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Bewertungen
Ich bin schon seit fast 20 Jahren Kunde bei Fielmann. Durch berufliche Ortswechsel auch in verschiedenen Städten immer Kunde gewesen. Bis auf einmal waren meine Erfahrungen immer sehr gut. Außer heute! Heute war sie fantastisch! Die offene, ehrliche, kompetente und sehr angenehme Beratung von Frau Pistier war so wie ich mir Beratung vorstelle und das selbst immer gemacht habe. Das war und ist mir eine große Freunde und ich freue mich schon auf de…
Unkomplizierte und zeitnahe Terminvereinbarung, freundlicher Empfang und Beratung! Frau Pistier war super auf "meinen Fall" vorbereitet und hatte bereits eine Vorauswahl passender Gestelle für mich getroffen - sehr Stil-und geschmackssicher! Meinem Eindruck nach wurde ich bedarfsgerecht beraten und freue mich mittlerweile sogar auf meine - erste - Brille ;-)
Ich hatte kurz vor Ablauf der Garantiezeit ein Problem mit meiner Brille. Frau Hawrylak hat dieses äußerst kulant, kompetent und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst! 👍 Mit meiner jetzigen Brille bin ich bestens zufrieden und sage: Fielmann ist top!
Super schnelle Lösung u Reparatur u das an einem Fr nachmittag 17 Uhr. Tolles Team u kompetent.
Guter Service, keine langen Wartezeiten durch ausreichend Personal. Modernes Ladengeschäft. Habe Kontaktlinsen mit Übernahme per Krankenkasse geordert, der (etwas spezialle) individuelle Typ konnte geliefert werden, auch wenn es etwas hin und her bzgl. Krankenkasse war. Liegt halt eher am System als an der Filiale hier, haben unterstützt so weit sie konnten.
Super freundlicher und kundenorientierter Service - Reparatur ohne Termin in Minuten und das sogar von Fremdhändlerbrille, einfach wow - vielen Lieben Dank!
Bei Fielmann ist es ja meistens voll. Ich bin immer wieder erstaunt wie sehr die angestellten jede Menge Ruhe und vor allem Zeit jedem einzelnen Kunden widmen. Oft zu beobachten, heute selbst erlebt in Greven durch Frau H. In puncto Service ist Fielmann für mich DAS Vorzeige-Unternehmen. Ich selbst in einer anderen Branche, aber Kunden-Kontakt ist ja überall zu beobachten.
Wir waren gestern das erste da ,mit meiner kaputten Brille ohne Termin ,uns wurde sofort geholfen und nach Lösungen gesucht .Und am nächsten Tag hatte ich eine neue Brille ,diese sitzt jetzt Perfekt.Super freundliches Personal man fühlte sich rundum gut betreut. Danke
Ich hatte das Vergnügen, von Frau Hawrylak in der Fielmann-Filiale in Greven beraten zu werden. Ihre fachkundige Beratung und freundliche Art haben meine Brillenauswahl zu einem angenehmen Erlebnis gemacht. Frau Hawrylak nahm sich die Zeit, meine Bedürfnisse zu verstehen und präsentierte mir eine exzellente Auswahl an Brillen. Ihre Professionalität und Expertise sind beeindruckend. Dank ihrer Hilfe habe ich die perfekte Brille gefunden. Die gesam…
Nach reichlicher Überlegung, bin ich zu dem Entschluss gekommen, dass ich der Firma Fielmann in Sachen: Kompetenz, Professionalität, Seriösität und vielem mehr... Danke sagen muss! Ich habe mich zurecht für dieses Unternehmen entschieden. 2 Werktage, eine telefonische Abwicklung einer exakten Beschreibung meines Wunsches und einer kompetenten Dame (Frau F. - Firma Fielmann Greven) waren ausreichend um meine Brille zu ersetzen. So etwas habe ic…
Hatte einen Garantiefall der schnell und unkompliziert bearbeitet wurde!Am 4.12 wurde mir eine neue Brille angepasst die innerhalb von zwei Tagen schon fertig war!(das kenne ich auch anders mit einer Wartezeit von 14tagen!!!)Was ich noch erwähnen möchte ist die nette Dame die mich in der Zeit beraten hat!(,leider kenne ich nicht ihren Namen)Aber man hat gemerkt als Kunde das Sie Ihren Job gerne macht und sich für ihre Kunden die Zeit nimmt um s…
Ich hatte kürzlich das Vergnügen, den Optiker Fielmann in Greven zu besuchen, um meine Brille zu überprüfen und meine Augen testen zu lassen. Ich wurde von Frau Pistier äußerst freundlich und professionell bedient. Ihre Kompetenz und ihr Engagement beeindruckten mich wirklich. Sie nahm sich Zeit, meine Anliegen sorgfältig zu behandeln und bot exzellenten Service. Die gesamte Erfahrung war äußerst angenehm und ich bin mit meiner Brille und den dur…
Frau Pistier bot mir eine sehr freundliche und geduldige Beratung. Sie berücksichtigte sowohl eigene Wünsche als auch professionelle Tipps für die perfekte Brille! Ein sehr nettes Team, ich komme gerne wieder :)
Meine Frau und ich haben bei Fielmann in Greven jeder eine Brille gekauft. Frau Pistier hat uns beraten und zwar sehr professionell und freundlich. Besonders auf Wunschvorstellungen ist sie persönlich eingegangen. Dafür meinen Dank. Bis bald.
Ich wurde von Frau Wall sehr professionell und freundlich beraten und habe mich sehr gut aufgehoben und wohl gefühlt. Ich dann Sie nur empfehlen.