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Google- 92 Bewertungen
GoLocal- 2 Bewertungen
Bewertungen
Hervorragender Kundenservice, danke für die aus einer Notlage rettende Sofortmaßnahme!
What wonderful service care empathy and most professional opticians! The team under Thomas the manger doing the outmost for even if you are not there client they try to fix and help with glass and the correct precipitation . Thank you sooo much dear Alex and team
Bis jetzt immer super zufrieden mit den Mitarbeitern, Die haben so viel Geduld mit den Kunden, das ist wirklich bewundernswert. So unhöflich wie mache sich benehmen und die Mitarbeiter der Filiale dennoch freundlich bleiben ist echt ne Leistung! Von der Kompetenz gar nicht zusprechen. Super Arbeit!
Super freundlich und hilfsbereit. Haben mir meine völlig verbogene Brille, auf die ich mich dummerweise gesetzt habe, sofort wieder perfekt gerichtet. 1000 Dank. LG Christian
Ein Stern ist zu viel. Wie unfreundlich kann eine Person sein? Geht zu Frau N. Meier dann wisst ihr es. Erhebt ihre Stimme ohne Grund und behandelt die Kunden unfreundlich.
Ich muss unbedingt eine positive Bewertung für Frau Meier in der Niederlassung Baden-Baden abgeben !!!! Kam dort mit Termin in die Niederlassung, wegen Verkehr etwas verspätet (10min....), hatte jedoch von unterwegs angerufen und Bescheid gesagt. Ich wurde hervorragend beraten und auch meine konkreten Vorstellungen wurden punktgenau umgesetzt. Sehr freundliche, kompetente und durchaus unterhaltsame Mitarbeiterin ! Es war jedoch spürbar, daß es wo…
Zu Fielmann zu gehen ist für mich immer wieder super. Andere nennen sich Kompetenzteam, aber Fielmann in Baden-Baden ist es.
Hatte gestern das Vergnügen bei Herrn Barbey eine Beratung zu Sonnenbrillen zu bekommen. Er war sehr nett, hat sich meine Wünsche zu Herzen genommen und auch fachlich mit absoluter Kompetenz überzeugt! Ab sofort nur noch hier!
Ich hatte das große Vergnügen, von Frau Lang bei Fillmann für einen Sehtest und eine Beratung betreut zu werden, und ich kann nur in höchsten Tönen von ihr sprechen. Frau Lang ist eine außergewöhnliche Optikerin, die durch ihre Kompetenz, Freundlichkeit und Geduld besticht. Schon beim Betreten des Geschäfts wurde ich herzlich von ihr empfangen, und sie hat sich sofort Zeit genommen, um meine Anliegen ausführlich zu besprechen. Ihr Fachwissen ist…
Samstag, 4. Mai, 11.30 Uhr, Fußgängerzone: Bei Fielmann nichts los, draußen um so mehr da bunter Vereinsreigen. Nichts wie rein, da ich eine neue Sonnenbrille brauche. Zwei Verkäuferinnen an der Kasse. Nachem ich meinen Wunsch nach einer speziellen Brille (Pilotenstyl) vorgebracht habe, schließt mir eine Mitarbeiterin eine Vitrine auf und gesellt sich dann aber sofort wieder zu ihrer Kollegin. Ich probiere drei Brillen, bin mir aber nicht schlüss…
Bin Kunde seit ich Brillen brauche. Habe mich immer gut aufgehoben und beraten gefühlt. Nette und kompetente Mitarbeiter mit unschlagbaren Preisen. Schneller Service auch ohne Termin. Telefonisch oft schwierig zu erreichen, aber das wäre dann auch der 6. Stern.
Ich hatte das Vergnügen, von Frau Lang im Optikerfilm beraten zu werden, und ich bin überaus zufrieden mit meiner Erfahrung. Frau Lang zeigte nicht nur ein tiefes Verständnis für meine Bedürfnisse, sondern auch ein außergewöhnliches Maß an Fachkenntnissen und Empathie. Ihre Beratung war äußerst gründlich und professionell. Sie nahm sich die Zeit, meine Sehanforderungen genau zu verstehen und mir dann die besten Optionen zu präsentieren. Ihre Ken…
Sehr zu empfehlen! Wir kamen zu zweit, ohne Termin, mit jeweils zwei Brillen in die Filiale um diese einstellen zu lassen und es wurde sich bereits nach kurzer Wartezeit um unser Anliegen gekümmert. Alle vier Brillen haben einen ausgezeichneten „Brillen TÜV“ bekommen, vielen Dank nochmals! :)
Sehr freundlicher und kompetenter Service von allen tollen Mitarbeitern incl dem Chef. Ein musst have für alle Brillenträger . Von diesem Fielmann könnten andere sich mal eine Scheibe abschneiden.
Superfreundliches Team. Bin schon seit vielen Jahren mit meinen Kindern dort und nun auch selbst Kundin. Toller kostenloser Service bei Problemen und gute Beratung. Wir sind sehr zufrieden!
Der Optiker meines Vertrauens. Sehr gute, freundliche und individuelle Beratung. Ich bin schon seit Jahrzehnten Kunde und werde das auch bleiben. Danke für die tolle Beratung!