Verteilung der Bewertungen

Positiv
88%
Neutral
3%
Negativ
9%
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74 Bewertungen
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28 Bewertungen
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4 Bewertungen
G
Gez J

TOP! Ich war ohne Termin reingegangen und wollte Passfotos ‚testweise‘ machen lassen (Ich war völlig unvorbereitet, wollte anhand der Testfotos sehen, wie ich wirke und was ich bzgl Haare, Schminke, Kleidung, Haltung, Gesichtsausdruck machen muss, um auf Fotos gut zu wirken, man hat den Perso ja schließlich für 10 Jahre). Die Testfotos waren durch die Professionalität der Fotografin so gut, dass ich sie nun direkt für den Perso verwenden werde! 1…

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RS

Überall werden Öffnungszeiten bis 18:30 Uhr angegeben. Ich brauchte Passbilder für den Perso und war 18:15 Uhr da. Leider war da schon alles abgebaut. Ich fragte höflich ob man da noch was machen könne, was verneint wurde. Ich gab den Hinweis darauf, dass überall bis 18:30 Uhr steht. Das hat ihn nicht interessiert,ich hätte ja vor 18 Uhr kommen können. Da war wohl jemand sein persönliches Interesse wichtiger, pünktlich Feierabend zu machen... K…

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die Information. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben. Unser Anspruch ist es, dass alle unsere Kunden zufrieden mit uns sind. Aus diesem Grund werden wir Intern mit unseren Mitarbeitern daran arbeiten, dass sich ein solcher Fall nicht noch einmal wiederholt. Viele Grüße sendet Ihr Foto Studio 54 - Team
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C
Christian R

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber! Viele Grüße, Fotostudio54
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V
Vigen Z

Passfotos günstig, schnell (ca. 5 min) und unkompliziert.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die 5-Sterne-Rezension. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre Passfotos gefallen. Bis bald und viele Grüße, Fotostudio 54
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T
Toni

Great pictures! Thanks a lot!

Antwort des Unternehmens
Thank you very much! We are pleased to hear that you like your pictures a lot! Best wishes, Fotostudio 54
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A
Anke B

Gute Arbeit hat seinen Preis. Dafür habe ich ein Bewerbungsfoto erhalten, was mich wirklich widerspiegelt und ich hätte noch mindestens 5 andere wählen können, die ebenfalls gut waren. Trotzdem einen Punkt Abzug, weil ein einzelnes Bewerbungsbild nicht 50€ kosten sollte. Da müsste es ein besseres, günstigeres Angebot geben. Gezahlt habe ich es am Ende allerdings gerne, da die Qualität stimmt. Für Shootings glaube ich, sind hier wirklich tolle Fot…

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K
Kerstin

Lockangebot einer Kölner Firma als Zeitungsanzeige, welches vor Ort mehr als doppelt so teuer ist. Ob man sich dafür hergeben sollte, sei dahingestellt.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kerstin, Ihre Rezension gilt leider nicht uns, da die geschaltete Werbung, sowie die Preisgestaltung nicht in unseren Händen liegt. Wir fungieren lediglich als Annahmestelle (vergleichbar mit Postannahmestellen) für den Digitalisierungsanbieter. Wir bedauern sehr, dass Sie eine unzufriedenstellende Erfahrung machen mussten aber wir, als kleines lokales Familienunternehmen, wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie Ihre Rezension noch einmal aus genannten Grund überdenken könnten. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Fotostudio54
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D
Dennis

Entgegen der Preise, die online angegeben und von mir zuvor erwähnt wurden, wollte man bei Bezahlung deutlich mehr Geld. Außerdem wurde nur ein einzelnes Foto gemacht (ein einziges Mal auf den Auslöser gedrückt). Auf meine Bitte mehrere zu schießen, um sich das beste auszusuchen hieß es nur: "Das passt schon.". In den letzten 5 Jahren habe ich im Nachhinein für nichts anderes unnötiger Geld ausgegeben, als hier. Sucht euch lieber nen Hobbyfotogra…

Antwort des Unternehmens
Hallo Dennis, wir bedauern Ihre negative Bewertung zutiefst. In unserer Recherche konnten wir leider weder Ihren Termin, noch Ihre Aufnahmen zurückverfolgen. Zudem ist unsere Filiale in der Lister Meile seit einem halben Jahr geschlossen. Um eventuelle Verwechslungen / Missverständnisse aufklären zu können, würden wir uns über Ihre telefonische Kontaktaufnahme freuen. Auf dieser Grundlage können wir gerne eine gemeinsame Lösung finden. Ihr Team vom Fotostudio54
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Marian K

Seit meiner Hochzeit lasse ich nur noch hier Fotos machen. Immer sehr schnelle Terminvereinbarung. Sehr freundliches Personal. Faire Preise. Schönes Ambiente. 1a

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D. M

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde/-in, wir bedauern Ihre negative Bewertung zutiefst und würden uns über ein Feedback freuen, was wir zukünftig besser machen können. Rufen Sie mich gerne in unserer Filiale auf der Podbielskistr. an oder schreiben Sie uns eine e-Mail. Mit freundlichen Grüßen, C. Legros
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Martin H

Tolles Team

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Dirk B

Nette Leute, guter Service

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