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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.12 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 73 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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3%
Negativ
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68 Bewertungen
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5 Bewertungen
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Selina P

Bin wie immer sehr zufrieden mit dem Service!! Wobei mich heute eine super nette Dame bei der Auswahl meiner neuen Brille unterstützt hat. 👍🏼☺️

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Suuu 1

Heute war ich bei Fielmann in Albstadt ! Also so professionell wie dieser Junge Mann das gemacht hat ! Hut ab ! Ich bin sooooo begeistert! Absolut professionell und freundlich , endlich ich kann wieder sehen .!! Hut ab vor Fielmann und seinem tollen Mitarbeiter! Ich danke euch das es euch gibt ! Vg Susiiiiii

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Ursula G

Ich war heute um kurz nach 10.00 dort wegen einer Reklamation wurde in PC aufgenommen und zum Warten an einen Tisch gesetzt ich habe gewartet und mehrere Kunden nach mir kommen sehen die aber vor mir Bedient wurden bin dann frustriert um 11.14 ohne ein Wort aus der Filiale gegangen

Antwort des Unternehmens
Sie können sich jederzeit ohne Termin an Ihre Niederlassung wenden. Die individuelle Betreuung unserer Kunden ist uns wichtig, hieraus können Wartezeiten entstehen. Nutzen Sie gerne die Möglichkeit unserer Online-Terminvereinbarung unter fielmann.de/service/termin-vereinbaren/. Sie können den Termin bequem online verwalten und in Ihrem Kalender speichern, darüber hinaus erhalten Sie 24 Stunden vorher eine Erinnerungsmail. Wir freuen uns, wenn Sie Fielmann auch zukünftig Ihr Vertrauen schenken.
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Justin S

Toller Service, super Beratung. Sehr freundlich ohne lange Wartezeit mit Termin. Nur zu Empfehlen. Meine neue Brille ist super. Danke

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Ronald F

Sehr guter Service, sehr gute Beratung. Freundlichkeit und Menschlichkeit ist hier Standard! Qualität und Kompetenz der Mitarbeiter ist top! Bin sehr zufrieden und komme immer sehr gerne!

C
Chris R

Die Frau, die sie 26 Jahren im Hause ist, hat mir heute meine ersten zwei Brillen verkauft. Ich bin sehr begeistert von der guten Beratung gewesen und werden in Zukunft meine Brillen hier kaufen. Diese Erfahrung sollte dem Unternehmen unbezahlbar sein. Argumente und Eindrücke, die man nicht kaufen oder schulisch lernen kann. Vielen Dank für die tolle Beratung. Bis zum nächsten Mal.

E
El D

Top Beratung individuell Beraten die Verkäuferinnen hören genau zu und haben mir die passende Brille angeboten ich bin sehr zufriednen nur weiter zu empfehlen Grüße an die Fr. Keszeg und an die Fr. Schestakow für die mega Beratung!

J
jas h

Toller Service und gute Beratung. Preis-Leistung unschlagbar. Bestes Team in der Filiale Albstadt-Ebingen.

S
Sabrina T

Höflich und Kompetent. Gerne kommen wir wieder.

M
mello d

Super freundlich und professionelle Beratung.

L
L.B. a

Beratung und Service Tip top, super Modelle rausgesucht und schon hatte ich die Qual der Wahl, naja bei dem Preis hab ich halt 2 Brillen gekauft 🤓

L
Lenny B

Apollo besser

Antwort des Unternehmens
Lieber Lenny, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre persönliche Meinung ist uns wichtig. Wir haben Ihr Feedback intern weitergeleitet. Viele Grüße Ihr Fielmann-Team
A
Andrea L

Mein Mann und ich waren heute zu einem Sehtest bei Fielmann.Herr Uhl führte diese Tests durch.Ich habe noch selten so einen kompetenten ,empathischen Optikermeister getroffen.Empathisch und kompetent- perfekte Englischkenntnisse, freundlich..... Ich könnte endlos weitermachen. So ein positives Erlebnis hat man heutzutage kaum noch ,wenn man in ein Fachgeschäft geht. Weiter so, Herr Uhl!!!!

A
A S

Ich wurde schon lange nicht mehr so positiv überrascht. Ich bin beeindruckt von dieser wirklich sehr kompetenten und ausführlichen Beratung. Ohne das ich viel sagen musste wusste meine Beraterin direkt was zu mir passt und hat mich all umfassend beraten. Ich bin wirklich sehr sehr glücklich und freue mich auf meine neue Brille. Vielen Dank an Frau Maschke und das tolle Team. Weiter So !