⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.24 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 313 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
80%
Neutral
3%
Negativ
17%
Google
Google
309 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
4 Bewertungen
K
Kievali P

Sehr gute Beratung, immer gern, besonders Frau Balta!!!!

K
Kubi

Wir kaufen unsere Brillen schon seit Jahren bei Fielmann, aber das liegt vor allem an Frau Balta! Sie ist unglaublich nett, nimmt sich immer viel Zeit und berät uns mit viel Geduld und Fachwissen. Dank ihr fühlen wir uns immer bestens aufgehoben. Meine Familie und ich gehen nur wegen ihrer tollen Beratung zu Fielmann. Vielen Dank, Frau Balta, für Ihren großartigen Einsatz!

N
Nesli F

Ich wurde von Frau Balta betreut. Sie hat nicht nur bei der Auswahl meiner neuen Brille geholfen, sondern auch wertvolle Tipps gegeben. Sie nahm sich die Zeit, um alle Fragen, die ich hatte, ausführlich zu beantworten und erklärte mir die verschiedenen Gläser und Rahmenoptionen. Ihre freundliche Art und ihr professionelles Wissen machten den gesamten Prozess sehr angenehm. Darüber hinaus war sie geduldig und zeigte echtes Interesse daran, dass ic

C
Cansu E

Beste Filiale! Alle sind sehr freundlich. Die Filiale hat sehr viel Auswahl an Brillen. Insbesondere Frau Ebru Balta ist eine hervorragende Optikerin! Sie überzeugt durch ihre Fachkompetenz, Geduld und ihr freundliches Auftreten. Ihr herzliches Lächeln verbreitet positive Energie und ist einfach ansteckend. Dank ihrer professionellen Beratung habe ich die perfekte Brille gefunden. Sehr empfehlenswert!

C
Cem E

Ich fühle mich in dieser Fielmann-Filiale rundum wohl und bestens aufgehoben. Besonders möchte ich Frau E. Balta hervorheben, die mit ihrer freundlichen Art und ihrem ausgezeichneten Gespür für die perfekte Brille überzeugt. Ihre Beratung war fachlich kompetent, aufmerksam und individuell auf meine Wünsche abgestimmt. Dank ihrer Unterstützung habe ich die ideale Brille gefunden. Diese Filiale hat mein Vertrauen gewonnen, und ich werde in Zukunft

I
Ibrahim Ö

Ich bin super zufrieden und schon seit längerer Zeit Kunde bei Ihnen. Die Beratung bei Frau Balta war zu meiner vollsten Zufriedenheit. 100% Empfehlung

L
Lars A

Unfreundlich, inkompetent und langsam.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rezension. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig. Gerne möchten wir mehr über Ihre Eindrücke und die Vorkommnisse erfahren, um unseren Service und unsere Qualität zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 326982 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern. Wir danken Ihnen für Ihre Mühe.
H
Hatice A

Wir sind sehr zufrieden mit Frau Ebru Balta die uns auch schon seit längerem betreut. Eine sehr professionelle und freundliche Mitarbeiterin.

L
Luka_Zz

Bei jeweils 2 Terminen super freundlich, zuverlässig und professionell von Herr Katzenmeier beraten worden. Nur zu empfehlen, Vielen Dank.

Y
yigit f

Sehr net fr.BALTA

A
Amer Y

Ich wurde von Frau EBRU BALTA betreut. Meine Anliegen wurden sofort verstanden und genauso schnell umgesetzt. Die Beratung sowie der Kauf waren sehr angenehm, freundlich und professionell! Der Service ist klasse, da auch unter anderem die Brille meines Kindes innerhalb von Sekunden, kostenlos gerichtet wurde! Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch . Vielen Dank.

M
marwa y

Wir waren bei unserem Besuch überaus zufrieden! Frau EBRU BALTA hat unsere Wünsche mit vollster Zufriedenheit erfüllt. Wir haben sowohl für unsere Kinder als auch für uns die Perfekte Brllle. Einen großen dank

A
Alex D

Frau Balta beeindruckt mit ihrer kompetenten Beratung und ihrem Engagement. Ihre professionelle und herzliche Betreuung ist vorbildlich

R
rs h

Frau Balta überzeugt durch ihre professionelle und freundliche Art sowie ihre umfassende Fachkompetenz. Ihre Beratung war jederzeit lösungsorientiert und hervorragend. Vielen Dank RS

S
Sascha F

Ich war eben vor Ort mit einer Brille von meinem Vater, welche nach einem Sturz stark beschädigt wurde, damit sie für den restlichen Reiseweg irgendwie gerichtet werden kann. Die Brille ist wirklich stark beschädigt und vor Ort wurde, trotz Fremdprodukt, das alles versucht. Am Ende durfte ich nicht mal was zahlen, da Service hier noch an erster Stelle steht. Das hatte ich gar nicht erwartet und sehr gefreut. Ich würde jederzeit meine Brille nun d

C
Claudia S

Sehr Tolle Beratung Vielen lieben Dank an Frau Balta Tolle Frau

G
Gülay K

Hallo, tolle und sehr nette Beratung. Danke an Frau Balta..

C
cem b

Beim Abholung der Brille Service war nicht so gut. .

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir werden Ihren Hinweis nutzen um unseren Service und unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie Fielmann auch zukünftig Ihr Vertrauen schenken.