Fielmann – Ihr Optiker

Jörg

Hervorragendendes Fachpersonal Frau Auge und Herr Hoffmann haben beste Arbeit geleistet. Die Vorarbeit von Hr. Hoffmann war genial und die Brillenausgabe durch Fr. Auge ebens

Bianka S

Günstige Randlose brillen fehlanzeige für Bürgergeld Bezieher nicht Bezahlbar wenn dann so welche ohne schrauben und bei dreimal auf und absetzen wackelt die ganze Brille und fällt dann auseinander da fühlt man sich erst recht als Mensch 2 Klasse hat sich im Gegensatz zu früher merklich verschlechtert.

Antwort des Unternehmens

Liebe Bianka, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, melden Sie sich bitte telefonisch unter 0800/3435626 oder senden Sie eine Mail an unseren Kundenservice (kundenservice@fielmann.com) und nennen die Referenznummer „FMG19299“. Viele Grüße Ihr Fielmann-Team

Heike M

Sehr gute und kompetente Beratung durch Frau Weidemeier, die wieder viel Geduld mit mir hatte, um ein passendes Brillengestell für mich zu finden. Das Ergebnis kann sich sehen lassen - ich bin sehr zufrieden und begeistert von meiner neuen Gleitsichtbrille. Ich kann als jahrelange Kundin Fielmann und diese Filiale nur empfehlen. Heike Hoffmann

Ahmed E

Es begab sich zu jener Zeit in der die Augen eines Menschen nachlassen und durch gezielte Okulare eine Korrektur benötigt wurde. Als ich dann durch die Gassen in Naumburg schlenderte, fand ich die Fielmann-Filiale am Markt. Nun, ich war bereits mit Nasenfahrrad ausgestattet, aber der Zenit des Vehikels der Sehkraft war weit überschritten, sodass nun neue Wege beschritten werden mussten. Ich kenne Fielmann bereits aus anderen Städten und grundlege…

Laura K

Sehr nette und kompetente Beratung. Ich bin schon seit Jahren Kundin und immer wieder zufrieden. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bin immer wieder zufrieden

Steffen L

War heute dort mir wurde gesagt nur mit Termin. Beim letzten male ging es auch ohne. Schade zumal ich Fahrweg habe eine Strecke 20 km. Nicht mehr das was es war

Antwort des Unternehmens

Lieber Steffen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen in unserer Niederlassung widerfahren sind. Wir haben Ihr Feedback intern weitergeleitet, um unseren Service weiter zu verbessern. Viele Grüße Ihr Fielmann-Team

Felix B

Elke B

Ronald W

Einfach super weiter so..👍

zigeuner63

Wie immer, sehr hilfreich und zuvorkommend

Hans H

Ich war mit meiner Oma, Frau Deistel, bei Fielmann in Naumburg. Frau Weidemeier machte eine äußerst gute Beratung. Mit Geduld war sie auf der Suche nach einer optimalen Lösung. Meine Oma fühlte sich sehr gut aufgehoben und ist vollstens zufrieden mit ihrer neuen Brille. Sie bedankt sich mit dieser Rezension herzlich bei Frau Weidemeier und kommt immer gerne wieder.

Susen F

Sehr freundlich und tolle Beratung.

Uwe B

Guter Service Nette Mitarbeiter

Nadine H

Nach der unkomplizierten Terminvergabe durch das Online System, hatten wir eine sehr freundliche und fachkompetente Beratung durch Frau Grosser. Auch durch Herrn Hoffmann hatte ich, zu einem späteren Zeitpunkt eine sehr professionelle und freundliche Beratung, auf der Suche nach einer passenden Sonnenbrille. Es wurde sich jeweils die Zeit genommenen um nach einem schönen Ergebnis zu suchen. 🕶️👓 Vielen Dank!

Julian S

Steffen H

Einfach super schnell & professionell

Haferflocke A

Nach langer langer Zeit waren wir zurück zu Fielmann. Wir sind sehr zufrieden, sehr viele freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, damit habe ich gar nicht gerechnet, da ja überall eingespart wird umso mehr freut es uns. Nach dem die Augen vermessen und ein Sehttest gemacht wurde, ging es dann darum ein passendes Brillengestell zu finden, da muss ich sagen habe ich irgendwie mehr Auswahl von damals in Erinnerung, ich kann mich auch täusche…