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Bewertungen
Ich war das erste Mal ausführlich bei Fielmann und war sehr, sehr positiv überrascht. Die Beratung war kompetent, flexibel, und man ging zu 100 % auf meine Wünsche ein. Es ist überdies ein gutes Gefühl, nicht bei einem kleinen Geschäft, sondern in einem Konzern betreut zu werden, wo ganze Teams an der Technik und den Beratungsstrategien arbeiten, nicht nur ein oder zwei Personen. Die Messungen in den Bereichen Brillen und Hörgeräte sind "state of…
Sehr empfehlenswert ! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, auch wenn sehr viele Kunden im Geschäft waren. Ser Sehtest wurde ordentlich und gründlixh durchgeführt. Die Brillenberatung war klasse - man wird nicht zur teuersten Fassung gedrängt und bekommt eine ehrliche Meinung. Absolut zu empfehlen!!!
Trotz Termin eine Stunde gewartet. Walk-ins wurden vorgezogen. Wer sich den ganzen tag zeit nehmen kann, wird wahrscheinlich gut bedient, aber Terminplanung ist ein absoluter Reinfall. Werde dort nicht mehr hingehen.
Guten Tag,ich muss sehr die Fielmann Filiale in Rosenheim loben, insbesondere Frau Quintana.Sie hat sich sehr viel Zeit für mich genommen, ist auf meine Ängste eingegangen und war mega kompetent. Ich würde sie 100%ig weiterempfehlen. Vielen Dank für die super Arbeit.
Guten Tag, ich muss sehr die Fielmann Filiale in Rosenheim loben, insbesondere Frau Quintana. Sie hat sich sehr viel Zeit für mich genommen, ist auf meine Ängste eingegangen und war mega kompetent. Ich würde sie 100%ig weiterempfehlen. Vielen Dank für die super Arbeit.
Sehr freundliches und nettes Personal, auch wenn manche Kunden sich verhalten, als wären sie……….. Ich wurde von Frau Gadennne wg. meiner Kontaktlinsen beraten. Bin top zufrieden und danke ihr hiermit für ihre tolle Arbeitsweise und den Umgang mit Kunden. Weiter so.
Vor einem spontanen Urlaub erwähnte ich, dass ich meine Sonnenbrille noch nicht anfertigen ließ.Da ich hier schon vor Jahren meine Brillen und Sonnenbrillen anfertigen ließ, war die Bestellung der Gläser einfach.Zum Glück kamen meine Brillengläser eine Woche früher als geplant an.Da das Schleifen ein paar Tage länger gedauert hätte, half ein netter Kollege, den Prozess zu beschleunigen.Vielen Dank für die schnelle Hilfe!
Die Kompetenz und Freundlichkeit von Fr. Kurz und Hr. Hullot sind nicht zu übertreffen. Ich bin erstklassig beraten worden. Fühlte mich sehr gut aufgehoben und ernst genommen.
Leider war mein Erlebnis mit diesem Service äußerst enttäuschend. Nachdem ich telefonisch einen Termin vereinbart hatte, fuhr ich extra nach Rosenheim. Vor Ort wurde mir mitgeteilt, dass ich etwa 15 Minuten warten müsse. Nach einer halben Stunde fragte ich nach, wie lange es noch dauern würde, doch statt einer Antwort auf meine Frage, teilte man mir mit, dass ich nicht mehr bedient werden könne – obwohl das Geschäft noch für mehrere Stunden geöff…
Wollten nur eine brille besorgen ( sehtest vorhanden) Die Auswahl ist an sich super, über den Service kann ich nichts sagen da es keinen gibt. Man sollte die terminvergabe einfach lassen wenn man Personal hat welches zu inkompetent ist um diese zu übernehmen. 30 min. Gewartet und nichts passiert dafür leute ohne termin dran genommen. Sind dann gegangen bis man hier seinen termin tatsächlich wahrgenommen bekommt hat sich ja die sehstärke wieder ge…
In der Filiale Rosenheim wurde mein Problem innerhalb von 24 Stunden gelöst. Herzlichen Glückwunsch an die Verkäuferin Frau S. für ihre Professionalität, Kompetenz und Freundlichkeit.