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Bewertungen
Super freundlich, hilfsbereit und geduldig! Auch die Beratung zum Gestellt hat super gepasst! Ich komme gerne wieder! Danke für alles :)
Einfach guter Service und für mich perfekte Beratung. Hurrrra ich höre meine Enkeln und alle den ich zuhören möchte wieder
Seit Jahren kaufe ich meine Brillen bei Fielmann und lasse mich stets von Frau Hampel beraten. Warum? Sie ist kompetent, freundlich und hat vor allem einen guten Geschmack! Was ich besonders an ihr schätze ist ihre absolute Ehrlichkeit! Erst heute wieder hatte ich einen Termin bei ihr und wie immer ist alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen! Sie hat für mich eine tolle italienische Brille ausgesucht und ich freue mich jetzt schon darauf! Ich sage…
الموظفه غير ودوده وأصرت على وجود مترجم اذا اردت احضار مترجم الى كل محان احتاج 1000يورو شهريا معا اني اتوصل معا الجميع عن طريق مترجم الهاتف
Ich habe mir heute ein neues Modell ausgesucht. Da ich keinen Termin vereinbart habe, musste ich ein wenig warten, wurde dann jedoch sehr herzlich in Empfang genommen. Ich wurde von Frau Hößler beraten - sie ist sehr kompetent, hat versucht auf alle meine Interesse einzugehen und punktet mit ihrer super positiven Ausstrahlung. Für mich wird es beim nächsten Mal auch ganz klar Fielmann! 🌞 Tipp an alle; macht online einen Termin!
Eigentlich wollte ich erstmal nur eine Beratung, mein Weg führte mich zu "Fielmann". Nach der Terminabsprache, sah ich mich bei den Gestellen um. Die erste Beratung war ernüchternd. Das musste Frau Hampel, im Geschäft in Zwickau, sofort erkannt haben. Zu meinem Glück! Den Termin hatte ich dann bei ihr. Die Augentests bei dem Herrn waren schon sehr aufschlussreich und gaben mir das Gefühl, gut beraten zu werden. Frau Hampel nahm sich Zeit, beriet …
Ich habe mir zwei Brillen machen lassen. Die Augenoptikmeisterin war wirklich toll, ging auf meine Problematik mit Autoimmunerkrankungen ein und war sehr freundlich. Sehtest lief super. Das Aussuchen und Anpassen der Brillengestelle beim Kollegen im Geschäft war von Kundenfreundlichkeit geprägt. Schnell fand er die passenden Gestelle für mich. Angepasst waren sie dann auch fix. Beim Abholen der Brillen war noch ein anderer Mitarbeiter involviert…
Dieses Unternehmen verdient gerade mal so einen Stern wenn überhaupt. So lange wie man bei diesem Unternehmen am Telefon warten muss obwohl s gerade erst geöffnet hat iss schon frech. Und dann muss man am Telefon alles vier mal sagen weil man kein plan von seinen Job hat. Der Verärgerte Kunde
Sehr geehrte Damen und Herren, seit vielen Jahren gehe ich schon als treue Kundin in die Filmann-Filiale in Zwickau. Dabei habe ich mit Frau Hampel eine sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin gefunden. Nicht nur durch eine super Beratung, sondern auch durch das seriöse Eingehen auf die speziellen Wünsche zeichnet sie sich aus. Die Firma Fielmann, speziell die Filiale in Zwickau kann sich glücklich schätzen, solch eine engagierte Mitarbeite…
Man fühlt sich gut aufgehoben und hat den Eindruck, die Menschen , die da arbeiten , verstehen ihr Fach👍🏻
Heute habe ich meine neuen Brillen in Auftrag gegeben. Zuerst wurde durch die sehr freundliche Frau Nobst ein professioneller und zufrieden stellender Sehtest durchgeführt. Zur Beratung war ich bei Frau Hampel die ebenfalls sehr freundlich und professionell ist. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank dafür.