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Bewertungen
Das Personal ist sehr sehr lieb beste Empfehlung hat uns sehr gut beraten nur zu empfehlen.
Ich bin seit Jahre immer sehr zufrieden mit dem Kauf von Brillen bei Fielmann.Nun habe ich aber auch Erfahrung gesammelt mit der Akkustikabteilung in Worms.Meine 96- jährige Mutter , die fast blind ist , wurde besonders einfühlsam behandelt .Alle Termine wurden pünktlich eingehalten und es erfolgte eine besonders ausführliche Beratung . Die Firma Fielmann führt alle gängigen Hörgeräte in allen Preislagen und hat einen ausgezeichneten Service. All…
Профессионально! Нам понравилось. Большой выбор не только стекл и оправ, но и различных предложений оплаты.
Ich war heute da um meine neue Brille abzuholen,es hat nur 10 Minuten gedauert, obwohl den Laden fast voll war und wurde ich sehr nett bedient von einer Dame
Mehr als 10 Jahre ist meine Mutter Kundin bei Fielmann und sowas haben wir noch nie erlebt. Da der Bügel der alten Gleitsichtbrille ohne Rahmen locker wurde, haben wir sie zur Reparatur bei Fielmann abgegeben. Die Brille ist schon etwas älter und hat dementsprechend Kratzer. Was für das Alter gerechtfertigt ist. Meine Mutter hat die Brille nach der Reparatur abgeholt und genau nach einer Woche sagt sie mir, dass sie wieder locker ist. Ich schaue …
Waren gestern dort: Zwecks Sehtest da die Brille kaputt gegangen ist (Termin wurde vor Ort gemacht und sind dann die Stunde in der Stadt rum gelaufen). Sehtest wurde nicht gemacht mit der Aussage Wir sollen erst zum Augenarzt und dann wieder kommen. Termin beim Augenarzt haben wir im Januar,also darf man dann solange blind durch die Gegend laufen. Wir werden heute/morgen mal testen ob die alte Brille wenigstens repariert wird.
Sehr kompetenter Mitarbeiter, Jützel(?), lösungsorientiert, Problem schnell und sehr gut gelöst!
Ich war heute bei Fielmann in Worms um meine Lesebrille, bei der ein "Ärmchen" abgebrochen war, zur Reparatur dort hin. Von einer Mitarbeiterin wurde mir gesagt, dass sich eine Fachkraft mit mir über die Ausführung der Reparatur erst mal darüber unterhalten, und ich mindestens mit einer Wartezeit von 1/2 Std. rechnen müsste. Ich sagte zu der Dame, wo ist das Problem, a) habe ich nicht die Zeit, solange zu warten und b) schlug ich vor, die Brille …
Hörgeräte, der richtige Partner. Tolle Beratung, modernste Geräte. Bei Brillen, Vorsicht, hier geht's in 1. LINIE um den Verkauf. Beim Brillen anpassen, ein Praktikant, von der Materie keine Ahnung. Dies zerstört, den guten Eindruck.
Grund meines Besuches war es, Gläser mit Stärke in mein teures Sonnenbrillengestell machen zu lassen. Leider wäre dies wegen einer zu hohen Stärke und zu großen Gläsern nicht möglich. Ich sollte meine Brille einfach so nutzen, oder mir am besten direkt vor Ort eine neue Sonnenbrille aussuchen. Der Optiker eine Tür weiter konnte mir dann super weiterhelfen und mir Gläser in meine Sonnenrille machen, über die Aussage der Mitarbeiterin von Fielmann …