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Es gibt an vielen Ecken Schimmelbefall. Die Verwaltung ignoriert die Probleme und unternimmt nichts.
2025: Aktualisierung nach fast einem Jahr ohne Zwischenfälle und kleineren Besserungen: Wenn es bei der F&P gut läuft ist alles gut. Wenn es mal nicht gut ist, muss man hoffen, dass dem Haus ein guter Mitarbeiter zugeteilt ist. Gibt es definitiv, aber leider nicht immer. Ich bin vorsichtig optimistisch, aber mehr als drei Sterne geht nicht. 2023: Anfangs, nachdem die F&P unser Haus übernommen hat dachte ich alles ist super. Aber super ist es nur…
Wir sind kürzlich in eine Wohnung gezogen, die von F&P verwaltet wird. Im Vorfeld gab es noch diverse Sachen zu klären, die schnell und professionell abgearbeitet wurden. Auch nach Einzug kamen hier und da kleinere Sachen zu Tage, die geklärt werden mussten. Eine Mail, meist am Wochenende, und am Montag hatte man direkt eine Rückmeldung und wie sich darum gekümmert wird. Es ist erfrischend eine Verwaltung zu haben, die sich kümmert. Besonderes Lo…
Bei der Veräußerung meiner Wohneinheit hat das Team sehr schnell und kompetent mich bei allen Fragen Rund um die Immobilie unterstützt. Sehr vorbildlich und freundlich! Vielen Dank und herzliche Grüße aus dem Rheinland
Ich als Immobilienbesitzer bin mit den Leistungen von Filor&Pfeffer nicht zufrieden. Ich kann das Unternehmen nicht weiterempfehlen.
Der wohl unzuverlässigste Vermieter den ich jemals hatte. In dem Unternehmen weiß die linke Hand nicht was die Recht macht! Finger weg!
Leider sind meine Erfahrungen mit F&P recht mäßig. Seit August (2023) warte ich auf die Rücküberweisung meiner Kaution. Da das Übergabeprotokoll (durch Eigentümerwechsel) scheinbar nicht bei F&P angekommen ist, und sie sich auch wahrscheinlich nicht darum bemüht haben, wurde ich 2 mal nach meiner neuen Adresse (für Nebenkostenabrechnung) und meiner Bankverbindung gefragt. Beides habe ich 2 mal angegeben - die Nebenkostenabrechnung kam bereits an,…
Wir warten seit Monaten auf eine Rückmeldung bezüglich unseres Anliegens aus Dezember 2022. Unterlagen die per Einschreiben im August nachweislich eingegangen sind, werden nicht bearbeitet beziehungsweise wird keine Rückmeldung gegeben. Nach mehrfacher Kontaktaufnahme per Telefon und Mail haben wir eine allgemeine Mail erhalten die uns bei dem Anliegen nicht weiter hilft. Von unserer Ansprechpartnerin haben wir seit dem 24.11. nichts mehr gehört.…
Schlechte Erreichbarkeit, keine Rückrufe. Aus unsere Einschreiben und Anliegen wird nicht reagiert.
maximal shady Der Vertragsschluss an sich läuft reibungslos ab. Danach hilft nur noch Kenntnis von Mietrechtlichen Feinheiten oder rechtliche Beratung: -Mängelbeiseitigungsmaßnahmen werden so weit, wie legal möglich, auf Mieter übertragen -Mängelanzeigen werden scheinbar nicht ernstgenommen Bei der Übernahme wurden Mängel allenfalls oberflächlich bis gar nicht aufgenommen. Mängelanzeigen im Nachhinein zwecks Schimmelbildung bewirkten halbherzige…
Diese Firma ist so lange nett zu eucg, bis ihr ein Problem habt und ihre Hilfe benötigt. Dann zeigen sie ihr wahres Gesicht: Arroganz, Unprofessionalität und Widerstand gegen alles, was ihr sagt. Leider leben wir in einer WEG und es war ein Beschluss der Mehrheit, die Hausverwaltung zu wechseln. Passt auf, dass die Verwaltung nicht an der Lösung von Problemen interessiert ist! Wir haben versucht, die Dienste eines Mediators in Anspruch zu nehmen…
Wir haben vor kurzem eine Wohnung bezogen, die von FuP verwaltet wird. Der komplette Prozess war einfach nur chaos. Das fing damit an, dass wir eine nicht sehr kompetente Auszubildende zur Bearbeitung unseres Falls an die Hand bekommen haben. Bei allen Anfragen musste man mehrfach nachfragen, bis man eine (meist fehlerhafte) Aussage erhielt. Probleme, die wir hatten: - Bemaßter Grundriss wurde erst nach mehrfacher Nachfrage zugeschickt - Der Miet…
Ich bin sehr enttäuscht von der Verwaltung. Man geht zur Wohnungsbesichtigung und später erhält man nicht mal eine Rückmeldung, dass die Wohnung bereits vermietet wurde. Vorallem findet man die Wohnung immer noch im Netz.
Wir warten bereits seit einiger Zeit auf die Auszahlung der Kaution und das Guthaben der Betriebskostenabrechnung. Leider ist es telefonisch nie möglich einen Verantwortlichen ans Telefon zu bekommen oder eine Antwort auf unzählige Mails zu erhalten. Hier muss leider der rechtliche Weg beschritten werden. Leider bleiben sie ihrem Ruf treu.
Ich habe noch nie solche schlechte verwaltung gesehen als gesehen, 1 Jahre war schwarz schimmeln in badewanne und Sie haben das ignoriert bis ich selbst schwer Reinigungsmittel gekauft und geputzt. Auch Seite 1 Jahre Heizung Tropfen Wasser auf Boden und keiner repariert und Fernseher in Wohnzimmer funktioniert nicht und noch mal sagen warte ab, grade läuft Wasser in Badewanne über alle und habe Hausmeister telefoniert als notwendig aber er kommt…
Ich bin etwas irritiert von der ein oder anderen negativen Rezension. Wenn Erwartungen nicht erfüllt werden, glaubt der ein oder andere, mit negativen Feedback bekomme ich meine Interessen verwirklicht. Ich habe folgende Erfahrungen gemacht. Ein Anruf, Problem geschildert, Lösung kurzfristig. Nett, freundlich und lösungsorientiert, so habe ich Filor & Pfeffer kenngelernt.
12 Jahre Top-Betreuung, Top-Service, Top-Vertretung. Alle kleinen Schäden bei Mietern wurden gleich gemeldet und beseitigt. Danke !