- Positiv
- 91%
- Neutral
- 4%
- Negativ
- 5%
Google- 429 Bewertungen
GoLocal- 8 Bewertungen
Bewertungen
Ich rate zu einem professionellen Optiker, Sorry. Einmal dort übergangsweise für ein Jahr Gläser gekauft, passte aber leider gar nichts. Weder Refraktion noch Qualität der Gläser oder Einbau.
Defektes Gestell wurde kostenlos ersetzt, obwohl es schon älter als 2 Jahre war. Vielen Dank und lieben Gruß an Frau Herda
Ich habe hier mittlerweile 3 Brillen abgeholt, habe dort Sehtests gemacht und war bis jetzt immer sehr zufrieden. Im Gegensatz zu manchen anderen Kommentaren hier, empfand ich die jungen Optikerinnen und Optiker genauso kompetent wie die älteren Semester. Ich wurde stets höflich und freundlich behandelt und hatte auch bei der Wahl des Brillengestells stets eine sehr gute Beratung. Das kann ich von den Fielmannfilialen in Braunschweig nicht behaup…
Leider bin ich sehr unzufrieden mit dem Service in dieser Filiale. Es arbeitet dort überwiegend junges Personal, was mir das Gefühl gegeben hat, nicht optimal betreut zu werden. Ich wurde nicht gut beraten, und es wurde nicht ausreichend auf meine individuellen Wünsche eingegangen, was dazu führte, dass meine Brille reklamiert werden musste. Auch nach der Reklamation mit teuren Premium-Gläsern bin ich weiterhin unzufrieden. Mir wurde erklärt, das…
As far as I know, there is hardly a more accommodating optician. From the free eye test to the glasses. And if you don't like it, you simply return it. Really customer-friendly, for me for two decades now. Highly recommended!
Meine Mama hat sich extra eine teure Brille gekauft anstatt 0 Tarif Leider ist die Mama auf die Brille draufgestiegen ungewollt und diese wollten wir reparieren Der Empfang war geht so, Kunde vor uns wurde sehr unkompetent empfangen, da hatte ich die Sorge, dass meine Mutter genauso behandelt wird. So war es auch leider. Die Rechnung für die Reparatur trotz Versicherung fast 100€ Als wir fragten ob es normal ist haben wir ganz frech eine Antwort …
Die Brille die ich neulich bei ihnen gekauft habe war schäbig und billig verarbeitet. Ich würde mich nicht wundern wenn diese einfach so zusammen bricht danke an der Stelle. Ich werde wegen euch jetzt in der Schule noch mehr gemobbt als sonst danke euch. Müsst ihr wissen!
Mega höflich und kompetente Filiale. Toller Service und gute Beratung. Habe mich von Anfang bis Ende richtig gut betreut gefühlt.
Eigentlich null Sterne. Die Abteilung mit Hörgeräten in Wolfenbüttel ist sehr schlecht
Wir wurden sehr gut beraten! Ich hole seit 2008 meine Brille von Fielmann in Wolfenbüttel! Mit Reklamation wird ebenfalls immer sehr kulant umgegangen :)
Ich hatte wieder eine Top Beratung. Vielen Dank! Freundlicher Empfang - professionelle Beratung und eine sehr gute Auswahl! Ich habe mich sehr wohl gefühlt!
Schlecht gelaunte Mitarbeiterin, schlechter Service, Brille wurde bei Abholung nicht mal angepasst. Völlige Enttäuschung. 02.08.2024
Habe nun meine erste Brille in der Filiale anpassen lassen. Vom Sehtest bis zur Abholung der fertigen Brille war ich stets begeistert von der Freundlichkeit und Kompetenz. Vielen Dank :)
Immer noch ausgezeichneter Service, gute und preiswerte Brillen und fachkundige Beratung.