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Bewertungen
Immer wieder gut. Kostenloser sehtest und top Beratung. Wenn man von weiter her kommt kann die Brille auch zugesendet werden
Sehr guter Service und schnelle Herstellung der Brillen. Ich buchte einen Termin mit Sehtest online und wurde sehr fachmännisch und freundlich beraten, auch noch einige Minuten nach der Öffnungszeit. Die Brillen standen dann nach 7 bzw. 9 Tagen zur Abholung bereit. Auch beim Probieren der Brillen wurde sich ohne Terminvereinbarung Zeit genommen, die Brillen passgenau einzustellen. Vielen Dank, ich bin immer wieder gern Kunde in der Filiale.
Mein Stamm Geschäft was Brillen anbelangt. Es ist jetzt schon fast zwei Jahre her das ich meine Brille anfertigen lassen habe, und ich war mindestens 15 mal schon dort um Kleinigkeiten reparieren zu lassen, ich wurde jedes Mal sehr freundlich begrüßt und beraten, nicht gefragt ob ich besser aufpassen könnte, oder weiteres. ja ich lerne noch dazu die Brille richtig aufzubewahren, beziehungsweise zu schützen, und ja kleine Fehler passieren mir i…
Ich bin schon seit Jahren mit meinen Ohren bei Herrn Jakobs in Behandlung und wurde noch nie entteuscht. Der Kundendienst ist einfach Spitze , auftretende Probleme werden immer zur vollen Zufriedenheit gelöst.Mit Herrn Jakobs hat die Firma Fielmann einen tollen Griff getan. Selbiges Lob geht auch an die Brillenabteilung - habe vor ein paar Tagen meine erste Lesebrille dort abgeholt.
Habe mir heute meine neue Brille anpassen lassen und bin begeistert ich wurde freundlich und sehr kompetent beraten weiter so 😃
Ich bin zum Optiker gegangen um eine Sonnenbrille (ohne Stärke) zu erwerben und mit der Hoffnung auf eine professionelle Beratung. In der Filiale angekommen wurde gefragt was ich benötige und ob ich schon etwas in Auge geschaut habe. Ja die etwas hochpreisigere Sonnenbrille (~300€) aus dem Schaufenster, aber das war wohl egal. Mir wurde eine komplett andere Sonnenbrille gezeigt, ich möge doch mal weiter schauen und eine Kollegin sollte wohl gesch…
Sehr zufrieden mit der Filiale in der Turmstraße Freundliche Beratung und Hilfsbereitschaft wenn es mal Probleme mit der Brille gibt. Die Mitarbeiter nehmen sich wirklich Zeit für den Kunden auch wenn der Laden voller Kundschaft ist.Ich gehe sehr gerne in dieser Filiale im Gegensatz zu der Filiale im Marktplatz Center heller einladender und eine sehr große Auswahl. Man merkt den Mitarbeitern an ihr Job macht ihnen Spaß.Weiter so👍
Super Service, auch ohne Termin. Frau Schulz hat sich super viel Zeit genommen für meine erste Brille.
Alle sind immer freundlich und hilfsbereit, der Laden ist viel heller und freundlicher als der im Marktplatzcenter und der Service ist unschlagbar. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, vor allem die Chefin. :)
Ich bin seit über 30 Jahren Hörgeräteträger und bin nach dem Wechsel zu Fielmann angenehm überrascht. Exzellenter Service, freundliche und umfassende Beratung und die Qualität stimmt auch.