.
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Andrea N

Ich sah den Hortensienkranz und es war um mich geschehen: "Liebe auf den ersten Blick". Bestellt und am nächsten Tag zierte er schon mein Wohnzimmer. 😍 Netter Kontakt, schneller Versand und Artikel noch viel schöner, als beschrieben. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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Antwort des Unternehmens
Liebe Andrea, vielen Dank für die liebe Bewertung, wir freuen uns das dir dein Kranz so gut gefällt :-)
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Maddy H

Sehr unseriöser Laden. Vor 4 Wochen 2 Gestecke für 100 Euro bestellt, Kauf auf Rechnung wurde angeboten, Wunschlieferung sollte gestern 29.2. sein. Daten ausgetauscht, Adresse bekannt gegeben. 29.2 aber keine Lieferung erhalten. Auf Nachfrage, warum keine Lieferung stattgefunden hat, auf einmal nur noch Vorkasse möglich....das sei so "durchgerutscht"! Im ernst? Ich habe gewerblich bestellt und erwarte Kundenfreundlichkeit, Instaprofil nun leer bz…

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Antwort des Unternehmens
Auch hier nochmal, es wurde kein Kauf auf Rechnung angeboten. Wir versenden nicht auf Rechnung. Und auf unseriöse Anfragen, wir sollen beide Gestecke auf eine Praxis ausstellen, ein Gesteck aber an eine Privatadresse senden, reagieren wir nicht. Es wurde kein Kaufvertrag ausgehandelt! Es wurde keine Zahlungsdaten ausgetauscht. Und dabei bleiben wir. Ich würde mich lieber fragen ob man das das hier öffentlich machen soll. Ich denke wir sollten dann auch mal die Praxis bewerten, die gefakte Rechnungen anfragt :) Schön das nun Fotos das Konversation eingefügt wurden. Unabhängig davon, das dies strafbar ist, soll doch auch bitte die Nachricht zu lesen sein, wo wir aufgefordert werden die Rechnung für beide Gestecke auf die Firmenadresse auszustellen obwohl ein Nest an die privat Adresse gehen soll :)
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Heike K

Ich habe heute einen wundervoll traumhaft schönen Adventskranz,den ich bestellt hatte,erhalten. So was von herzallerliebst gestaltet und supergut verpackt. Ein ganz ganz dickes Lob .

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine Bestellung und die Bewertung! ❤️
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Brigitte A

Ich hatte mich sehr in einen Adventskranz in der Farbe Salbei verliebt.Am Samstag ist er bei mir angekommen. Er ist wunderschön und war so sicher und gut verpackt, dass er die Reise nach Ratingen ohne Schäden überstanden hat. Danke dafür und das ihr ihn mir so viel Liebe und Arbeit gestaltet habt.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für den Kauf und die nette Bewertung! Und viel Freude an dem Kranz. :-)
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Gitts H

Ich bin schockverliebt in meine neuen Teddybären.😍 Sind heute wohlbehalten bei mir angekommen. Ich empfehle diesen Shop gerne weiter.

Antwort des Unternehmens
Lieben Dank für die liebe Bewertung und den Kauf. :-)
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Uwe S

Es war die Reise wert !

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Euren Besuch und die liebe Bewertung!
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B
Birgit G

Toller Dekoshop ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall.

Antwort des Unternehmens
Vielen dank für Euren Besuch! :-)
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Manfred S

Antwort des Unternehmens
Lieben Dank! :-)
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Jana L

Eine kleine Oase für Deko Queens und alle die etwas Besonderes suchen, ob zum verschenken oder um sich selbst eine Freude zu machen. Viele wunderschöne besondere Dinge die glücklich machen. Leider ist der Weg für mich zu weit, man kann jedoch auch online gut shoppen.

Antwort des Unternehmens
Liebe Jana, vielen Dank für deinen Besuch und die tolle Bewertung! :-)
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Heidi F

Toller Laden für Leute die Landhaus Einrichtungen mögen, hier geht man rein und kommt mit Tüten wieder raus.

Antwort des Unternehmens
Liebe Heidi, vielen Dank für Ihren Einkauf und für die nette Bewertung :-) Bis bald!
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Marina G

Nicht mal einen Stern wert auch wenn der Laden vor Ort schön zu sein scheint. Auf Nachfrage via Mail bezüglich Waren Lieferung höchst unfreundliche und unprofessionelle Antwort, sollte so von keinem online Shop ausgehen. Da ich von der Schweiz aus bestellt habe war der Betrag anscheinend zu wenig. Auf mehrmalige Nachfrage per Mail, nur sporadisches und gehässiges Antworten. Das Geld zurück habe ich bis heute NICHT, die Ware kam ebenfalls NIE an. …

Antwort des Unternehmens
Wir finden es immer wieder erstaunlich, wie Tatsachen verdreht werden. Wir haben keinen Fehler gemacht, der Fehler lag bei Ihnen aber natürlich sind wir schuld. Wir haben Ihnen mehrmals mitgeteilt, das Sie einen falschen Betrag überwiesen haben! Es fehlte schlicht Geld. Die erste Mail wurde vom System sofort nach Zahlungeingang versendet, da die Summe nicht korrekt war. Dann fragten Sie das erste Mal nach, ob Ihre Ware versendet wurde. Dies verneinten wir, denn logischerweise war Ihre Zahlung nicht korrekt. Statt den Fehlbetrag nachzusenden, fragten Sie einige Tage später wieder, wann Ihre Ware versendet wird. Ohne auf die Idee zukommen den Fehlbetrag nachzusenden. Wir erhalten öfter Zahlungen aus der Schweiz, bisher gab es nie Probleme! Keiner hat Ihnen gehässig geantwortet, das ist eine glatte Lüge. Auch haben Sie heute morgen eine Antwort und die Bankbestätigung erhalten, das wir Ihnen die Fehlzahlung bereits am 20.3 erstattet haben. Auch wenn Sie es so betonen, nein das oben geschrieben ist nicht die ganze Wahrheit. Sie machen einen Fehler, wir sind die Bösen :-) Und nein. natürlich versenden wir keine Bestellungen die nicht vollständig bezahlt sind. Das würde niemand machen. Aber wiegesagt Sie meinten es wäre nicht nötig den Fehlbetrag zu zahlen. Daher haben wir gesagt das wir Ihnen die Fehlzahlung erstatten udn mussten soagr 2x nach Ihren Kontodaten fragen, weil wir auf die erste Nachfrage eine gehässige Antwort erhalten haben. Ist ja in Zeiten von Emails alles zu belegen!
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Constanze T

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! :-)
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M
Mechthild K

Ich habe heute den bestellte Kranz bekommen, er ist wunderschön. Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Liebe Mechthild, das freut uns sehr! Vielen Dank!
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Janina G

Kundenfreundlichkeit wird hier ganz groß geschrieben, nicht! Ich hatte ein Telefonat mit einer älteren Dame des Ladens, mein eigentliches Problem: Am 14.12.22 bestellte ich online einen Gutschein, der allerdings bis heute nicht bei mir eintraf. Schade, denn ich wollte diesen zu Weihnachten verschenken. Auf mehrmaliges Anrufen und Kontakt per Email, erhielt ich keine Antwort. Nun wurde ich nach erfolgreichem Raufsprechen auf den AB zurückgerufen. …

Antwort des Unternehmens
Es tut uns leid, das Sie nicht in der Lage sind den Artikeltext zu lesen: "Mit dem Kauf dieses Gutschein erhalten Sie einen Gutschein zum Ausdrucken. Zusätzlich ist der Gutschein auch in Ihrem Kundenkonto zum Download hinterlegt. Sie erhalten keinen Gutschein per Post!" Auch das SIE leider niemanden am Telefon ausreden lassen. Patzig und unhöflich und beleidigend sind. Wie man ja auch gut hier an dieser Bewertung sehen kann. "Dummes Geschwafel" Unfassbar! Sie melden sich 2 Monate später! Wir haben nie eine Mail oder einen Anruf vorher von Ihnen erhalten und trotz Pause im Lädchen, waren wir täglich in der Firma. Desweiten haben haben wir auch keinen Anrufbeantworter, daher weiß ich nicht wo Sie angerufen haben! Wir verkaufen das Jahr über etliche Gutscheine, nie gibt es Probleme und immer werden diese automatisch versendet. Ich weiß nicht ob Sie Ihre Emailadresse falsch hinterlegt haben, dann kann natürlich keine Mail ankommen. Hätte man alles natürlich ohne Probleme klären können aber mit Ihrer Art, patzig und beleidigend, niemanden ausreden und erklären zu lassen, wird das natürlich nichts. Wir als Händler müssen uns sowas auch in keinster Weise gefallen lassen. Ich hoffe das Sie das Versprechen einlösen und niewieder bei uns kaufen werden, wir bitten sogar drum!
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Petra P

Ich hätte stundenlang bleiben können. Überall gab es Neues zu entdecken. Wunderschöne Dekoartikel. Sehr empfehlenswert.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deinen Besuch und die nette Bewertung :-)
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Jenny H

Ein so toller Ort für Deko aller Art. Ich war jetzt zur Weihnachtszeit hier und komme zur Frühlingszeit wieder. Bin gespannt was ich dann dort vorfinde. Auf jeden Fall 100% weiter zu empfehlen. Tolle Sachen,wer so etwas mag

Antwort des Unternehmens
Lieben Dank Jenny und bis bald :-)
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Lisa S

War vor zwei Wochen auf die Empfehlung meiner Freundin das erste Mal hier. Nachdem ich bei der Anfahrt eine Ehrenrunde drehen musste, da ich keinen Parkplatz oder eine Einfahrt finden konnte habe ich auf der Straße geparkt. Im "Vorgarten" steht ein kleinens Gartenhäusen in dem man schon viele schöne Dinge entdecken kann. Im eigentlichen Laden wusste ich dann gar nicht was und wo ich zuerst hinschauen sollte, unglaublich viele zauberhafte, romanti…

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