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Bewertungen
Hier stimmt einfach alles! Top Sehtest mit fachlicher Beratung. Hier ist man immer richtig beraten wenn es um eine Brille geht. Der Sehtest wird hier professionell ausgeführt und man nimmt sich genug Zeit um alle Wünsche des Kunden zu besprechen. Fielmann bleibt für mich die top Anlauf Adresse wenn es um die Brille und die Augen geht.
Leider totale Enttäuschung. Alle 3 Fernsichtbrillen waren falsch. Mit Brille war das Ergebnis schlechter als ohne Brille. Dazu schauten die Gläser über den Rand hinaus, obwohl dieses ausdrücklich nicht erwünscht war und auch mit der Optikerin (Meisterin!) besprochen war. Von daher schließe ich diese Filiale künftig bei meiner Wahl aus, da sämtliches Vertrauen in die Kompetenz zerstört wurde. Aufträge im Wert von rund 2.000 Euro wurden direkt st…
Schnelle Problemlösungen, Nettes Personal. Brille schneller fertig als angegeben. Kann ich nur empfehlen. 👍👍👍
Fielmann ist ja schon vom Angebot und vom Service toll. Aber in dieser Filiale in Winsen ist die Optikerin wirklich besonders freundlich und bedient die Kunden mit aller Ruhe und Ausdauer. Man fühlt sich hier sehr gut bedient.
Ein ausdrückliches Lob. Termin online vereinbart, man wusste vor Ort wer ich bin & was ich wollte. Sehr freundliches Personal mit ausreichend Zeit, Geduld & guter Beratung. Auch Sonderwünsche wie z.B. der Versand der neuen Brille in eine andere Filiale wurden problemlos umgesetzt. Top!
Keine Wartezeit Sehr freundliche und angagierte Angestellte mit wertvoller und ehrlicher Meinung
Leider schlechte Termin Organisation. Viel zu lange Wartezeit. War früher besser. Gestrige Beratung war nett. Seetest konnte dann aber leider nicht umgesetzt werden.
Beste Beratung, sehr freundliches Personal und perfekte Brillen erhalten. Einfach nur gut. Vielen Dank, die Extrakilometer haben sich sowas von gelohnt. Absolute Empfehlung!
UPDATE siehe unten!Zur Beratung kann ich noch nichts sagen, da wir noch in der Filiale sitzen und seit einer halben Stunde auf Beratung warten TROTZ Termin. Dank Frau Elvers war die Beratung fantastisch und hat diesen Termin zu einem Erlebnis gemacht. 5 Sterne für Frau Elvers!
Sehr freundliches Personal. Ich hatte keinen Termin. Brauchte nicht lange warten. Meine Brille wurde durchgesehen, Plättchen getauscht und gereinigt. Ich komme gerne wieder.
Gute und umfangreiche Beratung Kompetente Mitarbeiterin bin auf Empfehlung hingegangen
Sehr gute Beratung. Wenn man gleich sagt, dass man keine Extras möchte, nerven sie damit auch nicht mehr.