- Positiv
- 86%
- Neutral
- 5%
- Negativ
- 9%
Google- 333 Bewertungen
GoLocal- 2 Bewertungen
Bewertungen
Ich habe Ende des Jahres 2 Brillen gekauft. Die Beratung und Sehtest waren top! Die Mitarbeiter/innen sind alle sehr kompetent und immer freundlich, besonders Tuba und Anna, aber auch alle anderen, so dass ich die Filiale Erkelenz nur bestens empfehlen kann. Weiter so! Vielen Dank und bis ganz bald!
Fielmann Erkelenz.Einmal und nie wieder.Sehr unfreundliches Personal.
Sehr, sehr gute Beratung und intensive ausführliche Augenmessung wie wir es noch nirgendwo erlebt haben!
Offensichtlich MUSS jeder einen guten Job machen. Nachdem sie meine Dioptrie (dazu +0,75) falsch berechnet hatten, bekam ich nicht einmal eine Entschuldigung. Da ich eine große Dioptrie habe, habe ich über 600 für die komplette Brille bezahlt. Ich habe ihnen das Problem gemeldet und die Antwort war, dass es 10 Tage dauert, bis sich meine Augen an ihre Brille gewöhnt haben!!! Ich habe es versucht und aufgegeben, weil meine Augen und mein Kopf Tag …
Wir wurden von Herrn Jäger beraten und waren sehr zufrieden. Der Sehtest und die Beratung bei der Brille war sehr professionell. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Ich bin mit dem Service und der Qualität der Brille sehr zufrieden die Fielmann Filiale Erkelenz möchte ich gerne weiterempfehlen.
Lange Jahre Apollokunden gewesen, wollten uns dann Zwecks neuer Gläser ein Vergleichsangebot von Fielmann machen lassen. Haben Online einen Termin gemacht (für Sehtest und Beratung) und haben bei Ankunft im Laden auch direkt mit offenen Karten gespielt (Gestell von Apollo, Angebotseinholung, aber gerne noch vorheriger Seetest). Auf den Sehtest wurde nicht mal eingegangen, stattdessen wurde uns von einem Verkäufer vorwurfsvoll erklärt, dass man si…
Die Optiker sind sehr freundlich und kompetent. Man wird gut beraten und fühlt sich gut aufgehoben.
Habe hier vor kurzem meine erste Gleitsichtbrille bestellt. Von A bis Z, vom Onlinetermin auf der Homepage über die Beratung vor Ort bis hin zur Abholung meiner Brille --> es war alles perfekt und ganz genau so, wie man sich das als Kunde wünscht.
Mein Freund war heute für eine Reparatur vor Ort und wurde schnell bedient. Die Reparatur (Einsetzen des Glases) sowie Reinigung der Brille wurde ebenfalls schnell und gut erledigt. Dies wurde kostenlos erledigt- Kundenservice, vielen Dank und jederzeit zu empfehlen
Super nette und fachkompotente Augenoptikerin hat mich heute beraten und bedient. Kein Zeitdrängeln. Meine nächsten Termine werde ich in Zukunft immer bei Frau A. ausmachen. Dankeschön
