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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.58 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 877 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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9 Bewertungen
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GH J

Für meine neue Gleitsichtbrille buchte ich unkompliziert einen zeitnahen Termin in der Filiale Stuttgart Königstraße. Dei Refraktion führte Frau Tekin sehr freundlich, professionell und gewissenhaft durch. Alle Fragen wurden geduldig und sehr freundlich beantwortet. Die darauf folgende Bestellung wurde durch Herrn Wolf ausgeführt, nachdem er viele Messungen und Anpassungen ebenfalls sehr professionell und gewissenhaft durchführte. Preislich wurde

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Laura G

Sehr zufrieden! Insbesondere mit Herrn J. Wolff. Wircklich super Beratung. Etwas nicht verstanden? Kein Problem! Herr Wolff erklärt es nochmal genau und verständlich! Brille und Gläser gekauft! Wo? Beim Fielmann 😊

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Corinne B

ich komme jetzt schon seit drei Jahren hierher; jedes Mal zu Frau Sackmann, denn ich bin stets top beraten bei ihr. Nicht nur geht sie ganz individuell auf meine Wünsche ein; findet die Brille, die zu meinem Typ, Augen, Haare etc. passt, sondern sie bringt auch Peppige. Alternativen ist sehr schnell und präzise und hat mich jedes Mal mehr als Von Fielmannüberzeugt. Ich komme gerne sehr gerne wieder. Vielen Dank weiter so!

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Biljana D

Auf Empfehlung eines Freundes, habe ich mich für Fielmann entschieden obwohl ich schon in mehreren Optik Geschäfte war. Ich habe einen Termin bei Frau Sackmann bekommen. Ich bin begeistert von der Freundlichkeit und der noch professionellen Beratung von Frau Sackmann. Mit der tollen Hilfe von Frau Sackmann habe ich meine Brille ausgewählt. Ich werde auch jedem der eine gute Brille möchte empfehlen zu Fielmann zu kommen und nach Frau Sackmann zu f

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chill o

Ein super Service! Ich habe vor einem Jahr eine Tom Ford Brille bei der Konkurrenz (gegenüber) gekauft. Nun ist ein Bügel beschädigt gewesen und mir wurde gesagt das wird nicht repariert, ich müsse ein neues Gestell kaufen. Bei zwei Brillen-Käufen im letzten Jahr bat ich um ein Rabatt, es wurden mir maximal 10% angeboten. Bei Fielmann wurde mir sofort geholfen. Ich erhalte zwei neue Bügel incl. Montage kostenlos. Zudem wurde meine aktuelle Ersa

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Oğuzhan Ç

Vielen Dank an Frau Möhr für ihre ausgezeichnete Beratung bei der Auswahl meiner neuen Brille! Ihre Geduld, Fachkenntnis und freundliche Art haben den gesamten Prozess sehr angenehm gemacht. Ich bin mit meiner Wahl überaus zufrieden und komme gerne wieder. Absolute Weiterempfehlung!

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Dajana C

Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Service in der Filiale Stuttgart (Königstraße). Heute kam ich meine vierte Brille kaufen und war begeistert von Ihrer Mitarbeiterin Frau Sackmann, sie hat mir sehr geholfen. Frau Sackmann ist sehr nett und detailliert in ihrer Arbeit. Gerne wieder.

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Berkan S

Super freundliche und schnelle Beratung durch Frau Sackmann. Mein Vater hat durch ihre auf ihn super angepasste Beratung entschieden sich zwei Brillen bei Fielmann zu kaufen und wir werden in Zukunft auch bei Fielmann bleiben. Hoffentlich auch wieder bei Frau Sackmann.

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Christos V

Ich war heute bei Fielmann in Stuttgart-Mitte, hab mir eine normale und eine sonnebrille mit sehstärke zugelegt. Beraten wurde ich von der Frau Sackmann, eine sehr sympatische nette frau. Hat mir bei der auswahl sehr gut beraten und mit ihrer erhlichen meinug sehr geholfen. Ich selbst bin sehr zufreiden und kann Fielmann in stadtmitte und Frau Sackmann als beraterin sehr empfehlen

S
Sabine j

Gute und kompetente Beratung. Ich werde oft auf meine neue Brille angesprochen, die mir von Frau Sackmann empfohlen wurde. Danke dafür.

S
salman s

Very good service and very friendly and helpful staff.

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Gökay T

Ich war dort und habe mein Auge testen lassen, ich habe den Test für die Fahrschule gemacht. Die Frau war unhöflich und hat nur ein einzigen Test bei mir gemacht und direkt gesagt „Nicht bestanden, Sie können gehen". Sie hat nicht gesagt, welche Stärke ich nach dem Test habe. Sie hat auch nicht mehrere Tests gemacht, um sicherzugehen. Nur ein einzigen. Sie hat auch nicht weitergeholfen, war unhöflich und hat mich nach einem Test rausgeschickt. Da

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Bei einem amtlichen Führerschein-Sehtest wird Ihre individuelle Sehleistung überprüft. Wenn Sie eine Brille oder Kontaktlinsen tragen, müssen Sie diese unbedingt dabeihaben. Die erzielte Sehleistung wird übrigens in Prozent (%) angegeben und nicht in Dioptrien wie für eine Brillen- oder Linsenbestellung. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 316884 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
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sabrina o

Wir sind sehr zufrieden mit der Filiale in Stuttgart besonders bei Frau Sackmann. Wir gehen seit Jahren nur zur Frau Sackmann sie gibt immer eine super Beratung. Unsere ganze Familie geht nur zur Ihr.

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Stipo C

Wir sind schon lange Kunde bei Fielmann. Frau Sackmann betreut uns seit 5 Jahren und leistet einen tollen Job. Wir sind sehr zufrieden. Sie ist sehr kompetent und außerordentlich freundlich. Eine ganz klare Empfehlung.

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Teyana

Long wait times and rude. Someone came after me and was given Service first

Antwort des Unternehmens
We want you to be satisfied with our services and thank you for your feedback on your experience with Fielmann. We apologise for any inconvenience caused. Please contact our customer service team at Kundenservice@fielmann.com or call 0800 3435626 for clarification. Our colleagues will take care of your request using the ticket number 311023. We would be delighted if you would continue to place your trust in Fielmann.
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Tobias F

Auf Empfehlung einer Kollegin ein Termin bei Fr. Sackmann ausgemacht. Erst eine super freundliche Augenvermessung bei Hr. Lorenz, danach eine perfekte Beratung von Fr. Sackmann. Top Vorauswahl, ehrliche Meinungen, perfektes Modell gefunden. Die nächste Brille nur noch hier 👍

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Alexander S

Besten Dank an Fr. Elena Lapp, es war die beste Beratung, die ich am Fielmann erhalten habe! Super nette, super kundenfreundliche, sehr kompetente Mitarbeiterin.

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Karlo K

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice! Frau Sackmann leistet hervorragende Arbeit. Sie hat mich kompetent und freundlich bei der Auswahl meiner Brille unterstützt, insbesondere was Modell und Farbe angeht. Dank ihrer Geduld und Fachkenntnis habe ich die perfekte Brille gefunden. Außerdem hat Frau Sackmann auch meine Mutter betreut und dabei genauso großartige Arbeit geleistet. Sie war sehr aufmerksam, zuverlässig und hat sich viel Zeit gen

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Dražen B

Vec sam drugi puta u Fielmann i uvijek tražim termin kod gospođe Sackmann.Jako sam zadovoljan sa njezinim prijedlozima i uvijek nađe odgovarajuće moderne naočale za mene i moju obitelj.Svi smo jako zadovoljni i rado ćemo doći ponovno.

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JPS

Super Service! Gerne wieder! Bin seit dem ich existiere immer beim Fielmann. Der Preis stimmt und ich werde immer zufrieden gestellt. Die Auswahl an Marken als auch Eigenmarken sind groß und vielfältig! Die Beratung von Fr. Sackmann war zielführend, freundlich und schnell! Die Anpassung der Brille war auch interessant zu beobachten und die Fragen wurden beantwortet.