- Positiv
- 85%
- Neutral
- 1%
- Negativ
- 14%
Google- 101 Bewertungen
Facebook- 3 Bewertungen
Bewertungen
Ich hatte eine sehr freundliche Beratung von Frau Tosto. Es wurde mir alles geduldig und ausführlich erklärt obwohl das Geschäft an dem Tag sehr gut besucht war. Auch die Abholung meiner neuen Brille gestaltete sich sehr angenehm und sogar dem Wunsch zur Reparatur meiner Zweitbrille wurde umgehend nachgegangen. Das ist mal ein super Service den ich so nicht gewohnt bin ... Für mich ist das Fielmann Brillengeschäft Gelnhausen in allen Bereichen au…
Ich war bis jetzt immer bei Fielmann und auch zufrieden. Was allerdings heute vorgefallen ist hat nichts mit Kundenservice zu tun. Ich habe kein Termin vereinbart und bin diesbezüglich extra um 8:25 da gewesen, ab 8:30 ist offen. Zwei Personen drängeln sich vor und kommen direkt dran. Als ich dies angesprochen habe bekam ich als Antwort, dies können wir nicht beurteilen und ich soll doch bitte warten.
Hat meine total zerstörte Brille sofort repariert obwohl die Hölle los war. Leider weiß ich ihren Namen nicht. Wird noch nachgereicht. Danke!
Gestern habe ich meine Lesebrille verloren. Heute war ich bei Fielmann.Dank der Versicherung, 10€ im Jahr, war in 10 Minuten mit allen Formalitäten fertig! Die Mitarbeiterinnen sind sehr, sehr freundlich und kompetent! Und das schon über Jahre. KLASSE 👍🏼😁 In einer Woche kann ich meine neue Brille abholen. FIELMANN FINDE ICH GUT‼️
Es gibt immer Orte, die man immer wieder gerne besucht. Das ist zum Beispiel die Fielmann-Optik aus Gelnhausen. Hier werden Sie von hochqualifizierten Mitarbeitern wie Frau Schulwiz betreut. Ich danke Ihnen herzlich.
Durch die Bank weg, von allen allen Mitarbeitern top beraten, über die Jahre hinweg. Bin sehr speziell bei Brillen... Es wurde immer meine Wünsche umgesetzt was das Gestell angeht. In der magischen Kiste (Einzelstücke / ganz ganz neue Gestelle / nicht trendige Gestelle) werde ich fast immer fündig. Egal ob Sonnenbrille aus normalen Brille herstellen, klassische Sonnenbrille. Ich finde es Klasse, was alles geht um den Kunden glücklich zumachen. Di…
Ganz lieber Service heute von der Frau Steblou :) Bin mega zufrieden mit meiner Sonnenbrille mit Stärke!
Ich bin total beeindruckt wie schnell ich in dieser Filiale von Frau Washer heute bedient wurde. Als Monteur hat man es nicht so einfach wenn man unterwegs ist und dann das Brillengestell kaputt geht. Mein Problem wurde innerhalb einer halben Stunde gelöst. Schnell freundlich unkompliziert und kompetent. Ein großes Lob an die Filiale Gelnhausen sowie an Frau Washer. 👍
Ein großes Lob an die Arbeit, die Frau Thiers in Ihrer Filiale, in Gelnhausen leistet! Eine extrem kompetente und freundliche junge Frau mit viel Geduld. Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Brille sind dann ist Frau Thiers besonders zu empfehlen.
Mal wieder da gewesen für eine Reparatur und eine neue Lesebrille. Alles weiterhin top! Nix aufgeschwatzt bekommen sondern genau das, was man braucht! Frau Washer gewohnt sympathisch und hilfsbereit und auch alle anderen nett und freundlich. Den neuen Service der Augenkontrolle habe ich auch gleich genutzt. Gute Idee, spart monatelanges warten auf einen Augenarzttermin. Bin sehr zufrieden mit Frau Washer und dem Team. Vereinbarte Termine wurden…
Bin in Gelnhausen, wurde soeben von Frau Schulwitz sehr gut beraten. Sie war kompetent und sehr freundlich. Ich bin sehr zufrieden !!! Günter Oswald
Hatte mir im Februar bei fielmann eine Sonnenbrille gekauft, kam aber gar nicht klar mit, weil das Gestell mir zu groß war.... heute war ich in der Filiale um mich nach einer Alternative umzuschauen und man bot mir sofort an, die Brille durch ein anderes Model zu ersetzten und mir den im Februar bezahlten Betrag anzurechnen. DAS nenne ich Service