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Bewertungen
Grundsätzlich bin ich dort zufrieden. Jedoch gibt es Berater die können es und welche nicht. Besonders gut ist dort eine Dame, die meine aktuelle Brille perfekt ausgemessen hat. Sie ist klein und zierlich. Top !
Ich hatte leider über die Feiertage einen Riss im Brillengestell. Ich bin dann spontan - ohne Anmeldung - bei Fielmann vorbeigekommen. Daher hatte ich mit viel mehr Wartezeit gerechnet. Es dauerte aber gar nicht lange und das Team war sehr lösungsorientiert, so dass ich letztendlich, da mein Brillengestell noch vorrätig war, mit funktionierender und angepasster Brille den Laden wieder verlassen konnte. Das war vorbildlich in Sachen Service und Ku…
Einfache Online-Terminreservierung. Vor Ort dann keine Wartezeit und alle waren sehr freundlich. Sehr gute Beratung und nicht aufdringlich. Fr. Akdut hat sich viel Zeit für uns genommen und den Sehtest sehr gründlich durchgeführt. Sie ist auf alle meine Fragen eingegangen. Ich würde die Filiale weiterempfehlen.
Zum erstmal bei einem Optiker wurde viel Zeit für Sehtest genommen und zum ersten Mal richtig gemacht. Ich bin sehr zufrieden ☺️
Top! Super freundliches und kompetentes Team. Viel Zeit und Einfühlungsvermögen beim Sehtest. Meine absolute Lieblingsfiliale.
Sehr freundliche, überaus kompetente Beratung durch Herrn Gerl. Vielen Dank, ich komme gerne wieder!
Ich war kürzlich bei Fielmann und bin rundum zufrieden mit meinem Besuch. Schon beim Betreten des Ladens hatte ich ein gutes Gefühl – alles ist sauber, und die Geräte sowie Brillen werden stets desinfiziert, was mir ein hohes Maß an Sicherheit vermittelt hat. Besonders beeindruckt hat mich, wie viel Zeit sich die Mitarbeiter für mich genommen haben. Ich fühlte mich zu jedem Zeitpunkt gut beraten und in besten Händen. Ein besonderes Lob möchte ic…
Also meines Erachtens nach beste Filiale in ganz Hamburg. Wurde von Herrn M.Gehrl sehr kompetent und freundlich beraten beim Kauf einer Gleitsichtbrille. Auch wenn die Parkplatzsituation nicht so dolle ist werde ich keinen anderen Optiker mehr besuchen.
Man bekommt sehr schnell einen Termin und die Beratung war Super, immer wieder gerne :)
sehr gute, schnelle, kompetente und freundliche Beratung. Ich bin seit Jahren Kunde und immer noch mit Beratung, Service und Qualität sehr zufrieden. Bitte weiter so :)
Hr. Gerl - Top-Mann in dieser Filiale! Erstklassige Beratung, besser geht nicht. Wenn möglich, bei der Terminplanung nach ihm fragen!!!
Ich bin eigentlich sehr gerne dort. Leider ist die Auswahl an Nulltarif Brillengestellen nicht mehr so gross und unübersichtlich unter die mit Zuzahlung gemischt. Etwas schwieriger sie auszumachen. Auch fand ich dieses Mal das Verkaufsgespräch etwas aufdringlich. Sonst aber freundlich!
Super Service....Herr Gerl ist sehr Service orientiert und sehr Kunden freundlich.....gute Beratung .....kann ich nur weiter empfehlen.....
Fielmann beste Kette überhaupt. Filiale: schneller Termin, schnelle und kompetente Sehtests, tolle Beratung. Bin sehr zufrieden mit Fielmann!
Der Kontaktlinsen Service ist hervorragend: Herzlichen Dank an Frau Karrer, die emphatisch, mit sehr viel Geduld und absoluter Kundenorientiertheit nicht nur die Handhabung, sondern auch die beste Empfehlung und Lösung für mich erarbeitet hat. Hier bleibe ich 100% 😀👍👍
Ich wurde freundlich und umfassend beraten, alles sehr entspannt. Der gebuchte Termin würde eingehalten. Die Filiale kann ich nur empfehlen.