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Bewertungen
Mein Besuch bei Fielmann in Hilden ist immer wieder schön. Ein besonderer Dank geht an Frau Loos deren Fachwissen und Kompetenz mich völlig beeindruckt hat. Ihre gründliche und freundliche Beratung hat mich veranlasst, diese Empfehlung zu schreiben. Ich bin mehr als zufrieden und dankbar für die hervorragende Erfahrung und würde sie jedem, der auf der Suche nach einer qualitativ hochwertigen augenoptischen Versorgung ist, wärmstens empfehlen.
Ich möchte die Akustik für das freundliche Personal (Frau Frorath und Frau Koch) und für den sehr guten Service loben. Ich kann die Fielmann Akustik auf jeden Fall weiter empfehlen! Die vorherige Bewertung mit einem Stern vom 13.12. ist mir ein Fehler unterlaufen.
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Besuch in der Fielmann-Filiale in Hilden. Das gesamte Team ist äußerst freundlich, zuvorkommend und immer mit einem Lächeln im Gesicht. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben und beraten. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
Frau Ferreira Lopes hat uns heute sehr weiter geholfen, sie hat sich mit uns hingesetzt und hat uns alles Schritt für Schritt erklärt. Sie war auch sehr geduldig und lieb, wir bedanken uns für die Hilfe und die Beratung.
Ich bin bereits jahrelange Kundin bei Fielmann und immer wieder begeistert . Freundliches und kompetentes Personal.Blitzabwicklung als ich meine Brille verlor , innerhalb von 3 Tagen hatte ich eine Neue. ⭐⭐⭐⭐⭐
Nur noch Fielmann. Ich bin mit allem sehr zufrieden. Mit den Brillen genauso wie mit der Hörakustik. Ich habe schon einige Hörgeräte gehabt, die haben mir nicht wirklich geholfen. Doch mit denen von Fielmann klappt es super. Die Beratung und Betreuung ist 1 A. Mit den Brillen verhält es sich genauso. Und vor allem ist alles bezahlbar. Das hat man selten. Danke an das Team von Fielmann !!!!
Alle Mitarbeiter:innen bei Fielmann Hilden sind außerordentlich nett und hilfsbereit. Ich fühle mich und meine Augen hier gut beraten. UND: Obwohl der Augenarzt keine gute Vorarbeit geleistet hatte, hat Fielmann die Garantie übernommen und mir neue (relativ kostspielige) Gläser gefertigt!
Kurze Wartezeit. Bei der Beratung hätte ich mir mehr Service gewünscht
Es ist schon sch...... wenn man telefonisch etwas bestellen möchte, erst Minuten lang in der Warteschleife und dann ist das Geschäft geschlossen. Ansage: Es tut uns leid,Sie rufen außerhalb unserer Geschäftszeiten an. Versuchen Sie es am Montag wieder, dann sind wir wieder für Sie da.
Habe schon einige andere Optiker ausprobiert aber bei Fielmann in Hilden bin ich jetzt schon länger sehr zufrieden. Bei meiner aktuellen Brille waren Beratung und Kundenservice wieder absolut top, deshalb hier mal eine klare Empfehlung mit voller Punktzahl!
Herr Stöcker arbeitet mit Leib und Seele - nur zu empfehlen. Freundlich und versteht den Kunden, ganz abgesehen von seinem Wissen. Im Gegenteil die Kollegin die wir am Vortag als Beraterin hatten. Sehr hektisch, obwohl kaum was los war und sehr desinteressiert sowie herablassend. Es kommt wohl immer auf den/die Berater/in an.
Seit vielen Jahren bin ich Hörgeräteträgerin und habe in dieser Zeit mehrere Hörakustiker kennengelernt. Ich möchte hier deutlich sagen, dass ich zuvor keine so kompetente Beratung und Betreuung wie von Frau Koch erfahren habe, danke Frau Koch!
Seit vielen Jahren bin ich Kunde bei Fielmann in Hilden . Heute muss ich einfach mal ein Lob aussprechen. Ich lasse mich gerne von Frau Böhm beraten . Fühle mich sehr gut bei ihr aufgehoben , beraten und für mich ist sie eine Mitarbeiterin mit hoher Kompetenz. Gestern habe ich meine neue Brille abgeholt und bin wieder restlos zufrieden und begeistert. Mir ist es heute ein Bedürfnis dies Mal lobend zu erwähnen.
Hatte das besondere Glück von Frau Koch in Hilden bedient zu werden. Von der Beratung bis hin zum Fragenkomplex wurden alle Probleme zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Dank Frau Koch, habe ich ein neues tolles Hörempfinden. Die Behandlung und Beratung von Frau Koch sind so hervorragend, Frau Koch kann ich nur weiterempfehlen.