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Bewertungen
Herr bot war sehr angenehm und hat mich wunderbar und nett beraten. Ganz klare Empfehlung (Gehaltserhöhung bitte). Leider nur 4 von 5 Sternen weil nicht alle so motiviert und freundlich waren wie Herr bot. Gerade junge Mädchen sollten noch ein bisschen Respekt und Höflichkeit in dieser Filiale lernen. Ansonsten war alles super. Abgesehen von Herr bot kam noch ein junger Mann die Tür rein. Scheinbar hatte er an dem Tag frei und hat mir dann trotzd…
Meine Brille war verbogen und ich fragte ob sie gerichtet werden kann obwohl die Brille bei einem anderen Optiker gekauft wurde. Ich wurde freundlich empfangen und der nächste freie Mitarbeiter hat sich um mein Problem gekümmert. Bin zufrieden aus dem Laden marschiert.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ausgezeichnete Beratung – Vielen Dank! Ich wurde bei Fielmann von einer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin namens Frau Streitbürger beraten und bin absolut begeistert! Sie hat sich viel Zeit genommen, ist auf all meine Wünsche eingegangen und hat mich mit ihrer fachlichen Kompetenz überzeugt. Dank ihrer Unterstützung habe ich die perfekte Brille gefunden. Solch eine individuelle und geduldige Beratung erlebt man selten. V…
Freundliche, kompetente Mitarbeiter! Tolle Brillengestelle und gute Beratung. Komme gerne wieder!
Auf unserer Radtour durch die Pfalz hatte ich heute ein Problem mit meiner Brille. Bei Fielmann in Frankenthal hat eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin das Problem an meiner Brille schnell gelöst. . Herzliche Dank dafür.
Liebes Frankenthaler Fielmann Team, Wir sind seit Jahrzehnten Kunden bei ihnen und haben sie oft weiterempfohlen. Ihr Service ist außergewöhnlich freundlich und kompetent, das gilt für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Vor allem bei komplizierteren Herausforderungen, konnten uns insbesondere Herr Jung, Herr Völker und Frau Rinke zu unseren vollsten Zufriedenheit weiterhelfen. Vielen Dank und weiter so
Tolle Ambiente...sehr freundliche Mitarbeiter. Mit oder ohne Termine wird man schnell bedient . Ein großer Lob .
Sehr zufrieden mit der Beratung und dem Sehtest, keine lange Wartezeit und top Bedienung von Frau Barth. Die neue Brille wurde rausgesucht genau nach meinen Vorstellungen, nicht nur modisch top beraten auch fachlich. Vielen Dank.
Super Beratung durch sehr freundliches Personal. Diese Filiale ist sehr zu empfehlen. Auch im Umgang mit Kindern top
Ich war heute bei Fielmann in Frankenthal zur Anpassung von meinen Kontaktlinsen und bin absolut zufrieden mit dem Service. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Lawrenz, der sich viel Zeit für mich genommen hat. Er war äußerst kompetent und hat mir alle meine Fragen ausführlich beantwortet. Dank seiner freundlichen und geduldigen Beratung habe ich mich während des gesamten Termins sehr wohl gefühlt. Ich kann Fielmann und insbesondere Herrn Lawr…
Hervorragender Kundendienst!! Superschnelle Reparatur meiner Brille. Sehr kompetente Beratung und immer sehr kundenfreundlich. Keine Wartezeit trotz vollem Laden:-) Herzlichen Dank dafür!!
Warum gibt es unter der Woche keinen Hörakustiker in Frankenthal nur noch Mittwochs und nur Nachmittags.....sehr enttäuschend
*Update 4* Mir scheint hier nur der Filialleiter Herr F. etwas an Kundenservice zu liegen. Auf meine Beschwerde heute, dass sich das Gestell vorne ablöst an den Ecken und immer weiter einreist, gab es nur die lapidare Antwort es sei so bei diesem Gestell und meiner Stärke. Ja sry. Dann muss ich aber dem Kunden entsprechend schon richtige geeignete Gestelle vorlegen. Im übrigen bin ich weder unfreundlich noch ein schwieriger Kunde. Ich habe nur f…
Topp Adresse für neue Brille. 1A Qualität, akkurate Augenvermessung und sehr große Auswahl und eine Beratung, wie man es von Fielmann gewohnt ist. Vielen Dank für den kurzfristigen Termin heute Abend bei Ihnen.
Sehr nette und kompetente Beratung. War immer bis jetzt beim Optiker der Ortschaft, da ich mir gedacht habe eine große Kette wie Fielmann wäre eventuell nicht so kundenorientiert. Da habe ich mich aber geirrt. In mein ganzes Leben lang trage ich Brillen und hatte noch nie so eine gute Beratung. Top Service.