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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.17 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 103 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
77%
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6%
Negativ
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Google
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99 Bewertungen
GoLocal
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4 Bewertungen
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NickMan G

Ich kann es nur empfehlen! Einfache Terminvergabe Online. Ich weiß nicht mehr wer es war, aber der Herr war sehr sehr freundlich, sehr zuvorkommend und angenehm. Ich rede persönlich nicht gerne während des Schnitt, aber dort ist beides willkommen. Wenn ihr reden wollt, findet ihr auch ein offenes Ohr. Und die Arbeit auch genau das was ich wollte

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Hilhein

Bei Frau Gawlik handelt es sich um eine äußerst kompetente, nette, höfliche und sehr sympathische Fielmann-Mitarbeiterin in Rheinbach.

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Siggi S

Umweltfreundlich Ich benötigte eine neue Bildschirm Arbeitsplatz Brille. Mit der Beratung war ich im vollen Umfang zufrieden. Jedoch ist es nicht nachzuvollziehen warum eine Gebühr erhoben wird wenn man sein altes Brillengestell behalten möchte. Für ein neues Gestell von Fielmann (Brille zum null Tarif) wäre keine Gebühr erhoben worden. In Zeiten in dem der Klimawandel eine große Rolle spielt, sollte man nicht bestraft werden nur weil man Umw

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Für das Einarbeiten neuer Gläser in eine vorhandene Fassung berechnen wir je nach Aufwand ab 10,00 Euro pro Glas. Diese Handwerksleistung ist beim Kauf einer neuen Fassung einmalig inbegriffen. Wir werden Ihren Hinweis nutzen um unseren Service und unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie Fielmann auch zukünftig Ihr Vertrauen schenken.
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Tobias W

Ich habe mir dort zwei Brillen anfertigen lassen. Betreut wurde ich von Frau Hahn. Ein vorheriger Sehtest hatte gezeigt das meine alten Brillen zu stark waren. Frau Hahn hat die Sehstärke für die neuen Brillen korrigiert. Bei der Auswahl der neuen Gestelle wurde ich sehr kompetent und freundlich beraten. Ich bin mit den neuen Brillen vollstens zufrieden.

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Heidi W

Ich bin seid Jahren zu filmann rhb Sehr freundliches Personal Beratung sehr gut, ich komme mich sehr gut aufgehoben vor dort Immer nett........

K
Kristian K

Top Beratung, vom Werkstattleiter persönlich! 👍

S
Sandra M

Fielmann ist einfach super. Ich habe mir schon immer meine Britte hier in Rheinbach bei Fielmann gekauft und jetzt hat mein 6 jähriger Sohn auch dort seine erste Brille bekommen. Super Beratung bezüglich Kinder. Total lieb auf meinen Sohn eingegangen. Sie haben ihn in seinen Wünschen sehr ernst genommen und die Wartezeit mit einem Spiel überbrückt... Einfach nur Top

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B. L

Update: Die Niederlassung in Rheinbach hat mich kontaktiert, um den Vorfall zu besprechen. Ich hatte mich in meinem vorherigen Post etwas unglücklich ausgedrückt. Es ging mir viel mehr um eine ehrlich gemeinte Entschuldigung, als um irgendwelche geldwerten Vorteile. Der Niederlassungsleiter höchstselbst hat sich meinen Missmut angehört und alles daran getan, dass ich mich wieder wohlfühle. Ich bedanke mich recht herzlich für Ihr Entgegenkommen un

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, melden Sie sich bitte telefonisch unter 0800/3435626 oder senden Sie eine Mail an unseren Kundenservice (kundenservice@fielmann.com) und nennen die Referenznummer „FMG18847“. Viele Grüße Ihr Fielmann-Team
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Claubass 0

Super beratung von Frau Hahn und sehr kompetent. Nur zu Empfehlen

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Mahmud B

Habe mich bei Herrn von der Dovenmühle sehr gut aufgehoben gefühlt. Eine super kompetente Beratung, in der auf alle meine Wünsche eingegangen wurde. Eine große Empfehlung meinerseits!

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Alisa B

Wir wurden von Herrn P. von der Dovenmühle beraten. Noch nie haben wir eine so kompetente Beratung erlebt. Er ist auf alle Bedürfnisse eingegangen, ist fachlich top informiert und hat einfach das richtige Auge für die perfekte Brille. Er hat sich viel Zeit für uns genommen und war sehr geduldig. Wir kommen gerne wieder!!!!

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Wolf D

Seit Jahren bin ich ein überaus zufriedener Kunde der Firma Fielmann hier in Rheinbach. Ich freue mich immer wieder über die kompetente Beratung und sehr gute Umsetzung der Arbeiten. Bei einem derart hohen Qualitätsstandard ist es nicht verwunderlich, dass alle Mitarbeitenden oft ausgebucht und die räumlichen Kapazitäten erschöpft sind. Das ich dann schon mal warten muss, nehme ich gerne in Kauf.

C
Clifford

Das Personal ist immer freundlich und es wird sich lange Zeit für die Beratung genommen. Es ist niemand darauf aus einem das Teuerste zu verkaufen und man hat das Gefühl, dass die eigene Zufriedenheit im Vordergrund steht. Man muss manchmal zwar etwas warten, aber es geht nun mal nicht anders, wenn sich für jeden Kunden ausreichend Zeit genommen wird. Wenn man selber ruhig und ausgiebig beraten werden möchte wird sich bei anderen Kunden halt gena

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Die e

Tolle Beratung und freundliche Atmosphäre :)

M
Mai H

Sehr freundliche und kompetente Beratung! habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt! Mal wieder Wunschlos glücklich!!

N
Nevzat I

Freundliches Personal und angenehme Atmosphäre komme sehr gerne wieder !👍

M
Manuela M

Filiale in Rheinbach: nett, freundlich und zuvorkommend. Guten Beratung.

F
FranzJoseph

Die Preise und der Service sind nicht von dieser Welt , echt unfassbar wie gut dieses Unternehmen, bzw. das Team in Rheinbach ist. (Seit 15 Jahren schon bei euch)

S
Sabrina S

Super beratung und sehr nettes personal