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Bewertungen
Nach der tollen, freundlichen und sehr kompetenten Beratung durch Frau Lipp, wurde ein ausführlicher Sehtest gemacht und mit viel Geduld zwei für mich perfekte Brillen ausgesucht. Die Brillen sind sehr schnell gefertigt und geliefert worden. Die Messungen waren so genau, dass sogar der Augenarzt beim jährlichen Checkup die Brillen gelobt hat. Vielen Dank nochmal, ich kann den Optiker sehr empfehlen und werde nur noch dorthin gehen.
Nach der tollen, freundlichen und sehr kompetenten Beratung durch Frau Lipp, wurde ein ausführlicher Sehtest gemacht und mit viel Geduld zwei für mich perfekte Brillen ausgesucht. Die Brillen sind sehr schnell gefertigt und geliefert worden. Die Messungen waren so genau, dass sogar der Augenarzt beim jährlichen Checkup die Brillen gelobt hat. Vielen Dank nochmal, ich kann den Optiker sehr empfehlen und werde nur noch dorthin gehen.
Top Personal. Vorwiegend junges, qualifiziertes und sogar gut aussehendes Personal. Besonders gut bedient hat mich der Mitarbeiter Antonio, der mit seiner freundlichen Art selbst mit anspruchsvollen Kunden wie ich sehr gut umgehen kann. Weiter so!
Meine ganze Familie ist Kunde bei Fielmann. Als es dann auch für mich Zeit wurde zum Optiker zu gehen habe ich das positive Feedback von meinen Geschwistern sehr gut nachvollziehen können . Das Personal verfügt über sehr hohe Professionalität, ist zudem auch sehr nett und echt sympathisch. Außerdem hat mir Herr Herceg mit seinem guten Geschmack echt schöne Brillen empfehlen können.
Wow ! Einfach unglaublich egal zu welchen Fielmann man geht man wird super beraten und die Mitarbeiter sind immer freundlich.
Ich bin ca. 15 Jahre schon Kundin bei Fielmann. Etliche Brillen schon gehabt, darunter auch zum Nulltarif. Bisher habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Ich finde die Mitarbeiter sehr nett und man bekommt eine fachkundige Beratung.
Sehr nette und kompetente Beratung! Mir wurde bei einem größeren Problem sofort und effektiv geholfen. Ich habe gemerkt, dass bei Fielmann gute Beratung und Qualität an erster Stelle steht und würde mich ab jetzt nur hier beraten lassen. Somit kann ich die vorherigen, negativen Erfahrungen nicht nachvollziehen.
Der Unfähigste Optiker den es gibt ! Für alles braucht man Termine, repariert wird so gut wie nichts wo andere Optiker es kurz für einen reparieren braucht man bei Fielmann eine neue Brille. Wer billig kauft, kauft zweimal. Nie wieder !
Fielmann Freudenstadt nur weiter zu empfehlen! Wunschlos glücklich und super kompetente Beratung von Herr Herceg.
Wurde auch dieses Mal wieder hervorragend Beraten. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an Herrn Klug ,der sich viel Zeit genommen hat .Ein Meister seines Fachs .
Bin 17.20 gekommen, wurde nicht mehr bedient. Fahre 28 km und hatte Termin gebucht. Um 18.00 wird erst geschlossen. Verkäuferinnen hatten genug Zeit sich zu unterhalten und sind rumgestanden. Unkometentes Personal. Das ist es mir und meiner Familie nicht mehr wert. Kein Stern.
Ich habe den Optiker nun gewechselt, da mir nun 2 Brillen angefertigt wurden nach jeweils einem Sehtest.Die letzte Brille könnte ich nicht tragen, da die Optik überhaupt nicht gepasst hat.Nachdem ich bei Fielmann das Problem ansprach, hieß es nur :"ist normal die Augen müssen sich dran gewöhnen".Doch dies passierte nicht.Zum neuen Optiker, die haben ein neuen Sehtest gemacht und es kam raus das diese Brille eine Hornhaut Krümmung hat wo ich noch …
Leider geht auch nach einer Stunde niemand ans Telefon, Service ist anders.
Ganz großes Lob für die Mitarbeiter in dieser Filiale! War jetzt mehrmals und mit unterschiedlichen Personen und Anliegen dort und man nimmt sich so viel Zeit, man ist so freundlich dort, man wird so bemüht beraten! Wo findet man das heutzutage noch? Ganz toller Service!