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Bewertungen
Ich bin schon ein paar Jahre Kunde bei Fielmann (Troisdorf) und bis dato stets zufrieden. Preis/Leistung überzeugt, Mitarbeiter immer freundlich, geben ihr Bestes und haben auch mal einen Scherz auf den Lippen. Habe in Fielmann den Optiker meines Vertrauens gefunden!!
Termin in Troisdorf online gemacht und in der Filiale pünktlich gestartet. Sehr netter und kompetenter Berater sehr gerne und immer wieder.
Da ich mit meinem Hörgerät Probleme hatte, bin ich in die Filiale zu Fielmann nach Troisdorf gegangen. Dort wurde mir durch eine nette und kompetente Hörgeräte-Akustikerin kurzfristig und unkompliziert geholfen. Ich kann diese Filiale nur loben und weiter empfehlen.
Ganz schön hochnäßig diese Leute heute am 3. Januar 25, da verlässt man gerne wieder diesen Laden. Sechs junge Leute hinterm Tresen ins Gespräch vertieft kam keiner dieser Personen auf die Idee mal uns zu bedienen. Wir wurden lediglich auf eine komische Art zu den Brillengestellen geschickt, wo wir beobachtet wurden wie die Schlange das Kaninchen. Nach 10 Minuten kam immer noch niemand aber zu den nach uns kommenden Kunden. Wir haben letzten Ende…
Wurde von Herr Klenke super beraten, er ist super freundlich, erfahren und sehr kompetent. Ich freu mich schon auf meine neue Brille.
Es meine vierte oder sogar fünfte Brille. Immer wirklich immer eine kompetente und freundliche Mitarbeiterin/Mittarbeiter !!! Ich werde diesem unternehmen besonders der Filiale in Troisdorf treue bleiben! DANKE
Zwei Brillen im Abstand von einem Monat in Auftrag gegeben worden, und bei beiden kein Reibungsloser Ablauf. Beim ersten Mal passten die produzierten die Gläser nicht zum Sehtest. Beim zweiten Mal war es ein komplett anderes Gestell als Bestellt. Und natürlich jedes mal umsonst in die Filiale bestellt worden. Fazit: Ich werde in jedem Falle diese Filiale zukünftig meiden.
Vielen Dank an Herrn Feix für die nette und kompetente Beratung. Kann diese Fielmann Filiale nur weiterempfehlen.
Ich brachte meine geliebte Prada-Sonnenbrille in die Filiale in Troisdorf, um sie polieren zu lassen, und ich bin absolut zufrieden. Großes Lob an das gesamte Team, insbesondere an Herrn Jeremie La La Masala. Ich habe mich von ihm hervorragend betreut gefühlt. Auch am Telefon wurde ich sehr freundlich empfangen. Macht weiter so!
Mein Sohn (4 Jahre) hat seine erste Brille bekommen. Ab rein in den Laden, er durfte sich eine aussuchen. Keine Beratung während dem aussuchen oder sonstiges. Der Laden war leer. Wir haben dann Bescheid gegeben, dass wir eine Brille gefunden haben. Der Verkäufer tippte die Werte meines Sohnes ein ins Tablet, anschließend die Gestellnummer und schon konnten/sollten wir gehen. Nach Nachfrage wegen dem Einszellen der Brille, wurden wir verabschiedet…
Schlechter Service, hatte einen festen Termin gebucht, musste 30 Minuten warten, auf Nachfrage sollte ich weiter 15 Minuten warten. Bin dann zu Apollo gegangen, wurde dort super beraten, habe da gern viel Geld gelassen und die haben mich jetzt als Kunden. Kann ich nur empfehlen.
Sehr guter Service, kompetente Mitarbeiter und super Beratung. Es wurden Vorschläge gemacht, aber nichts aufgedrängt. Wenn was an der Brille ist kann man jeder Zeit reinkommen und es wird einem weitergeholfen.
Freundlicher Verkäufer, aber wie die letzten Male eine schlechte und minderwertige Auswahl an Gestellen! Als ich die Verkäuferin darauf ansprach tat Sie es patzig ab!
Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker hat mich einfach begeistert! Was mich besonders beeindruckt hat, war die Zeit und Sorgfalt, die sie investieren, um sicherzustellen, dass alles perfekt anliegt und passt. Meine dringende Empfehlung an alle: Ein Besuch bei Fielmann lohnt sich!
Freundliche Bedienung, gute Beratung, ich brauchte schnell eine neue Brille und konnte nicht soviel Geld diesmal ausgeben, darauf ging man ein und probierte nicht die teuersten Fassungen und Gläser auf zu schwatzen. Ich war bisher bei Brillen.de, aber da wollte man nur die teuersten Gläser anbieten, die günstigen würde bei mir nicht gehen angeblich . Hier kann ich Fielmann nur empfehlen, gingen auf alle Möglichkeiten ein, ab jetzt nur noch Fielma…