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Ich war wegen einer Arbeitsplatzbrille dort. Immer wechselnde Augenoptiker, verglichen mit meinem bisherigen Optiker eine mangelhafte Beratung und Betreuung. Ganz einfach Massenabfertigung. Mehrfach hinfahren und immer wieder die Gläser bemängeln ist für mich auch kein Service. Auch wenn mein Arbeitgeber tolle 200 Euro zur Brille bei Fielmann dazu gibt, fahre ich einfach nicht mehr hin. In der Filiale in Jever ist es auch nicht besser.
Bin absolut zufrieden mit dieser Filiale.Habe mir 2 Brillen machen lassen.Die Beraterin Frau Frey hat die Brillen für mich vorgeschlagen,und sie hat mich absolut super beraten.Zuvor wurde bei mir ein Sehtest durchgeführt und mir wurde alles sehr gut erklärt. Eine Terminvergabe war auch top.Bin sehr zufrieden mit dem Service.
Leider ist der Service von der Fielmann Filiale in Leer, auf niedrigstem Niveau seit Eröffnung angekommen, in der Vergangenheit kam keiner an Fielmann vorbei, heute ist der besonders gute Service, leider in Massenabfertigung abgerutscht und mit Zusatzkosten verbunden. Alleine für das Dioptrin Messen von neuen Kontaktlinsen will Fielmann nun 25,- € verdienen, selbstverständlich zzgl der Kosten für die neuen Linsen ! Trotzdem vielen Dank für …
Hatte heute einen Sehtest bei Frau Hahn, sie war sehr zuvorkommend, höflich und Professionell.
Auf meine Durchreise ist meine Brille kaputt gegangen und musste diese Filiale besuchen und da habe ich die Mitarbeiterin Frau Hauk getroffen. Sehr nette und freundliche Dame und die kennt ihre Arbeit sehr gut. Für die Leute die Schwierigkeiten mit ihren Brillen haben empfehle ich euch diese Filiale und als Mitarbeiten empfehle ich euch Frau Hauk und ich danke Fielmann weil sie Frau Hauk angestellt haben.
Ich habe meine neue Brille und eine Sonnenbrille bei Fielmann in Leer gekauft und wurde dort von Frau Bekker sehr liebevoll und kompetent beraten. Meine Brillen habe ich sehr schnell erhalten und bin sehr zufrieden mit ihnen.
Sehr freundliche MitarbeiterInnen und ein super Service. Habe lange nach einer Einzellinse gesucht und wurde hier fündig. Ab sofort nur noch hier :)
Bei meiner Lieblingsbrille war wieder der Bügel gebrochen.Trotz längerer Wartezeit wurden dann ratz fatz die Bügel ersetzt. Super Service. Danke.
Heute musste ich bei einem Ausflug in die Stadt Leer meine Brille anpassen lassen, da diese sehr stark am Ohr gedrückt hat. Ich kam sofort dran, wurde super freundlich bedient. Der Laden war gut besucht, und die Mitarbeiter hatten wirklich gut zu tun. Daher bin ich sehr dankbar,das mir heute trotzdem so schnell geholfen wurde. Die Brille sitzt jetzt perfekt, und der Druckschmerz am Ohr war sofort weg. So konnte ich den Tag in Leer endlich genieß…
Wir brauchten beide eine neue Brille. Professionelle Bestimung der jeweiligen Glasstärken und eine sehr treffsichere Auswahl infragekommender Gestelle haben in Summe einen sehr, sehr guten Beratungseindruck hinterlassen.
Bisher waren wir mit Fielmann immer zufrieden, egal wo, bei Fielmann in Leer ist das nicht so. Die Dame am Tresen konnte oder wollte das Problem mit der Brille nicht lösen und mich lieber abwimmeln. Erst als ich gesagt habe, dass die Brille dringend benötigt wird, durfte ich mich an die Seite stellen und warten und das, obwohl Tische frei waren. Ich fühlte mich wie bestellt und nicht abgeholt. Wir waren schon in vielen Filialen und wurden bisher …
Sehr Zufrieden! Wurde bei beiden Brillen kompetent und freundlich beraten. Besonders positiv fand ich das berufliche Interesse welches die Mitarbeiter gezeigt haben. Man hatte das Gefühl, sie mögen und interessierten sich für ihre Arbeit.
Ich bin bereits über 5 Jahre Firmenkunde war eigentlich immer sehr zufrieden bis vor kurzem... Ich habe das Geschäft auf besucht um eine neue Brille auszusuchen. Laden war extrem leer nur zwei weitere Kunden mit mir. Ich ging zum Serviceschalter und sagte der Verkäuferin dass ich gerne eine neue Brille hatte. Die Käuferin war extrem unfreundlich und fragte ob ich einen Termin hätte... ich meinte dass ich keinen Termin hätte und meinte dass ich s…
Ich habe heute eine Top-Erfahrung hinsichtlich einer Brillenberatung bei Nicole Bünting in der Fielmann Filiale in Leer gemacht. Sehr freundlich und äußerst kompetent hat Nicole die optimale Sehstärke bzw. schwäche gemessen. Schließlich haben wir das schicke Brillengestell mit den passenden Kunststoffgläsern gefunden. Daumen hoch und 5 Sterne!!!