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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.63 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 126 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
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Negativ
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121 Bewertungen
GoLocal
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5 Bewertungen
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Mel J

Wegen kleineren Lackschäden hab ich eine ganz neue Fassung bekommen. Super Service! Ich bin äußerst zufrieden!

K
Kim G

Diese Filiale von Fielmann in Plön ist einfach toll !!! Unsere Beraterin Frau Biala ist mit Feuereifer dabei und findet dass bestmöglichste Produkt und Angebot! Wir sind sehr zufrieden und wünschen schöne Weihnachten 🎄 🎄 🎄

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Bodo P

Nettes Personal ke ine Frage aber:Brille am 21.09.24 bestellt!3x angerufen, wir melden uns aber nix!Lieferzeit 4 - 6 Wochen!Heute 08.12.24 werde wohl vom Vertrag zurücktreten wegen Nichterfüllung!!!Und das in Plön dem Vorzeigegeschäft.Einfach nur Schade Bin vom Vertrag zurückgetreten !!!!(13.12.24) Brille ist da aber die Bügel nicht.Länger möchte ich nicht mehr warten. Gehe nun zu einem anderen Optiker!!!!!!

Antwort des Unternehmens
Bei einer Bestellung benennen wir Ihnen den geplanten Liefertermin. In dem Fall, dass unerwartet der Fertigungsprozess beeinflusst wird, kann es zu Verzögerungen kommen. Es tut uns leid, dass wir in diesem Fall die angekündigte Lieferzeit nicht einhalten konnten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 305460 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
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Marco F

Ich brauchte eine neue Brille, und habe einfach ein Termin für ein Sehtest und neue Brille online gebucht. Meine Frau und Ich wurden sehr freundlich empfangen und nach kurzer Wartezeit ging es auch schon los. Der Sehtest bei mir war schnell erledigt und es ging los für mich neue Brillengestelle auszusuchen. Frau Rathje hat mir diverse Modelle gezeigt und ich habe mich für 3 Modelle entschieden. Lesebrille, Sonnenbrille und die normal Fernsicht B

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Amina R

Sehr kompetentes und professionelles Team vor allem in der Filiale in Plön. Bisher wurde ich immer gut beraten und mit der Auswahl der Brillen war ich auch noch Jahre später zufrieden. Danke an Frau Bilana und ihren aktuellen Azubi...

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Lasse L

Absolut begeistert von meinem Besuch bei Fielmann in Plön! Das Team ist nicht nur unglaublich freundlich und zuvorkommend, sondern auch kompetent und geduldig. Besonders beeindruckt hat mich die Auswahl der Fassung und die kompetente Beratung bei der Wahl der Gläser, durch Frau Khalek. Ihre fachliche Kompetenz ist herausragend. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt. Klare Empfehlung – 5 Sterne!

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Stefan R

Ich bin mit einer defekten Brille (gebrochener Rahmen) in die Fielmann Filiale in Plön gekommen. Wurde äußerst zuvorkommend und nett empfangen. Meine Brillengläser wurden in ein intaktes Brllengestell eingesetzt und ich hatte nach 30 Minuten eine perfekte Brille. Das ganze war auch noch umsonst. Wirklich ein super Service, den ich gerne weiterempfehlen möchte.

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Matthias B

Hatte einen Termin zur Reperatur meines defekten Brillengestells ausgemacht. Von der Begrüßung vor Ort über die Betreuung lief alles optimal und ausgesprochen service orientiert und sehr freundlich. Das Beste daran: die Reparatur war eine Serviceleistung und damit für mich kostenlos. Uneingeschränkte Empfehlung dieser Fielmann- Filiale.

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Jan R

Nette und fachlich sehr kompetente Beratung in angenehmer Atmosphäre ! Ich bin rundum zufrieden und freue mich auf meine neuen Brillen!!

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Dirk N

Es hat alles ganz toll geklappt! Vielen Dank an die freundlichen Mitarbeiter

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Pit N

Sehr nettes Personal. Es wird sich viel Mühe mit der Beratung gegeben. Der Service, ich habe leider feststellen müssen, dass ich eine Kontaktallergie entwickelt habe, ist super! Lösungsorientiert, kompetent, freundlich! Fielmann hat eine neue Stammkundin gewonnen 😃 Vielen Dank!!!!

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Anne L

Habe kurzfristig einen Termin gemacht um meine neue Brille anpassenbzu lassen. Es hat alles bestens geklappt, die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und haben sehr gute Arbeit geleistet. Ist immer schön zu sehen, wenn jemand seinen Beruf liebt.

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Sven F

War heute in der Fielmann Filiale in Plön und wurde super nett beraten und betreut

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Benni

Volle 5 Sterne! Ich bin für meine erste Brille dort gewesen. Sehr freundlicher und zuvorkommender Service und wirklich tolle Beratung. Ich bin sehr zufrieden

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Liliana B

Sehr professionelle Beratung Vor allem von Frau Biala! Hier geht man gerne hin.

A
Andreas P

Schönes Geschäft mit breiten Angebot. Top Beratung durch Frau Biala. Wir kommen gerne wieder.