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Bewertungen
Nach vielen Schwierigkeiten bei einem anderen Optiker, endlich den richtigen Ansprechpartner gefunden. Optiker ist nicht gleich Optiker. Ein dickes Dankeschön an Herrn Feidt, der mich mit seiner fachlichen Kompetenz beraten und mit der richtigen Sehstärke der Brille ausgestattet hat. Somit hat Fielmann ein neuer Kunde gewonnen.
Sehr gute Beratung , hatte eine sehr gute kompetente Optikerin, die kann ich nur empfehlen.
Fachkundig, kompetent, effizient und niedrige Preise. Besser geht es nicht. Danke Herr Rüter für Ihre gute Arbeit.
Die Verkäuferin L. Kriewald war super nett und hat sich sehr viel Zeit genommen, um den Wunsch meines Sohnes zu erfüllen.
Ich hatte heute einen Termin mit einer vor längerer Zeit gekauften Brille...Mein Ansprechpartner war Frau Becker. Termin wurde pünktlich eingehalten. Mein Anliegen wurde freundlich, hilfsbereit und kompetent gelöst. Frau Becker war dabei äußerst kulant. Das durfte ich nicht unbedingt so erwarten. Vielen Dank. Meine uneingeschränkte Weiterempfehlung.
Frau Wieczorek hat mich fachlich gewandt und sehr sympathisch beraten, ich bin total glücklich über meine Brille und Kontaktlinsen!!
Seit Jahren geht meine Familie für Brillen, Lesebrillen und Kontaktlinsen in diese Filiale und wir werden immer sehr gut und kompetent beraten. Eine bessere Augenoptikerin als Frau Mathieu können wir uns nicht vorstellen, sie geht gezielt auf unsere Wünsche ein und berät uns bei der Auswahl des richtigen Modells und der richtigen Gläser. Wir sind immer sehr zufrieden!
Ich hatte am Dienstag einen Termin in der Filiale Saarbrücken bei Frau Wieczorek. Sie nahm sich viel Zeit für mich. Ich hatte Bedenken wegen meiner Kontaktlinsen. Nach einem Sehtest und dem ausprobieren verschiedener Varianten, haben wir die für mich am besten geeigneten Kontaktlinsen gefunden. Anschließend hatte sie noch Zeit, um mit mir gemeinsam ein neues Brillengestell zu suchen. Hierbei war sehr viel Geduld gefragt, da ich an meinem alten Ge…
Dank online Terminbuchungen keine Wartezeiten (sehr zu empfehlen). Sehr gute Beratung, freundliches und kompetentes Personal. Sehr gute Brillen.
Also wenn man 0 Sterne geben könnte, würde ich die geben... Ich bin selten so unverschämt behandelt worden. Ich wollte eine neue Brille bestellen, durfte aber nicht in den Laden. Zerberus stand da mit Tablet um mir zu sagen ich brauche einen Termin. Ich muss online einen Termin vereinbaren, das geht noch nichtmal.im Laden. Das ist ein Optiker und kein Restaurant. Der Laden war komplett leer. Laut Homepage braucht man keinen Termin also vollko…
Ich hatte online einen Termin vereinbart und kam auch pünktlich dran. Frau Mathieu machte mit mir Sehtests erklärte mir alles was ich wissen wollte. Sie suchte mit mir meine Brillen aus und half mir bei meinen Entscheidungen, welche Brille mir besser stehen würde. Sie erklärte mir die verschiedenen Glassorten und deren Vorzüge. Ich fühlte mich bei dieser tollen Mitarbeiterin von Anfang an gut aufgehoben. Sie können wirklich stolz sein, solch ein…
Sauberer Laden mit großer Auswahl. Die Gestelle sind vom Design her meist eher durchschnittlich, ein paar wenige ausgefallenere bzw. modischere Brillen sind aber auch dabei. Leider wurde ich während meines gesamten Aufenthaltes im Laden (ca. 20 Min.) von keinem Mitarbeiter gegrüßt oder angesprochen, obwohl einige Mitarbeiter nichts zu tun hatten und die Dame am Eingang auch ohne Beschäftigung dastand. Aufgrund der fehlenden Kundenfreundlichkeit h…
Hatte gestern eine Beratung bei Herrn Valelà. War sehr aufschlussreich. Der Mann versteht sein Handwerk!!!
Wenn man ohne Termin kommt, obwohl 4 Mitarbeiter da stehen und sich unterhalten, wird man darauf hingewiesen einen Termin zu vereinbaren. Leider nicht wirklich kundenfreundlich meiner Meinung nach. Mir wurde gesagt ich kann ja gerne online gucken ob in der nächsten Stunde noch was frei ist. Wären alle Mitarbeiter im Gespräch gewesen mit Kunden hätte ich das verstanden aber so war es das letzte mal das ich dort war.
Ich hatte eine super Beratung von der Frau Mathieu. Sie nahm sich die Zeit um auf meine Wünsche einzugehen und hat mir genau das anbieten können was ich gebraucht und gesucht habe. Top 👍🏽