⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.51 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 519 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
89%
Neutral
3%
Negativ
8%
Google
Google
518 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
1 Bewertung
F
Frauke R

GoogleGoogle
A
Adam K

GoogleGoogle
J
Jürgen B

GoogleGoogle
M
Monika S

GoogleGoogle
S
Silke K

Ich wurde super beraten und freue mich auf meine neuen Brillen.

GoogleGoogle
B
Benjamin A

👍👍👍👍

GoogleGoogle
D
Dennis S

Richtig Kunden unfreundlich dort war leider die letzte Brille für meine Kinder gibt zum glück genug andere Optikläden in der Stadt

Antwort des Unternehmens
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service vor Ort weiter zu optimieren. Uns ist Ihre Zufriedenheit mit Fielmann wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Ticketnummer 297182 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
GoogleGoogle
غ
غاردينيا ا

GoogleGoogle
J
Jasmin H

GoogleGoogle
K
Klaus B

Sehr freundlich

GoogleGoogle
S
Sandra

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Fielmann Filiale. Habe dort in den letzten Jahren einige Brillen erworben. Am gestrigen Tag hatte ich nach zwei Jahren wieder einen Termin für einen Sehtest & für eine Beratung zwecks neuer Brille. Die Termine sind online schnell auszumachen und man wird nochmals kurz zuvor durch Fielmann an den Termin erinnert. Auch am gestrigen Tag war ich wieder absolut zufrieden. Vor allem, möchte ich dieses Mal ein großes L…

GoogleGoogle
A
Anette P

Die Beratung von Frau Kramer war kompetent und freundlich. Bin zufrieden nach Hause und freue mich auf meine neue Brille.

GoogleGoogle
M
Monika B

GoogleGoogle
B
Barbara G

Sehr nette Beratung und tolle Angebote

GoogleGoogle
L
Lavinia G

Ich kann diese Filiale mit bestem Wissen und Gewissen empfehlen. Nicht nur, das es so gut wie keine Wartezeiten gab, sondern, dass ich professionell und freundlich betreut wurde. Einen ganz besonderen Dank an dieser Stelle an Fatima! Dank der tollen Messungen und Einstellungen der Linsen, kann ich so scharf sehen und habe keine Kopfschmerzen mehr.

GoogleGoogle
T
Thorsten L

Eine überaus fachliche Beratung und sehr nettes und zuvorkommendes Personal.

GoogleGoogle
L
Laird M

Was war das denn?? Ich bin auf Hörgeräte angewiesen. Da ich mit meinem "alten" Akustiker nicht mehr so zufrieden bin, habe ich Fielmann in Herne aufgesucht. Nach einem halbwegs freundlichen Empfang wurde ich nach meinem Anliegen gefragt. Eines meiner Hörgeräte ist funktionslos, man bat um Aushändigung, um es zu prüfen. Nach kurzer Zeit erschien der Mitarbeiter wieder und sagte, das Gerät funktioniere tatsächlich nicht, einen Fehler könne er jedoc…

Antwort des Unternehmens
Uns ist Ihre Zufriedenheit mit Fielmann wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Ticketnummer 195524 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
GoogleGoogle
H
Heinz

So ein Saftladen.Heute Termin um 16:00 Uhr. Vereinbart.Sollte per Mail Bestätigung bekommen.Da keine Kam,2 Mal angerufen.Sollte warten ,bis der nächste Mitarbeiter frei ist,dann aus der Leitung geworfen. SUPER SERVICE.Gehe nun zur Konkurrenz.

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir werden Ihren Hinweis nutzen um unseren Service und unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie Fielmann auch zukünftig Ihr Vertrauen schenken.
GoogleGoogle
V
Victoria L

Sehr netter Service, kurze Wartezeit, alles zu meiner Zufriedenheit.

GoogleGoogle
H
H B

Heute hat unser Sohn, seine erste Brille bekommen. Guter Service, gute Beratung, gute Bedienung. Vielen Dank.

GoogleGoogle