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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.67 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 329 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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3 Bewertungen
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1 Bewertung
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Sandra B

Superfreundliche und kompetente Beratung von Frau Lergenmüller!

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Sven R

Termine machen kann man sich hier leider sparen. First come, first serve, Termin oder nicht.

Antwort des Unternehmens
Uns ist Ihre Zufriedenheit mit Fielmann wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 322620 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
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Susanne K

Also dieser Laden ist absolut unterirdisch. Mir wurde erzählt meine Augen wären ein medizinisches Problem und die könnten nichts machen, noch dazu freche Aussagen, wie ich würde so gut sehen wie der Herr der den Sehtest gemacht hat wenn er 4 Schorlen trinkt. Bin direkt danach zu Eyes + More und dort wurde ich bestens beraten und habe eine Brille mit -0,25 Dioptrien bekommen. Also nichts medizinisches, sondern einfach eine leichte Sehschwäche. Wie

Antwort des Unternehmens
Uns ist Ihre Zufriedenheit mit Fielmann wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 318435 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
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Stefan S

Sehr guter Service, perfekte Beratung, schnell und unkompliziert. Gerne wieder

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TS_1970

Ich habe online einen Termin gebucht, das hat super geklappt und ich wurde tatsächlich pünktlich in Empfang genommen. Bedient hat mich Frau Lergenmüller. Ich war und bin ganz begeistert. Ich muss zugeben, ich bin kein einfacher Kunde, wenn es darum geht, Brillen auszusuchen. Fr. Lergenmüller hat sich ganz viel Mühe gegeben und war zu keinem Zeitpunkt genervt oder ungeduldig. Immer wieder hat sie neue Modelle angeschleppt und mich ganz in Ruhe anp

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Regina B

Super Beratung von Frau Nikolaus. Sie ist sowas von herzlich und kompetent. Meine Brille wurde anstandslos zurückgenommen und eine neue angepasst. Danke und eine schöne Vorweihnachtszeit

K
Kerstin L

Ich hatte einen Onlinetermin gebucht zum Sehtest und Beratung. Lief alles wunderbar. Danach Brillengestell rausgesucht und 6 Tage später konnte ich meine neue Brille abholen. Immer wieder gerne zu Fielmann.

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Hans T

top! 2 Sehtests mit 1 Woche Abstand und zu untersch. Zeiten gemacht. Werte bestätigt. Gleitsicht und Lesebrille bestellt. Die alten Gläser als Backup in neue Fassung. Super geklappt! Danke Terminen praktisch keine Wartezeit. sehe jetzt wieder wie ne 1. Frau Preuss und N Hubmacher haben hier einen TopJob gemacht.

T
Tino M

Ich bin mit dem Thema Kontaktlinsen aufgeschlagen. Dank der kompetenten und sehr freundlichen Beratung von Frau Preuss habe ich auch genau das gefunden, was ich wollte. Da die Linsen leider nicht vorrätig waren wurden sie mir jedoch direkt nach Hause geliefert, und das schon am nächsten Tag! Super Service, ich komme gerne wieder!

D
Dirk H

Ich habe vor ca. 4 Wochen eine neue Brille bekommen. Schon damals war ich mit der Beratung und der Kompetenz des Mitarbeiters sehr zufrieden. Nach etwa zwei Wochen war meine Brille bei einem "Heimwerkerfehler" beschädigt worden. Montags direkt bei der Fielmann Filiale in Landau angerufen und Abends direkt bedient worden. Die Mitarbeiterin Frau Lergenmüller hat mir super schnell und wirklich wahnsinnig kompetent zur Seite gestanden und noch am sel

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Siegfried S

Habe am 21.10 eine Lesebrille gekauft und wurde dabei sehr kompetent und freundlich von Frau Krauss beraten. Toller Service, ich komme wieder

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Ilka S

Habe eine neue Brille gebraucht. Ich wurde sehr freundlich und kompetent bedient: beim Sehtest, beim aussuchen und anpassen der Brille. Fr. Lergenmüller und ihre Kolleginnen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Toller Service.

T
TomTom I

Wurde super von Frau Lergenmüller beraten. Danke

H
Hedirun F

Mein Mann war vor einer Woche zur Beratung Hörakustik. Er wurde von Herrn Bender super beraten. Er hat sich Zeit genommen und war sehr nett. Man kann ihn zu 100 % weiterempfehlen. Ganz tolle Beratung.

K
Kuno L

Ich war am 16.10.2024 bei euch im Geschäft. Das Ambiente dort ist sehr ansprechend. Ich wurde Freundlich empfangen und Frau Da Silva zugewiesen. Die Beratung bei ihr war freundlich und sehr kompetent. Sie gab sich beim Sehtest sehr viel Mühe, ich würde noch nie so professionell beraten. Auch bei der Auswahl der Brille war sie mir eine sehr gute Beraterin. Ich würde mich immer wieder von ihr gerne Beraten lassen.

ل
لعبة ح

Sehr freundlich und Sehr ausgezeichnet, Auch alle Team sehr lieb , Frau Abbas war rechtig sehr gut

B
Bernd S

Super freundlich sehr gut Beratung

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Anonym

Am 11.10 kam ich für einen Service zu Fielmann, ich habe keine Sekunde gewartet und schon kam ein junger Mann der sich um meine Brille gekümmert hat, er hat sich sehr bemüht und ich bekam meine Brille wieder schön sauber und gerichtet, mit der Filiale Fielmann kann man nichts falsch machen, Ich bedanke mich sehr beim Herrn Jashari für den tollen Service😁

A
Adolf B

Frau Lergenmüller hat mich sehr freundlich beraten. Ich war sehr zufrieden.

H
Han n

Jedes Mal wenn ich bei Fielmann bin, werde ich sehr sehr gut beraten. Die Optiker*innen sind wirklich freundlich und aufgelossen. Bei der Beratung wird auf die persönlichen Bedürfnisse eingegangen und so lange das richtige Modell gesucht, bis es wirklich passt. Heute hat uns ein Auszubildender (Herr Alou) beraten und hätte er nicht gesagt, dass er noch in der Ausbildung ist, wäre uns das nicht aufgefallen. Er war sehr kompetent und hat uns alles