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Bewertungen
Es wurde ein Termin ausgemacht für einen Sehtest mit Bezug auf eine neue Brille. Ich wurde sehr unhöflich, etwas genervt von Fr. V. ( Namensschild war verkehrt herum) gefragt "u wie sollen wir jetzt den Sehtest machen wenn Sie Kontaktlinsen tragen"? Auf meine Antwort hin, wurde Sie etwas gedämpfter, blieb aber weiterhin unprofessionell. Nirgends stand geschrieben, dass vorher keine Linsen getragen werden dürfen. Ein neuer Termin wurde mir nicht a…
Seit 10 Jahren lasse ich meine neuen Brillen hier anfertigen, und jedes Jahr mache ich hier auch meinen Sehtest. Ich erhalte immer die gleiche freundliche, verständnisvolle und präzise Betreuung sowie Fachkompetenz. Ich bin immer sehr zufrieden!
Frau Stöhr hat mir super weiter geholfen! Wir sind neu in die Gegend gezogen und Fielmann Kunden. Unsere 2 Kinder hatten ihre Brillen zerstört und diese mussten dringend repariert werden. Dies wurde sofort erledigt. Ich war ohne Termin dort und hatte nicht damit gerechnet das es sofort erledigt wird. Immer wieder gerne!
Das war leider nix! Trotz Terminvereinbarung zum Sehtest und zur Beratung und gefühlten 10 Verkäufern totales Chaos. Keine Ordnung und leider kein System, zumindest heute nicht, da ich es auch schon anders und besser erlebt habe. Erwartung ist, dass man mit Termin auch entsprechend betreut wird, ansonsten soll man es lassen. Hoffen wir auf Besserung, aber meine nächste Brille kaufe ich woanders.
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Mitarbeiter haben einen sehr guten Kundenfokus.
Es wurden meinem Partner 2 neue Brillen angefertigt und diese Brillen passen wunderbar. Die Beratung und Fertigung waren sehr gut. Wir sind zufrieden und können die Filiale in Starnberg empfehlen.
Mitarbeiter freundlich, jedoch die gemessenen Werte haben nicht gestimmt. Nicht zu empfehlen
Habe eine neue Brille benötigt, für die Brille musste ich 5-mal zur Niederlassung Starnberg fahren. Erst gab es nicht das passende Brillengestell in meiner Größe, dann Gläser nicht, dann wird die Sehstärke vergessen in den Gläsern. Insgesamt kann ich Fielmann in Starnberg nicht empfehlen.
Habe kurzfristig Kontaktlinsen gebraucht um am See zu segeln (Regatta). Keine Chance dort welche zu bekommen wenn man kein “Stammkunde” ist. Schade
Bin seit vielen Jahren Kundin in dieser Filiale. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter die mich mit einem sehr guten Allgemeinwissen super beraten haben. Kann diese Filiale nur weiter empfehlen!
Leider war ich schon 4 mal da habe ca 450 Euro für eine Lesebrille gezahlt die nicht funktioniert. Hab die Brille weggeworfen. Hilfsbereites Personal von denen nur sehr wenige zuhören können.
Ein derart guter Service ist schon sehr selten. Ohne Termin wurde meine verbogene Sonnenbrille kostenfrei in Form gebracht und geputzt. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Umgang! Ich werde sicher wieder kommen!
Sehr freundliches, aufmerksames Personal. Brillengestelle von 0 Euro bis hochpreisig. Gründlicher Sehtest. Brille war innerhalb einer Woche fertig. Nachteil: Parkplatzsuche ist nicht einfach.
Seit Jahren lasse ich mich von dieser Fielmann Filiale beraten und bin immer wunschlos glücklich gewesen . Von meiner ersten Brille, bis zu Kontaktlinsen und meiner heutigen Brille, habe ich immer ein tolles Produkt empfohlen bekommen. Dem hinzuzufügen muss ich sagen, dass ich vom Team immer nett empfangen werde. Mittlerweile begleitet Korbinian mich jedes mal bei meinen Anliegen, einfach top 👍