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Bewertungen
Bei Fielmann in Hattingen ist der Kunde noch König. So eine Bedienung würde ich mir auch von allen anderen Geschäften in Deutschland wünschen. Vorbildlich!
Nachdem wir kürzlich nach Bochum Linden gezogen sind, war ich nun schon zum dritten Mal in der Fielmann-Filiale in Hattingen. Dort wird man von Herrn Hochgräber betreut – einem äußerst freundlichen, engagierten und hilfsbereiten Mitarbeiter. Jeder, der bei Fielmann eine Brille kaufen möchte, sollte sich unbedingt von ihm beraten lassen! Er nimmt sich viel Zeit, hört aufmerksam zu und bietet eine ehrliche, präzise Beratung. Wir als Familie fühlen …
Ich war heute hier drinne, weil meine Sonnenbrille nicht ganz gepasst hat und sie wurde passend gemacht für mein Gesicht. Die war vorher sehr schmal sehr eng und jetzt ist jetzt die genau richtig. Sehr nettes Personal sehr hilfreich. Kann ich nur weiterempfehlen
Diese Filiale in Hattingen, ist anders als Bochum, absolut kompetent und dabei immer freundlich.
Hervorragende Beratung und hervorragende Betreuung. Ich würde Fielmann jederzeit weiterempfehlen.
Ich wende mich nicht zum ersten Mal an Fielmann und möchte sagen, dass ich mit der Qualität des Services und der Produkte sehr zufrieden bin. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Besonderer Dank gilt Frau Schulz für ihre Geduld und Professionalität. Sie hat meiner Tochter und mir geholfen, unserer ersten Brillen auszuwählen, und sowohl meine Tochter als auch ich sind sehr zufrieden. Ich empfehle es weiter!
absolut unfreundliche mitarbeiter! man wird nicht ernst genommen und dazu sind sie null kinderfreundlich. einmal und nie wieder!
Ein Stern ist noch zu viel. Der Typ hatte keine Lust einen Sehtest zu machen. Das hat er dann aber mit dem Ergebnis, dass er meine Sehstärke nicht sicher ermitteln konnte um mir eine Brille zu verkaufen. Anschließend hat er uns förmlich heraus komplementiert. Entweder hatte er keine Lust, war von der vorhandenen Technik überfordert, oder ich bin an den Deppen der Filiale geraten. In Bochum hat alles geklappt.
Sympathisch und kompetent beraten worden, wie immer! Frau Raatz betreut uns immer sehr zuvorkommend, wir kommen gerne immer wieder. Top!
Ich war am Freitag hier, kurz nach der Neueröffnung. Der Laden war ziemlich voll und niemand hatte wohl eine Übersicht. Mein Sohn sollte seine erste Brille bekommen. Die erste Dame am Empfang ignoriere mich komplett, sah mich an und ging. Irgendwann kam eine andere Angestellte und teilte mir mit das der nächste Platz meiner sei. Nach 20 min kam dann ein Kollege der Damen und teilte mir mit das man nur noch mit Termin zeitig dran käme, ich gerne w…
Meine Erfahrung bei Fielmann in Hattingen war ausgezeichnet! Nach einer enttäuschenden Erfahrung in der Fielmann-Filiale in Hagen, war ich erleichtert, endlich kompetente und freundliche Mitarbeiter in Hattingen anzutreffen. Sie haben sich Zeit genommen, um meine Bedürfnisse zu verstehen und mir eine perfekte Brille auszuwählen. Was mich besonders beeindruckt hat, war der Preisunterschied: Die gleiche Brille, die ich in Hattingen für einen vernün…
Der Sehtest ging fix und war angenehm, super Beratung und freundliches Personal. Brille und Sonnenbrille wurden gekauft.
Sehr sehr unfreundlich und störrisch. Hier besteht ein Mangel an Kundenfreundlichkeit oder gar Freundlichkeit. Es wird sich bemüht einem möglichst nicht weiterzuhelfen und einem mit Fragen zu durchlöchern, anstatt Optionen zu bieten. Das war vor Jahren hier in Fielmann in Hattingen mal anders. Muss an der neuen Leitung liegen.
Fühle mich jedes Mal sehr gut aufgehoben und beraten,werde immer fündig, riesen Auswahl.
Schnell drangekommen. Kompetente, freundliche und ehrliche Beratung. Macht immer Spaß und fündig werde ich sowieso jedes Mal, da es eine große Auswahl gibt. Preis/Leistung passt. Den guten Service,Qualität und die Zeit die sich genommen wird zahlt man nunmal mit. Wird definitiv mein Optiker bleiben.