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Bewertungen
Absolut Saftladen. Update 2024 Zuerst einmal sind die Mitarbeiter hier immer sehr freundlich und zuvorkommend. Hier kann ich ausnahmslos alle Mitarbeiter nennen. Leider ist das natürlich nicht alles, was beim Brillenkauf wichtig ist. So oft wie ich zur Reparatur in die Filiale kommen muss, lässt mich sehr an der Qualität der Gläser und Fassungen zweifeln. Ich habe hier zwei Mal eine RayBan Brille gekauft. Die erste Brille wurde 3x wegen Material…
Sehr zufrieden..wurde von Frau Ehmke super freundlich bedient..bin sehr zufrieden mit der Brille,so dass ich mir gleich ne 2. bestellt habe.
Soo freundliche Mitarbeiter, hatte noch nie schlechte Erfahrungen und bin seit mehreren Jahren Kundin.
My experience with Fielmann was chaos. After ordering the glasses (Aug 31) I was informed I could pick them up in Frankfurt on the 9th of Sept, when I got there the glasses were the wrong prescription and had to wait for the correct glasses to be finished. I informed them that it would practical that they send the glasses to Weiterstadt office which was less driving for me. On 1 Oct received an email I went to pick them up after being informed t…
Die Beratung war nicht sonderlich gut, aber ansonsten guter Service.
Man wird unfreundlich behandelt! Lediglich eine nette junge Dame. Sehr schade. In dieser Filiale wird der Kunde nicht wertgeschätzt. Besser geht man nach Darmstadt.
Wollte meine Tochter nach dem Termin Vergabe dorthin bringen, es hieß sie wäre zu jung die nehmen Kunden ab 14 Jahre erst auf. Tja ich habe aber schnell einen anderen Optiker gefunden und dort über 300€ ausgegeben und das mit Top Service und Dienstleistungen. Ich würde jeden Fielman abraten.
Ich bin fast seit der Eröffnung dieser Filiale treuer Kunde gewesen. Ich schätzte das Personal sehr kompetent und immer freundlich ein und wurde auch immer zu meiner vollsten Zufriedenheit bedient. Wenn ich unangemeldet kam, nahm ich auch etwas längere Wartezeiten in Kauf. Mein letzter Besuch ließ mich jedoch ein wenig zweifeln. Ich habe mein Anliegen erklärt und ich wurde höflich zu einem Beratungstisch gebeten, mit der Aussage, der Kontaktlinse…
Ich hatte heute um 14:00 Uhr einen Termin bei Fielmann im Loop 5 in Weiterstadt. Ich war pünktlich da und sollte mich dann an einen Beratungstisch setzen, was ich auch getan habe. Als nach 15 Minuten Wartezeit immer noch kein Kundenberater bei mir gewesen ist, habe ich bei einer Fielmann-Mitarbeiterin nachgefragt, wo denn mein Berater sei und darauf hingewiesen, dass ich schon seit 15 Minuten auf meinen Termin/Berater warte. Die Antwort der Dame:…
Fielmann, Gutenbergstr.5, 64331 Weiterstadt. Habe bisher alle meine Brillen (Gleitsicht-Lese- und Sonnenbrillen) bei Fielmann im Loop 5 machen lassen.War immer sehr zufrieden aber meinen letzten Besuch möchte ich an dieser Stelle besonders hervorheben. Ich wurde außerordentlich kompetent und freundlich von Frau Ghaderi beraten.Sie hat mir im wahrsten Sinne des Wortes wieder zu einem guten „Durchblick“ verholfen.Sie haben eine tolle Mitarbeiterin,…
Habe hier schon mehrere Brillen geholt und war jedes Mal super zufrieden! Nicht nur mit den Brillen, vor allem mit der sympathischen und ehrlichen Beratung ☺️
ich möchte mich herzlich für meine neue Brille bedanken. Sie passt perfekt und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service.
5 Anläufe für eine neue Brille. 2x waren die Gläser falsch, 1x ist ein Glas beim tragen aus der Fassung gesprungen. Brille wurde schlecht eingestellt übergeben, hat gedrückt & ist gleichzeitig gerutscht. Hab die Brille zurück gegeben & bin zu Optik Schnurr nach Pfungstadt - top Beratung, gute Brille.
Bis im letzten Jahr war ich immer sehr zufrieden mit der Filiale Weiterstadt - bei meiner aktuellen Bestellung ist aber leider Einiges schief gelaufen, von falschen Stärken bis hin zu einem verkratzten Gestell….. Trotzdem möchte ich mich aber bei Herrn Wolf und Frau Imeri für Ihre sehr freundliche Unterstützung beim Finden einer Lösung bedanken.
Der Sehtest sowie die Beratung war gut, mit viel Mühe und Geduld. Ich habe, bis auf etwas längere Wartezeiten, nichts zu bemängeln. Das Personal war, trotz vollem Geschäft, sehr nett und bemüht. Am besten reserviert man vorab online einen Termin.
Wir würden von Frau Topaceva beraten. Die Beratung war sehr angenehm und hilfreich. Die Beratung von Mitarbeiterin Fr.T. war sehr nett und kompatible.Sie hat sich sehr viel Zeit für uns gelassen.Vielen Dank. Ich habe schon Freunden das Geschäft empfohlen.
Ich trage seid 10 Jahren eine Brille. Nur meine erste Brille war bisher von einem Optiker, alle anderen habe ich immer online gekauft. Da bei meiner Brille der Bügel gebrochen war und ich schnell eine neue gebraucht habe, habe ich mich entschieden zum Fielmann zu gehen. Damit ich wieder gut sehen konnte habe ich ein altes Gestell mitgebracht und habe mir die günstigsten Gläser für 17,50€ einbauen lassen. Erstes Problem war das ich knapp 2 Wochen …