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Bewertungen
Hat leider Sonntags und Feiertage zu Bin stattdessen zum Dönermann neben an gegangen war gut und lecker
Hervorragender Store. Personal durchweg Gut. Die Nulltarif Kollektion beinhaltet sehr viele Modische Brillen, die mehr wert sind, als ihr Preis. Daher empfiehlt sich ein Termin zu vereinbaren. Kundenzufriedenheit und Freundlicher Service steht hier im Fokus.
Ich bin begeistert von meinem Besuch bei Fielmann in Würzburg! Besonders hervorheben möchte ich Frau Greiner, die mich mit ihrer Fachkompetenz, Freundlichkeit und Geduld beeindruckt hat. Sie hat sich viel Zeit genommen, um mich ausführlich zu beraten und die perfekte Brille und die passenden Kontaktlinsen für mich zu finden. Dank ihrer Hilfe habe ich genau das bekommen, was ich gesucht habe, und bin rundum zufrieden. Ein großes Dankeschön an Frau…
Sehr enttäuschend sehr lange Wartezeit trotz Termin unfreundliches Personal wollen nichts verkaufen der erste hatte Feierabend die nächste wo mich bedient hatte hat auch keine Zeit früher war es gut und günstig heute schlecht und das Personal wollen mir nichts verkaufen mal schauen wie lange es Fielmann noch gibt .
Good service overall, friendly staff and have been going there for years without issue... The only dislike would be, everything needs an appointment, which in an emergency to fix something, can be troublesome... Otherwise, nothing to complain... Edit: The recent glasses I bought was too tight, so I figured from my good experience, I would go there and get it fixed. Instead, they mangled my glasses right in front of me to widen it so its not tigh…
Als Neu-Brillenträger wurde ich freundlich kompetent und mit angenehmen Ergebnis beraten. Teuerer ...weiter auf Das Örtliche
Eine sehr freundliche und äußerst kompetente Untersuchung und Beratung durch Klaus D., ohne Zeitdruck! Wir haben uns einfach wohl gefühlt!!!
Fielmann top wie immer! In Würzburg gibt es für mich nur Fielmann. Einen besseren Service wie bei Fielmann habe ich bei keinen andren Optiker erlebt.Termin innerhalb 24 Std. Bin schon seit Jahren bei Fielmann und wurde noch nie enttäuscht! Vielen lieben Dank an Herrn Mostafa der heute einen super Service abgeliefert hat 👍🏻Weiter so…Da passt alles Grüße TW
Sehr enttäuschend…war vorhin spontan vor Ort und wollte meine kaputte Brille zur Reparatur abgeben. Die Dame meinte, dass ich 30min Wartezeit habe oder einen Termin ausmachen solle, während 4 Mitarbeiter ganz entspannt ein Gespräch hinter der Theke geführt haben..nicht ganz verständlich aus meiner Sicht aber gut, dann gebe ich mein Geld eben in einem anderen Geschäft aus!
100% zufrieden mit meiner neuen Alltagsbrille! Deshalb habe ich direkt auch noch eine Sonnenrille mit Sehstärke in Auftrag gegeben. Besonders hervorheben möchte ich die kompetente und freundliche Beratung der Mitarbeiter.
Brille: Fielmann. Für mich ist dieser Werbeslogan nach wie vor gültig. Termine, Beratung, Kundenumgang, Zufriedenheitsgarantie, Brillenanpassung: alles wirklich perfekt. Gleitsicht- wie auch Sonnenbrille sind hervorragend geworden sowohl in Sicht wie in Sitz. Somit wird es auch beim nächsten Mal für mich heißen- Brille: Fielmann
Grundsätzlich sind die Mitarbeiter meistens sehr freundlich. Dennoch finde ich die Wartezeiten auf Termine bei den Kontaktlinsen eine Katastrophe (teilweise 2-3 Monate!). Dazu werden einem auch die teuersten Kontaktlinsen angedreht, auch wenn man fragt, ob es günstigere Alternativen gibt. Zudem hatte ich monatelang das Problem, dass meine Linsen die Augen austrocknen, und kein einziger Mitarbeiter kompetent damit umgehen konnte. Außer eben schlus…
Ich bin ein wenig enttäuscht vom Service bei Fielmann. Ich habe eine teure Sonnenbrille bestellt. Ich habe anderthalb Monate auf sie gewartet (vom 6. Mai bis zum 18. Juni). Ich habe eine Sonnenbrille der Marke Versace gekauft, aber das Brillenetui wurde mit einer ganz anderen Marke versehen. Ich denke, das ist nicht richtig! Der Verkäufer sagte, dass das Etui auch eine gute Marke ist! Dies ist nicht der erste Kauf bei Fielmann. Frühere Brillen si…
Schnell online Termin noch am selben Tag erhalten. Freundliche Begrüßung und schnelle Abholung zum Sehtest. Fr. Schmiedel hat trotz meiner difusen und teilw gegensätzlichen Aussagen mir Ruhe und Geduld sehr professionell meine Sehschärfe gemessen. Auch beim Gestell aussuchen hat sie sehr treffsicher Gestelle gezeigt die auch mir gefallen haben. Auch als ich am nä Morgen doch das andere Gestell wollte alles kein Problem. Ganz klare Weiterempfehlu…
Ich bin gut 25 jähriger fielmann kunde. Von meinem Termin diese Woche vor Ort war ich mehr als enttäuscht. Eine Beratung für eine neue Brille hat faktisch nicht stattgefunden. Selbst die Standard fielmann brillengestelle aus dem fielmann onlineshop warn nicht verfügbar. Nun wurden einige gestelle bestellt auf die ich jetzt zwei Wochen warten soll. Der absolute abschuss sind die völlig überteuerten Gläser. Hier werde ich nochmal ganz genau vergle…
Die Atmosphäre gefällt mir sehr gut. Vor allem die Beratung vom Hr.Beyer war sehr kompetent, freundlich, nett und orientiert an Kundenbedürfnisse. Mir wurde alles sehr ausführlich und verständlich mit Geduld erklärt. Falls man eine qualitative Beratung & riesige Vielfalt an Brillen braucht, kann ich aus meiner Erfahrung Fielmann nur empfehlen! Weiter so und stellt weiter, solche vorbildliche Mitarbeiter wie Hr.Beyer!
Habe sowohl meine normale Brille als auch meine Sonnenbrille von Fielmann und bin sehr zufrieden. Kleinere Reperaturen sind in 5 min erledigt und kostenfrei. Sehr freundliches Personal 👍
Neben mir war nur noch ein weiterer Kunde im Laden aber alle 4 Mitarbeiter standen hinter der Kasse und unterhielten sich... nachdem ich auf sie zuging um nach Hilfe beim Brille aussuchen zu fragen wurde genervt reagiert und nicht wirklich weitergeholfen. Vermutlich weil man keine Lust mehr hatte, es war ja auch nur noch 1 Stunde bis Feierabend was fällt mir da ein etwas zu fragen... das habe ich leise gehört als ich unzufrieden gegangen bin.