Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Beratung, Planung der Reise, Buchung, Zahlungsabwicklung: alles sehr professionell und sehr zufriedenstellend. ABER: als wir aufgrund der Corona-Reisebeschränkung die geplante Oman-Reise stornieren mussten und von unserem Recht auf Rückzahlung der bereits bezahlten Leistungen in fünfstelliger Höhe bestanden, hieß es „man müsse die Rückzahlung der Leistungserbringer abwarten“. Wohlgemerkt das Zahlungen ausschließlich an die Firma FINEWAY geleistet…
Tolle und ausführliche Beratung, uns wurden schöne Unterkünfte empfohlen und die Betreuung während der Reise war sehr gut. Bin mit der Gesamtabwicklung sehr zufrieden.
Südafrika Reise Fineway verkauft sich als der Experte mit viel lokaler Erfahrung. Davon haben wir allerdings nichts gespürt. Außer der Hotel- und Mietwagenbuchung ist von Fineway nichts gekommen. Der Meet and Greed Termin war ein Witz. Der gute Mann wusste nichts von unserer Reise. Er hat uns die 50 m von der Ankunftshalle bis zum Mietwagenschalter begleitet. Auf die Frage, wann wir dann in Kenton on Sea sein sollten, damit wir das Boot zum Reser…
Wir (45 und 49) haben eine Safari im Kariega Private Game Reserve in der Kariega Ukhozi Lodge gebucht. Die Safari wurde immer wieder auf unsere Wünsche angepasst; alles war sehr professionell und perfekt organisiert. Unsere Erwartungen wurden sowohl von der Unterkunft als auch von der Safari weitaus übererfüllt. Tolles Preis- / Leistungsverhältnis. Aufgrund eines kurzfristigen Kreuzfahrt-Ausfalls wurde die Safari – innerhalb kürzester Zeit - noc…
Die Planung der Reise ging sehr zuverlässig und zügig von statten. Das Reiseunternehmen Fineaway hat daher im Vorfeld unserer dreiwöchigen Rundreise durch Südafrika einen sehr guten Eindruck bei uns hinterlassen. Jetzt nach der Reise können wir dies leider nicht mehr bestätigen. Innerhalb dieser dreiwöchigen Rundreise haben wir u.a. auch das private Game Reserve Timbavati besucht, welches direkt an den Krüger Nationalpark angrenzt. Die Fahrt dort…
Südafrika-Rundreise 🇿🇦 mit Safari Während der Planung der Reise wurden wir kompetent beraten und die einzelnen Stationen und Unterkünfte wurden nach unseren Vorstellungen zusammengestellt. Als wir kurzfristig zwei weitere Reiseteilnehmer hatten, wurde in kürzester Zeit umgeplant. Am Flughafen in Kapstadt wurden wir von einer deutschsprachigen Mitarbeiterin freundlich in Empfang genommen und bis zur Übergabe des Mietwagens unterstützt und begleite…
Reise kam nicht zustande, da die gebuchten Hotels ausverkauft waren und ich mich geweigert habe 700€ zu bezahlen für ein schlechteres Hotel. Trotzdem hatte der Herr am Telefon die Dreistigkeit 20% Stornierungsgebühren zu verlangen. Finger weg!!
Fineway hat unsere Hochzeitsreise auf die Seychellen organisiert. Alles lief perfekt ab und die gesamte Logistik hat wunderbar funktioniert. Sehr kompetent, unkompliziert, freundlich und hat uns jeden Individualwunsch möglich gemacht. Ich kann das Reisebüro uneingeschränkt weiterempfehlen.
was sucht fineway auf meinem Handy hatte dort nie die seite aufgrufen (funktioniert eh nicht richtig und man bekommt nur überteuerte angebote angezeigt) hängt aber im browsercache fest und lässt sich nicht löschen hatte diese fragen schon an die gerichtet (an den Datenschutzbeauftragten) aber keine antwort - ist auch eine antwort also finger weg ...
Urlaub wie es besser nicht geht. Wir haben über Fineway unsere Flitterwochen auf den Seychellen gebucht. Unsere Wünsche wurden schnell und sorgsam aufgenommen, sofort in ein entsprechendes Angebot umgesetzt und mit uns gemeinsam geplant. Natürlich hatten wir noch viele Fragen! Es war zu keiner Zeit das Gefühl aufgekommen zu nerven", wir wurden immer freundlich und kompetent von unserem Berater, Herrn Dominik Hartmann, am Telefon angenommen. Zu k…
Habe mich nur inspirieren lassen, die Vorschläge ware aber super und der Kundenservice ausgezeichnet!
Alles Super wir haben eine Südafrika 🇿🇦 Reise mit Safari gebucht. Wir würden kompetent beraten und die Reise wurde mit uns gemeinsam sehr flexibel an unsere Wünsche angepasst. Toller Urlaub aus dem i h viele positive Erinnerungen mit nehmen konnte. Jeder Zeit wurde ich wieder mit fineway planen. Danke