- Positiv
- 68%
- Neutral
- 5%
- Negativ
- 27%
Google- 106 Bewertungen
GoLocal- 11 Bewertungen
Bewertungen
Tag und Nacht Gegenüber Fielmann in Lahr. Offenburg immer freundlich, hilfsbereit, und zügig. Wir müssen sogar an Lahr vorbeifahren nach Offenburg aber in die Filiale Lahr setze ich keinen Fuss mehr. Unfreundlich , unverschämt, Reklamationsbearbeitung einfach unterirdisch. Offenburg immer zu empfehlen.
Wir sind heute Vormittag - ohne Termin - zu Fielmann in OG gegangen. Mit meiner neuen Brille hatte ich das Problem, dass am Gestell trotz achtsamem Umgang leider schon die Beschichtung abgegangen ist. Zudem hatten wir meine Frau und ich beide insgesamt mehrere Brillen um reinigen und neu einstellen dabei. Schon am Empfang wurden wir von einem Herrn äußerst freundlich und Kundenorientiert empfangen. Dann hat uns eine Frau Fricke sehr kompetent und…
Absoluter miserabler Service. Ich hatte heute um 14:00 Uhr einen Termin . Nach einer Viertelstunde warten, hab ich die Dame daran erinnert. Stadt für das warten, sich zu entschuldigen, meinte sie. Wortwörtlich“ Sie können doch wohl eine Viertelstunde warten“! Statt sich dafür zu entschuldigen. Ich werde da nie wieder einen Schritt rein machen
Superfreundlich, kompetent, fachkundig und ohne Zeitdruck . 99 Punkte . Wenn jetzt noch in der einen Stunde die Sie sich für uns Zeitgenommen hat der Hauch eines Lächelns vorhanden gewesen wäre......
Die Mitarbeiter hier sind sehr freundlich und hilfsbereit. In einer anderen Fielmann-Filiale waren die Mitarbeiter nicht sonderlich interessiert daran Ersatzteile für meine bei Fielmann gekaufte Sportbrille zu bestellen. Hier ging alles zügig und ohne Probleme.
Ich und meine Famile sind schon lange Kunde in dieser Filiale. Wir bekommen immer eine gute Beratung. Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Die Berater sind richtig angenehmen. Man fühlt sich richtig wohl und gut aufgehoben drin. Kompetenz in jeglicher Form ist dort zu finden.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, die sich genügend Zeit für Fragen nehmen. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt.
Sehr zufrieden mit dem Service von Fielmann. Alles lief reibungslos und die Qualität war ausgezeichnet. Vielen Dank!
Très bon opticien, large choix de monture Nulltarif. Je recommande si vous avez des notions d'allemand
Eigentlich gute Filiale mit kompetenter Fachkraft. Immer noch eine recht breitgefächerte Auswahl an Gestellen zum NULL-Euro-Tarif. An meiner neuen Brille gibt es nichts wirklich zu beanstanden. Bin zufrieden. Herzlichen Dank.
Bin sehr gerne Kunde bei Fielmann. Sehr freundliches und geduldiges Personal. Das findet man leider nicht überall. Auch wenn man mal nur zum Brille putzen kommt wird man sehr nett bedient.
2019;:ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. telefonisch ist die Filiale nicht zu erreichen, der Wechsel einer Schraube einer Brille dauert nunmehr schon mehr als 10 Tage. 2020:nachdem man sich vielfach entschuldigte, wollten meine Lebensgefährtin und ich der Filiale eine neue Chance geben. erneut war der Service nur unterirdisch, unsere alten Brillen wurden schlecht geredet, das Material lasse sich nicht mehr anpassen (diese Bügel kann…
Nachdem sich nach 4 Jahren eine Lötstelle vom Rahmen meiner Gleitsichtbrille gebrochen war, wurde mir gesagt, dass man das Löten kann. Es würde aber später sichtbar sein. Eine neue Brille wäre die beste Option, da Sie ja doch schon alt wäre. Dies kam für mich nicht in Frage. Bei erneuter Nachfrage nach ein paar Wochen bei einer Kollegin des Mitarbeiters wurde mir mitgeteilt, dass die Reparatur doch, auch nach neuer Lackierung des Rahmens, in gute…
Lieben Dank an Fr. Tami,für die tolle Beratung beim Kauf einer Brille. Hat alles toll geklappt. Meine Mama war sehr zufrieden.