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Meine Erfahrung mit Taxi-Holl Inh. Edeltraud Holl war entsetzlich und hat mich schockiert. Als ich auf mein Sammeltaxi wartete, wurde ich buchstäblich auf der Straße allein gelassen. Trotz zahlreicher Anrufe alle zehn Minuten, um nach meinem Taxi zu fragen, wurde mir immer nur mitgeteilt, dass es Verspätung hätte. Nach meinem vierten Anruf erfuhr ich dann, dass das Taxi angeblich schon da gewesen wäre. Doch das stimmt nicht, da ich bereits zehn M…
Habe gestern um 15:30 Uhr ein Taxi auf 18:00 Uhr für eine Fahrt innerhalb Baden-Baden vorbestellt. Um 15:38 wurde die Bestellung per SMS bestätigt. Um 18:05 Uhr habe ich nachgefragt, wo das Taxi bleibt. Die Aussage des Mitarbeiters: Es hat noch kein Fahrer diese Tour angenommen und im übrigen sind alles Fahrzeuge besetzt, daher kann er auch nicht sagen, wann jemand kommt. Auf meine Beschwerde sagte er, moment ich verbinde sie mit einer Kollegen -…
Bin seit ca. 15 Jahren Kunde bei Holl , aber was hier abgeht ist nicht normal. Die am Telefon sind Teilweise so unfreundlich! Hab mich schon mehrmals bei den Stammfahrern beschwert aber was sollen sie machen wenn es im Büro keinen interressiert !!
Hatten Limo gebucht, schlichtweg vergessen die RE auszugleichen, direkt per Mahnung vom Inkasso mit deutlichen Mehrkosten. Statt einer kurzen Mail, was völlig genügt hätte, danke war das letzte Mal.
Fahrer verfährt sich auf dem Weg von KA zur Adresse in Eggenstein. Riesenumweg, zu spät zum Termin, und verlangt dann einen um rund 50% erhöhten Preis.Holl AG besteht auf voller Zahlung und droht mit Inkasso
Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich es. Als Frau ganz allein nachts auf ein Taxi angewiesen zu sein und keiner holt einen ab. Das ist unmenschlich. Wurde immer wieder vertröstet und am Ende kam niemand. Nie wieder! Nicht zu empfehlen!
Absolut schlechtes Taxiunternehnem, trotz frühzeitiger Bestellung des Ruftaxis kommt das Taxi einfach nicht, beim Anruf in der Zentrale wissen die absolut nichts und können dazu auch nichts sagen, werden dann auch noch zynisch.
Absolut schlechtes Taxiunternehnem, trotz frühzeitiger Bestellung des Ruftaxis kommt das Taxi einfach nicht, beim Anruf in der Zentrale wissen die absolut nichts und können dazu auch nichts sagen, werden dann auch noch zynisch.
Mehrere Fahrten in unterschiedlichen Zeiträumen telefonisch, per Facebook und per Mail angefragt. Bedauerlicherweise leider nicht eine einzige Rückmeldung erhalten. Habe von anderen Kunden das selbe gehört. Werden uns nun nicht mehr bemühen, ehe am Ende womöglich keiner kommt. Bin sehr enttäuscht!