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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.43 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 499 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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499 Bewertungen
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Petrit L

Heute einen Sehtest für den Führerschein meiner Tochter dort gemacht und sie meinten das sie nicht mal mit einer Brille einen Auto fahren darf obwohl sie sehr gut sieht beim nächsten optiker hat sie den Sehtest ohne Fehler bestanden

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir werden Ihren Hinweis nutzen um unseren Service und unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie Fielmann auch zukünftig Ihr Vertrauen schenken.
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Herbert R

Ich war heute bei Fielmann in Schweinfurt wegen einer neuen Brille. Herr P. Pelzer, der Optiker bei Fielmann hat mich diesbezüglich sehr sehr professionell bzgl. der Auswahl der Brillengläser und Brillengestelle beraten und ließ keine Frage offen. Sehr geschätzt habe ich auch die sehr freundlich und zuvorkommende Art von Hr. P. Pelzer Da kauft man gerne seine Brille.

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Pseudo N

Hervorragender Kunden Orientierter Service. Günstigster Optiker bei gleichzeitig solider Qualität und mit Fachpersonal im Geschäft. Es empfiehlt sich online ein Termin zu machen um Wartezeiten zu begrenzen

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Lars L

Netter Kontakt super Beratung

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Lisa K

Ich bin schon einige Jahre Kundin bei Fielmann. Bis jetzt war ich immer zufrieden. Ich muss jedoch sagen, dass ich von der Einhaltung der Termine enttäuscht bin. Wenn Termine angeboten werden und man diese online buchen kann, erwarte ich auch, dass die Uhrzeit eingehalten wird, denn ich soll ja auch pünktlich sein. Wenn es das Aufkommen vor Ort nicht zulässt, Uhrzeiten einzuhalten, darf ich keine Termine anbieten! Eine Möglichkeit wäre, Wochenta

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Timbu

Super Beratung. Man merkt gleich dass ein Fachmann sich der Sache annimmt.

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Harald H

Meine Beurteilung der Fielmann Niederlassung Schweinfurt: 1A, so geht Service. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend, kompetent und hilfreich, man bekommt alle machbaren Features angeboten - aber nichts aufgeschwatzt. Und der Preis fängt bei günstig an und steigt dann mit den zusätzlichen Wünschen die man bei seiner Brille hat. An dieser Filiale kann sich so mancher Einzelhändler ein paar Scheiben abschneiden.

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Tatjana

Schnell, unkompliziert, sehr gut beraten, große Auswahl an Brillen, sehr guter Service.

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Sonja M

Ich möchte mich herzlichst bei Herrn Thorsten Seebauer für die ausgezeichnete Beratung bedanken. Ich komme aus Florida und nutze die Zeit mir Brillen mit nach Hause zu nehmen. Vor ca 2 Jahren war ich schon hier und war glücklich Herrn Seebauer wieder als Berater zugeteilt zu bekommen. Meine Schwester schloss sich der Beratung an und war auch richtig begeistert so eine kompetente Hilfe erhalten zu haben. Wir kommen wieder mit Terminvereinbarung be

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Benjamin P

Unendliche Wartezeiten und dann bekommt man eine Brille die alles macht nur nicht das was sie soll (Bildschirmarbeitsplatzbrille). Die Optikerin bei der Reklamation war zwar sehr freundlich und bemüht, konnte aber keine Lösung finden. Nach knapp 2 Stunden ging ich ohne Brille (wurde erstattet) wieder. Leider macht Fielmann nur noch Masse ohne Klasse!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rezension. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig. Gerne möchten wir mehr über Ihre Eindrücke und die Vorkommnisse erfahren, um unseren Service und unsere Qualität zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Referenz 222043 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern. Wir danken Ihnen für Ihre Mühe.
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Birgit M

Sehr nette Fielmann angestellte und er Lehrling war auch nett...nur sehr viele Kunden waren Dort

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Hermann F

Service, Kompetenz und Leistung vorbildlich!

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Silke W

Ich bin von Anfang an in dieser Filiale und schon immer sehr zufrieden. Der beste Service, die freundlichsten Mitarbeiter und auch super Qualität bei allen Produkten!

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Stefan L

Die Beratung ist sehr gut und ausführlich. Mit der sehr freundlichen Beratung von Herrn Pelzer macht der Brillenkauf richtig Spaß.

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Jerome

Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Hr. Pelzer. Gerne wieder!

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Aldy

Tolle Beratung ! Philip Pelzer hat uns fantastisch betreut - nimmt sich Zeit und ist sehr freundlich!