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Bewertungen
Hallo Team Fielmann Stralsund, Sehr geehrte Frau Mannack, ich möchte mich von Herzen für die ausgezeichnete Beratung und Ihre außergewöhnliche Freundlichkeit bedanken, die ich bei Ihnen erleben durfte! Ihre geduldige und kompetente Unterstützung bei der Auswahl meinen neuen Brillen war einfach großartig. Sie haben mit viel Einfühlungsvermögen und Fachwissen genau die richtige Fassung für mich gefunden, die nicht nur perfekt sitzt, sondern auch …
Ich wurde von Frau Viola-Cox und Frau Mannack sehr gut beraten und bedient. Beide haben meine Wünsche zu meiner vollsten Zufriedenheit umgesetzt und waren zuvorkommend. Immer wieder gern.
Heute am 18.12.2024 war ich bei Fielmann in Stralsund. Ich wurde von sehr kompetenten Mitarbeitern beraten.
Noch nie so eine tolle, professionelle Beratung gehabt. Die Optikerin Mandy Baumert- einzigartig und großartig! Ein ehrliches und zauberhaftes Lächeln, kompetente Beratung!Ich freue mich🤩
Einmal jährlich gehe ich in diese Filiale, um meine Sehkraft testen zu lassen. Und auch wenn ich bislang noch keine Kundin werden musste, so wurde und werde ich stets höflich und zuvorkommend von allen Mitarbeitenden behandelt. Ein besonderes Lob geht dabei an Frau Mannack raus, die sich immer mit viel Geduld und Freundlichkeit selbst einem einfachen Sehtest annimmt. Als ich Freunden aus Kiel davon erzählte, sind sie extra nach Stralsund gekomme…
Wir waren bei Laura zum Sehtest und anschließend zur Beratung für eine Brille. Ich persönlich bin ein ausgefallener Typ der nicht unbedingt auf 0815 Gestelle steht. Sie brachte auf Anhieb ein Grünes ausgefallenes Gestell , die Brille sagte mir sofort zu. Sie brachte weitere , wirklich sehr schöne Modelle in Form und Farbe aber immer wieder schweifte mein Blick zum ersten Modell zurück, dies wurde es dann auch. Wir waren wirklich sehr lange …
Ein Stern ist noch weitaus zu viel für das, was mir am 10.09.2024 um 17:05 Uhr geboten wurde, denn es war absolut nichts! Halbwegs freundlich wurde man von einem der knapp 7 Mitarbeitern an einen Tisch gesetzt, um dann zusehen zu können, wie selbst neu ankommende Kunden bedient wurden und man selber wie Depp da geschlagene 10 Minuten rumsaß. Was für ein Drecksladen!
Selten habe ich so eine tolle Beratung wie bei Frau Niemann-Koch erlebt! Ihre Fachkompetenz und Freundlichkeit haben den Besuch beim Optiker wirklich besonders gemacht. Absolut empfehlenswert!
Ich war heute (02.09.24) spontan in die Fielmann-Filiale eingekehrt um den ebenfalls spontanen Wunsch nach einer neuen Sonnenbrille in die Tat umzusetzen. Ich muss zugeben das ich nicht unbedingt der optimale Wunschkunde bin der weiß was er will. Aber mein Wunsch wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt und ich konnte frohgelaunt meinen Weg durch die Stralsunder Innenstadt fortsetzen. Mein besonderer Dank gilt der nette Kollegin die sich um…
Sehr freundliche und aufmerksame Bedienung. Total Kompetent,wir haben uns wie in einer Familie gefühlt. Vielen Dank
Ich bin dort gewesen weil ich kein passendes Brillengestell bei den anderen Optikern gefunden habe welches mir gefiel. Tatsache hab ich eines gefunden. Beim in die Filiale kommen wurde ich schon recht schrof angesprochen. "Damenbrillen sind da oben". Gut ok, also bin ich hoch und schaute dort. Es kam aber ewig niemand und Kunden die nach mir rein kamen waren schneller raus als ich. Naja gut... bin ich also vor und hab nachgefragt. Dann wurde ich …
Meine Firma zahlt meine Brille aber die Filiale in Stralsund meine das geht nicht .. Also hab ich das in Brunsbüttel bei Fielmann machen lassen ohne Probleme ..
Meine Brillen der vergangenen Jahre kamen immer von Fielmann. Aber nur bis heute. Auf dem Wege zur Filiale, um gemäß Einladung eine neue Brille zu erwerben, kam es kurz vor dem Ziel zu einem kleinen Maleur, indem die Kette des Fahrrades meiner Frau vom Ritzel sprang. Nun stand ich vor der Fielmann-Mitarbeiterin mit schwarzen Fingern und tat kund, vor Beginn des Prozederes doch schnell die Hände waschen zu wollen. Sofort begann die scheinbar geölt…
Mein Vater(spricht nicht so gutes deutsch) ist seit 14 Jahren Kunde bei Fielmann. Nach 14 Jahren organisierte ich online einen Termin in der Filiale (für einen Augentest + Anfertigung und Kauf einer neuen Brille) Dort angekommen bot man ihm keinen Test an, nach Rückfrage von ihm hieß es das wäre nicht Nötig. Nachdem er erwähnt hatte, dass sein Arzt ihm sagte er solle die Augen noch einmal vorher testen lassen, ließ die Dame es dann (widerwillig) …
Wir fahren jedes Jahr nach Stralsund in den Urlaub und da mein Mann Brillenträger ist, kommen wir auch immer gern in die Stralsunder Filiale. Die Optikerin unserer Wahl ist dort immer gern Fr. Niemann-Koch. Wir werden von ihr immer sehr freundlich empfangen und sehr kompetent beraten. Sie hat ein sehr gutes Gespür für persönlichen Stil und die eigenen Vorstellungen. Auch wenn wir dort nicht immer fündig werden, so ist es immer wieder ein schönes …
Verdiente 5⭐⭐⭐⭐⭐Sterne Bewertung👍🏻hab mir online einen Termin zum Sehtest organisiert und hab jeden Tag eine Erinnerungsmail für Diesen erhalten. Kam in den Empfangsbereich , und wurde sehr nett begrüßt . Der Termin war gebucht und nur nach kurzer Wartezeit wurde ich schon bedient/betreut. Frau Koch hat sich vorgestellt, mich gut platziert und zu jeder Handlung sehr gut informiert . Bei der Brillenauswahl hat sich Frau Koch intensiv eingebracht. …
Obwohl man vor vielen Jahren bei so einer großen Optiker-Kette vielleicht mal den Eindruck bekommen konnte, ein kleines Licht in der Massenabfertigung von Kunden zu sein, spürt man hier tatsächlich wieder die Kehrtwende. Ich brauchte eine neue Brille, bekam an einem Samstag sogar einen Termin (spontan) mit nur 30 Minuten Wartezeit. Dabei wurde ich beraten von Frau Baumgart, die offensichtlich extrem viel Freude daran hat, wenn der Kunde zufried…
Also hut ab bin seit Jahren dort Kunde und bei jedem Besuch wurde ich sofort ran genommen und innerhalb von 10-30min war alles fertig und ich konnte wieder gehen freundlich und sympathisches Personal und sehr schöne Brillenauswahl