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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.17 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 109 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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C
Christian L

Wollte neue Brille. Frage:Haben Sie einen Termin Antwort:Nein Dann müssen Sie 3-4Stunden warten. Danke für den miesen Service. Werde das Unternehmen nicht mehr belästigen.

Antwort des Unternehmens
Sie können sich jederzeit ohne Termin an Ihre Niederlassung wenden. Die individuelle Betreuung unserer Kunden ist uns wichtig, hieraus können Wartezeiten entstehen. Nutzen Sie gerne die Möglichkeit unserer Online-Terminvereinbarung unter fielmann.de/service/termin-vereinbaren/. Sie können den Termin bequem online verwalten und in Ihrem Kalender speichern, darüber hinaus erhalten Sie 24 Stunden vorher eine Erinnerungsmail. Wir freuen uns, wenn Sie Fielmann auch zukünftig Ihr Vertrauen schenken.
W
werner l

Ich war in Bautzen bei Fielmann und wurde bedient von Frau Silke Folke.Ich muss dazu bemerken das ich noch nie so eine präzise Bedienung wo anders erlebt habe.Frau Silke war sehr freundlich beim erklären und hat sich alle Mühe gegeben das ich alles verstehe und möchte mich nochmals bedanken. Lassig Werner Sebnitz

M
Michael F

nach nun mehr 10 Jahren (was Herr Stark heraus gefunden hatte) war es nun mal an der Zeit (05.11.2024), das ich mir eine neue Brille / Brillen zulegen sollte / wollte. Der Sehtest und die Beratung durch Herrn Stark war sehr gut... ich hab mich gut aufgehoben und beraten gefühlt. Herr Stark hat alles probiert um meinen wünschen gerecht zu werden ( besonders bei der Sonnenbrille Thema Verspiegelung) alles in allem habe ich mich rundum wohl Gefühlt

S
Synethia.

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, fühle Mich sehr gut beraten und wohl. Bester Optiker!

M
Marko U

Habe mir über eine lange Zeit immer wieder eine Brille machen lassen. Das Angebot war preiswert. Wenn ich jetzt im Nachhinein sehe das mir sehr oft ein Glas raus gefallen ist. Was man dann wieder bezahlen konnte. Sehe ich diese Brillen nicht mehr so preiswert. Auch die zusätzliche Versicherung bringt nichts. Meistens passiert etwas, wenn sie abgelaufen ist. Beim neuen Optiker ist noch kein Glas rausgefallen.

S
Steffen F

Herr Adrian Kalauch auf der Reichenstraße in Bautzen überzeugte mich durch seine höchst fachliche Kompetenz und seine geschmackvolle Beratung meiner neuen Gleitsicht- und Arbeitsplatzbrillenmodelle. Ich bin hoch zu frieden und habe diese Filiale auch schon mündlich an Freunde und Bekannte weiter empfohlen. Anke Förster

A
AntonUli

Ich habe bei der Fielmann-Filiale in Bautzen einen Sehtest gemacht und erhielt das Ergebnis, dass sich meine Augen in den letzten zwei Jahren nicht verschlechtert hätten. Das kam mir sehr fragwürdig vor, aber ich wurde trotzdem mit diesem Ergebnis entlassen. Daraufhin habe ich einen weiteren Sehtest bei einem anderen Optiker durchgeführt und erhielt deutlich abweichende Werte von bis zu 1,5 Dioptrien! Mit meiner neuen Brille, basierend auf diesen

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir werden Ihren Hinweis nutzen um unseren Service und unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie Fielmann auch zukünftig Ihr Vertrauen schenken.
V
Vici J

Mega lieb! Bei meiner Sonnenbrille hat eine Schraube gefehlt, die sofort ganz schnell und kostenlos ersetzt wurde!

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Ramona S

Ich möchte mich für die sehr kompetente und freundliche Beratung durch Ihre Auszubildende, Frau Levke Michalk bedanken. Der Sehtest, für meinen, an Demenz erkrankten Vater, wurde im Vorfeld durch eine andere Mitarbeiterin sehr genau und gründlich durchgeführt, sie hat uns auch eine Untersuchung beim Augenarzt empfohlen. Danach übernahm Frau Michalk den Auftrag zu unser vollsten Zufriedenheit. Weiter so

S
Silvana S

Einen besonderen Dank an Frau Buchholz für die kompetente, individuelle und freundliche Beratung und Brillenanpassung. Ich komme gerne wieder👍😊.

C
Christian H

Wirklich sehr freundlich und kompetente Beratung und Abwicklung von allen Mitarbeitern.

A
Autohaus F

Eine super Auswahl an verschiedensten Brillen und der exzellente Service vor Ort sind uns volle Punktzahl wert. Besonderen Dank an Herrn Maschwitz für die tolle rundum Betreuung von Anfang bis Ende. Wir kommen gern wieder. 👍👍👍👍👍👍

S
Silke M

Eine tolle Filiale mit super Auswahl.Toller Service, super kompetente Beratung. Vielen Dank auch für die Geduld an Herrn Maschwitz!

A
Andreas M

Ein cooles Team und riesige Auswahl an Fassungen. Auch ohne Termin wird sich Zeit genommen und der Kunde steht im Mittelpunkt!

E
Eric H

Top, hatte Probleme mit meinem Gestell. Es wurde direkt ausgetauscht und die nette Auszubildene war super in der Beratung.

S
Stephanie B

Ausgezeichnete kundenorientierte Betreuung Wir hatten am 12.02.24 einen Termin zum Sehtest und anschließenden Beratung, inklusive Brillenauftrag. Vom sehr freundlichen Empfang durch das Personal, bis zum finalen Brillenauftrag fühlten wir uns stets bestens aufgehoben und unsere Bedürfnisse wurden jederzeit berücksichtigt. Ruhe, Zeit, Freundlichkeit und Professionalität standen bei den Mitarbeitern stets im Mittelpunkt. Vielen Dank dafür und wei

D
Diana M

Immer eine sehr nette und faire Beratung .Ich bin schon lange eine zufriedene Kundin.

J
Jens R

Schneller und guter Service.

D
DiSi

Vielen Dank für die freundliche und sehr zufriedene Beratung, gerne komme ich wieder. !!👍🏻