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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.46 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 109 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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Negativ
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109 Bewertungen
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Marla L

Seitdem Ich eine Brille trage, komme ich immer her, super Beratung vorallem von Frau Artmann. Und alle sind immer lieb!!! Bester Fielmann in der Umgebung!!!

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Marie N

Immer wieder Fielmann Wattenscheid. Meine Beraterin war super 👍🏽 Habe mir gleich zwei neu Brillen bestellt und zum ersten Mal Kontaktlinsen. Nach wenigen Tagen waren meinen Brillen schon fertig und ich habe sie spontan abgeholt. Super Brillenkauf.

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Marie

Sehr nette Mitarbeiter, sehr bemüht. Gut geführter Optiker.

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Matthias B

Bochum Wattenscheid Top Beratung Top Ergebnisse sehr freundliches Personal danke für die Hilfe

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Vera D

Ich habe meine Brille jetzt seit gut einem Jahr. Immer Probleme mit der Brille gehabt, weil sie immer drückte egal welcher Mitarbeiter auch daran herum gebogen hatte. Es wurde sogar abgeschliffen, nichts half. Aber ich muss wirklich ein sehr großes Lob aussprechen, die Mitarbeiter legen sich für Ihre Kunden wirklich ins Zeug und machen und tun egal wie lange und kompliziert die Sache ist. Egal wie oft man kommt, alle Mitarbeiter sind immer überau

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Benjamin B

Ich habe morgens meine Brille bei Herrn Motyll abgegeben zur Reparatur. Er hat sich Zeit genommen und mir weitergeholfen. Ich habe bescheid gegeben über die Dringlichkeit und konnte noch am selben Tag die reparierte, bzw. neue Brille abholen. Die Abholung verlief gut und schnell. Kleinigkeiten wurden noch geprüft und eingestellt. Vielen Dank dafür und ein großes Lob!

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Jörg R

Alles Super geklappt ohne Probleme,kann ich nur Empfehlen

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Eckhard K

Guter Service Hilfsbereit, freundlich und schelle Bedienung Danke

K
Kira G

Vorerst : Ich habe wenig Geld und bin dankbar dass es Fielmann gibt. Obwohl ich 2 Stunden nach meinem Termin kam war noch eine Mitarbeitende Person frei ( Habe vergessen nach Pronomen zu fragen deshalb muss ich hier neutrale Schreibweise verwenden ) Da ich schwerbehindert bin wurde mir sehr zuvorkommend geholfen. Mir wurden in kürzester Zeit mehrere Brillen nach meiner Beschreibung und Preisklasse präsentiert die wie ich wünschte immer noch Ge

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Christin B

Super nette Mitarbeiter und tolle Beratung Würde immer wieder dorthin gehen 👍🏼

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Ro B

Sehr zufrieden Die Mitarbeiter hatten Sehr viel geduld, waren ganz nett und zuvorkommend. Kann es nur von ganzen Herzen weiterempfehlen

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Claudia

Freundliche und schnelle Bedienung.

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Aimée

Hab nur gefragt ob man dort meine Brille bisschen kürzen kann, weil die an den Bügeln etwas zu lang ist und es bei meinem Freund auch ging. Sagt die eine mit dem Pennyarbeiter-Haarschnitt zu mir, dass die nicht an so “verschnörkelten Brillen” nicht ran gehen mit nem abwertendem Blick. Meine Brille ist eine ganz normale Metall-Brille mit Normalen Metall Bügeln??

Antwort des Unternehmens
Uns ist Ihre Zufriedenheit mit Fielmann wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 238053 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
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Esther D

Hier wird sofort das Beste gegeben. Die Mitarbeiter sind sehr höflich und zuvorkommend. Unsere Anliegen wurden stehts ernst genommen. Hier ist der Kunde König. Vielen Dank an das ganze Team für den super Service

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Christin P

Ich habe meine zweite Brille jetzt etwa über ein Jahr und bin immer noch mit der Beratung und dem Service vollkommen zufrieden. Zu Beginn musste meine Brille einmal retourniert werden, was aber schnell und problemlos gelöst wurde. Da ich mehr als nur eine Beratung/ Serviceleistungen dort hatte, kann ich nur über das Team sagen, dass alle Freundlich, Hilfsbreit und Kompetent sind. Somit auch bei meiner nächsten Brille gerne wieder in dieser Fili

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Vincenzo S

Ich habe heute meine neue Brille bei Fielmann gekauft und bin rundum begeistert! Von der Beratung bis hin zur Auswahl der Brille war alles top. Besonders hervorheben möchte ich den Berater Thomas Palm, der nicht nur kompetent war, sondern auch geduldig und freundlich auf meine Wünsche eingegangen ist. Die Atmosphäre im Laden war super angenehm – man fühlt sich einfach gut aufgehoben. Kann Fielmann nur empfehlen, wenn man eine Brille sucht und We

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Olli K

Sympathisches, kompetentes Team. Man fühlt sich wohl. Wie immer bei Fielmann!!