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У меня ещё очень плохой немецкий язык...я пришёл сделать Sehtest для автошколы, я немного разволновался услышав незнакомые для меня слова. Ко мне отнеслись уважительно и спокойно, и пригласили девушку говорящую на моём языке. Мы всё выполнили очень быстро. Если мне понадобится прийти ещё раз проверить зрение или за очками, то только сюда! Спасибо вам!
War vor einiger Zeit dort weil ich einen Sehtest für den Führerschein brauchte. Die "Frau" hatte mir versichert ich bräuchte unbedingt eine Brille. Ich hätte: -Ganz schlechte Augen - Hornhautverkrümmung. Demnach hat man mir gesagt ich brauch unbedingt eine Brille. Da ich jeden Tag mit meinen Augen sehe wusste ich dass das so nicht stimmen kann. Also bin ich zu einem anderen Laden gegangen. Was ein Zufall meine Augen sind inordnung Und ich bräucht…
War sehr zufrieden. Vom Sehtest über die Beratung bis zur Abholung. Alle dort geben sich super viel Mühe. Gerne wieder!
Danke für die Brille heute. Vollkommen zufrieden. Hatte richtig Tränen in den Augen, als ich wieder alles klar sah. Vielen lieben Dank!
Sehr unfreundliche Führungskraft und Personal. Nicht zu empfehlen.
Wie immer sehr zufrieden. Ist glaube ich jetzt die 4 oder 5 Brille die ich dort gekauft habe und kann nichts schlechtes berichten. Es lief alles reibungslos (trotz das ich ohne Terminvereinbarung da war und mit Wartezeit gerechnet habe). Angefangen vom Sehtest, bis hin zur Auswahl des Brillengestells bis letztendlich zur Beratung der Gläser etc. Alle von mir angetroffenen Mitarbeiter/innen sind freundlich & aufmerksam! Die Lieferzeit der Brille w…
War mit Meinen Großeltern beim Fielmann und beide haben sich neue Brillen und Sonnenbrillen machen lassen ein Tag nach dem Abholen der neuen Brillen sagt meine Großmutter das sie mit der neuen Brille Schlechter sieht als mit der alten Brille also sind wir direkt zu Fielmann gefahren und es wurde uns nicht geholfen Personal war sehr unfreundlich, nicht hilfsbereit und nicht einmal in der Lage sich um unser Anliegen zu kümmern obwohl es nur um dies…
Brille-Fielmann, von wegen! Hab dort schon vor längerem eine Sonnenbrille gekauft, welche Gläser mit Stärke hat. Diese ging kaputt, ich hab sie zu Fielmann gebracht und kriege einen Abholzettel mit dem Datum eine Woche später. Über einen Monat auf diese Brille gewartet, lediglich wegen einem neuen Gestellt. Am Telefon (wenn man mal aus der Warteschleife geholt wird), wird man nur hingehalten. Nach der langen Wartezeit mal eine SMS bekommen, dass …
wird immer schlimmer über eine stunde und 30 min, in der warteschleife um nach der anfertigung der brille meines mannes zu fragen die übrigens schon vor 1monat in auftrag gegeben wurde auf rezept wegen schweren berufsunfall.es wurde dann nach langer warteschleife mitgeteilt das rezept nun durch sei und die brille nun jetzt erst angefertigt wird worauf ich die dame darauf hin wies ob sie schon einmal in den letzten jahren das geld auf rezept nich…
Ein untererdischer Umang mit den Kunden. Wir sind heute direkt zu Fielmann gefahren, um eine Sonnenbrille zu kaufen. Wir sind in den Laden reingelaufen und haben einige Brillen anprobiert. Alle Mitarbeiter waren mit anderen Kunden beschäftigt. Eine Mitarbeiterin stand hinter uns und hat gewartet bis wir zu der anderen Vitrine gegangen sind. Danach hat sie die Vitrine abgeschlossen, damit wir keine weiteren Brillen anprobieren können. Wir wollten …
Super Service tolles Personal. Ein Riesen Lob an Herrn Schütz und Team man wird immer sehr gut beraten immer wieder gerne.