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Google- 790 Bewertungen
GoLocal- 9 Bewertungen
Bewertungen
Ganz schlechter Service. Bin zur regulären Öffnungszeit rein mit Brillenrezept und allem, aber man wollte mich einfach nicht bedienen. Eine Frau meinte, ich müsse meine Augen nochmal messen lassen und sie könne das nicht, eine andere, sie habe keine Zeit und jemand Drittes, ich solle doch online bestellen... Hab ich gemacht. Und dann konnten sie die Brille nach der Lieferung nicht mehr finden😂 Jetzt sind sie offenbar auf der Suche... Spart euch d…
My wife and I bought glasses here. Very good! But when we came to pick them up the price had increased 10%, They said they made a mistake in the initial order and it had to be corrected which caused the price increase. We were not notified beforehand despite them having our contact information.
Katastrophe. Uns wurde gesagt „die Linsen und die neue Brillen sind zu 100% in zwei Wochen hier“ wir sind am Termin erschienen und plötzlich heisst es „Die Brille und die Linsen sind nicht da“. Die email für die Brille wurde 1 tag davor abgeschickt (das sie nicht da ist) und für die Linsen brauchen wir eine Bestätigungsemail dass sie überhaupt da sind. Wir wurden nicht aufgeklärt darüber. Beim 2. Termin hatten wir einen kompetenten und seriösen B…
Ich bin ein sehr zufriedener Kunde von Fielmann in Konstanz. Ich habe dort schon mehrere hochwertige Brillen anfertigen lassen und meine Augen wurden dort zuvor genauestens untersucht. Die Brillen wurden perfekt und die ausführliche Beratung,sowie die Freundlichkeit der Mitarbeiter Fielmanns ist legendär.Besonders möchte ich dabei Herrn Auth,der mich untersuchte und beraten hat und Frau Duricic erwähnen,welche mich ebenfalls super bediente. Ein b…
Es tut weh, wenn ein Mitarbeiter keinen Arbeitswillen und kein Interesse an der Arbeit hat. Obwohl jemand Hilfe beim Abnehmen der Brille und einen Rat braucht, kann man so etwas von einem jungen Kollegen nicht erwarten. Sehr schlecht.
Absolut unterirdischer Kundenservice. Warte bereits 2 Monate auf Ersatzbügel für meine rahmenlose Fassung. Erst behaupten die Mitarbeiter man könne keinen vorläufigen Bügel montieren, aber nach 2 Monaten ist das plötzlich doch möglich. Beim montieren des hässlichsten Bügels den sie finden konnten hat man ein Glas zerkratzt. Der Chef traut sich auch noch bei mir anzurufen, um jegliche Schuld von sich zu weisen.
Betreut und beraten von Herrn Saeed Riter.Kompetent, Sympathisch.Dazu Ueberzeugungskraft das ich mich doch zu einer Gleitsichtbrille entscheide.Insgesamt Tip Top.Vielen Dank!
kein Personal!!! 😕 Warum investiert das Unternehmen viel Geld in den Bau eines großen Ladens und eines brandneuen Ladens sowie in die Miete an einem Ort wie diesem? Aber wenn es um Arbeitskräfte und Angestellte geht, gibt es niemanden. Warum investiert das Unternehmen nicht in die Suche nach qualifizierten und gebildeten Mitarbeitern?
Toller Service, gutes Preis-Leistungs Verhältnis. Man kann Termine vereinbaren, klasse
Ein junger Mann, Herr Saeed Riter, bei Fielman in Konstanz war sehr nett und hilfsbereit.
Ein junger Mann mit blauer Sonnenbrille hat mich sehr freundlich und gut beraten (Name konnte ich leider nicht behalten). Die Beratung war kompetent und auf den Punkt. Er hat mich auch über Angebote informiert, aber ohne aufdringlich zu sein oder zu versuchen mir irgend etwas aufzuschwatzen. So wünscht man sich das, einfach vorbildlich!
Ich hatte heute um 11 Uhr einen Termin. Nach kurzer Wartezeit wurde ich von Herrn Kral freundlich begrüßt. Die professionelle und sehr freundliche Beratung etc. war hervorragend und es wurden all meine Wünsche berücksichtigt. Ich bin mehr als zufrieden und auch das Preis-/ Leistungsverhältnis ist sehr gut. Uneingeschränkt empfehlenswert!!
Sehr nettes Personal dank Herr Riter hat mein Sohn seine richtige Brille gefunden und uns gute Ratschläge gegeben kann ich nur weiter empfehlen 😁
